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응용 프로그램에 대한 서비스 수준 목표 정의

 

적용 대상: System Center 2012 R2 Operations Manager, System Center 2012 - Operations Manager, System Center 2012 SP1 - Operations Manager

SLO(서비스 수준 목표)를 정의하여 응용 프로그램의 가용성 및 성능 목표를 설정할 수 있습니다. 다음 절차에서, 배포된 응용 프로그램에 대해 서비스 수준 목표를 만들고, 가용성(99.9% 실행 시간)을 기준으로 모니터 SLO를 정의하고, 성능 규칙(80% 평균 프로세서 시간)을 기준으로 수집 규칙 SLO를 정의합니다.

응용 프로그램에 대해 서비스 수준 목표를 정의하려면

  1. Operations Manager 관리자 사용자 역할의 구성원인 계정을 사용하여 운영 콘솔을 엽니다.

  2. 제작을 클릭합니다.

  3. 탐색 창에서 관리 팩 개체를 확장한 후 서비스 수준 추적을 클릭합니다.

  4. 작업 창에서 만들기를 클릭합니다.

  5. 서비스 수준 추적 대화 상자에서 정의 중인 서비스 수준의 이름을 입력합니다. 예를 들어 LOB 응용 프로그램 1을 입력합니다. 선택적으로, 설명을 입력합니다.다음을 클릭합니다.

  6. 추적할 개체 창의 대상 클래스에서 선택을 클릭합니다.

  7. 대상 클래스 선택 대화 상자에 있는 텍스트 상자의 목록에서 서비스 수준에 대한 클래스(예: 배포 응용 프로그램)를 선택합니다.찾을 대상 입력란에 이름을 입력하여 클래스를 검색할 수 있습니다.확인을 클릭하여 대상 선택 대화 상자를 닫습니다.

  8. 범위 옵션을 사용하여 서비스 수준의 범위를 지정할 수 있습니다. 기본 선택은 대상 클래스의 모든 개체를 사용하는 것입니다.

  9. 이 서비스 수준을 저장할 관리 팩을 선택합니다. 기존 관리 팩을 사용하거나 새 관리 팩을 만들 수 있습니다.

  10. 다음을 클릭합니다.

  11. 서비스 수준 목표 페이지에서 추가를 클릭한 후 모니터 상태 SLO를 클릭하여 새 모니터를 만듭니다. 이 모니터는 응용 프로그램의 가용성을 추적합니다.

  12. 다음과 같이 상태 모니터링을 정의합니다.

    1. 서비스 수준 목표 이름 입력란에 서비스 수준 목표의 이름을 입력합니다. 이 시나리오의 경우 가용성을 입력합니다.

    2. 모니터 드롭다운 목록에서 목표를 측정하는 데 사용할 특정 모니터를 선택합니다. 이 시나리오의 경우 가용성을 선택합니다.

    3. 서비스 수준 목표값(%) 스핀 상자를 사용하여 목표에 대한 숫자 척도를 제공합니다. 예를 들어 목표가 99.99% 가용성임을 나타내려면 99.990을 선택합니다.

    4. 다음 상태 조건을 선택하거나 선택 취소하여 가용성을 확인하기 위해 모니터에서 추적할 대상을 구체적으로 지정할 수 있습니다.

      • 계획되지 않은 유지 관리

      • 모니터링되지 않음

      • 모니터링 사용 불가

      • 모니터 사용 안 함

      • 계획된 유지 관리

      • 경고

  13. 확인을 클릭합니다.

  14. 서비스 수준 목표 페이지에서 추가를 클릭한 후 수집 규칙 SLO를 클릭하여 새로운 수집 규칙을 만듭니다. 이 규칙은 응용 프로그램의 성능을 추적합니다.

  15. 다음과 같이 성능 수집 규칙을 정의합니다.

    1. 서비스 수준 목표 이름: 입력란에 서비스 수준 목표의 이름을 입력합니다. 이 시나리오의 경우 성능을 입력합니다.

    2. 대상 클래스에서 선택을 클릭하여 대상 클래스 선택 대화 상자를 엽니다. 텍스트 상자의 대상 목록에서 규칙에 대한 대상 클래스를 지정합니다. 이 클래스는 배포 응용 프로그램에 포함해야 합니다. 이 시나리오의 경우, 규칙이 대상으로 지정된 특정 클래스(예: Windows 2008 Server 운영 체제)를 선택합니다.

    3. 성능 수집 규칙에서 선택을 클릭하여 규칙 선택 대화 상자를 엽니다. 사용할 성능 수집 규칙을 지정합니다. 이 시나리오의 경우, Collect Processor\ % Processor Time 성능 카운터를 선택한 후 확인을 클릭합니다.

    4. 집계 메서드 옵션 중 하나를 사용하여 다음 중 하나를 선택합니다.

      • 평균

      • 최소

      • 최대

    5. 서비스 수준 목표값 드롭다운 목록을 사용하여 보다 작음 또는 보다 큼을 지정하고 인접한 입력란에 값을 입력합니다. 이 시나리오에서는 보다 작음과 80을 선택합니다. 이는 성능 목표값이 80% 프로세서 시간을 초과하지 않음을 나타냅니다.

    6. 확인을 클릭합니다.

  16. 서비스 수준 목표 페이지에서 다음을 클릭합니다.

  17. 요약 페이지에서 설정을 검토하고 마침을 클릭합니다.

  18. 완료 페이지가 표시되면 닫기를 클릭합니다.

서비스 수준 목표를 만든 후 서비스 수준 추적 대시보드 보기 및 서비스 수준 추적 보고서를 사용하여 서비스 수준 목표를 모니터링할 수 있습니다.