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System Center 2012 - Service Manager로 업그레이드하는 방법

 

게시 날짜: 2016년 7월

적용 대상: System Center 2012 - Service Manager, System Center 2012 R2 Service Manager

다음 절차에 따라 Service Manager 환경을 System Center 2012 – Service Manager로 업그레이드할 수 있습니다. 이러한 절차에는 데이터 웨어하우스 관리 서버, Service Manager 관리 서버 및 Service Manager 콘솔을 업그레이드하는 단계가 포함됩니다.

데이터 웨어하우스 관리 서버

다음 절차에 따라 데이터 웨어하우스 관리 서버를 업그레이드할 수 있습니다.

System_CAPS_ICON_important.jpg 중요


계속하기 전에 데이터 웨어하우스 작업을 중지했는지 확인하십시오. 자세한 내용은 How to Prepare Service Manager 2010 SP1 for Upgrade to System Center - 2012 Service Manager항목을 참조하세요.

데이터 웨어하우스 관리 서버를 업그레이드하려면

  1. 데이터 웨어하우스 관리 서버를 호스트하는 컴퓨터에 관리자 그룹 구성원 계정으로 로그온합니다. 또한 이 계정은 로컬 관리자여야 합니다.

  2. Service Manager 설치 미디어에서 Setup.exe 를 두 번 클릭하여 Service Manager 설치 마법사를 시작합니다.

  3. Microsoft System Center 2012 페이지에서 Service Manager 데이터 웨어하우스 관리 서버 업그레이드를 클릭합니다.

  4. 업그레이드 준비 페이지에서 System Center 2012 – Service Manager 업그레이드 가이드의 해당 섹션을 읽었음을 나타내는 두 개의 항목을 선택한 후 다음을 클릭합니다.

  5. 제품 등록 페이지의 상자에 적절한 정보를 입력합니다. 해당하는 경우 Microsoft 소프트웨어 사용 조건을 읽고 **사용권 계약의 조건을 읽고 이해하였으며 이에 동의합니다.**를 클릭한 후 다음을 클릭합니다.

  6. 시스템 확인 결과 페이지에서 필수 구성 요소 검사를 통과했거나 최소한 경고를 표시하며 검사를 통과했는지 확인한 후 다음을 클릭합니다.

  7. Analysis Services에서 OLAP 큐브를 사용할 수 있도록 구성 페이지의 데이터베이스 서버 상자에 SSAS(SQL Server Analysis Services) 데이터베이스를 호스트할 서버의 컴퓨터 이름을 입력한 후 Tab 키를 누릅니다. 기본값SQL Server 인스턴스 상자에 표시되면 다음을 클릭합니다.

    System_CAPS_ICON_important.jpg 중요


    데이터 웨어하우스 관리 서버를 호스트하는 컴퓨터 외의 컴퓨터에 SSAS를 설치할 때 환경에 방화벽이 있는 경우 적절한 방화벽이 포트가 열려 있는지 확인해야 합니다. 자세한 내용은 System Center 2012 - Service Manager 계획 가이드의 "System Center 2012 - Service Manager의 포트 할당"을 참조하십시오.

  8. Analysis Services 자격 증명 구성 페이지에서 계정의 사용자 이름, 암호 및 도메인을 지정한 후 자격 증명 테스트를 클릭합니다. "자격 증명이 허용되었습니다."라는 메시지가 나타나면 다음을 클릭합니다.

  9. System Center Service Manager 개선 지원 페이지에서 사용자 환경 개선 프로그램에 참여하고 오류 보고 기능을 사용할지 여부를 지정합니다. 선택적으로 프로그램에 대한 자세한 설명을 클릭한 후 다음을 클릭합니다.

  10. Microsoft Update를 사용하여 컴퓨터를 안전하고 최신 상태로 유지 페이지에서 Microsoft 업데이트를 사용하여 Service Manager 업데이트를 확인할지 여부를 지정하고 다음을 클릭합니다.

  11. 구성 요약 페이지에서 제공된 정보를 읽고 해당 내용이 정확한 경우 설치를 클릭합니다.

  12. 업그레이드를 완료했습니다. 페이지에서, 암호화 키를 이미 백업한 경우 암호화 백업 또는 복원 마법사 열기 확인란의 선택을 취소한 후 닫기를 클릭합니다.

Service Manager 관리 서버

다음 절차에 따라 Service Manager 관리 서버를 업그레이드할 수 있습니다.

Service Manager 관리 서버를 업그레이드하려면

  1. Service Manager 관리 서버를 호스트하는 컴퓨터에 관리자 그룹 구성원 계정으로 로그온합니다.

  2. Service Manager 설치 미디어에서 Setup.exe 를 두 번 클릭하여 Service Manager 설치 마법사를 시작합니다.

  3. Microsoft System Center 2012 페이지에서 Service Manager 관리 서버 업그레이드를 클릭합니다.

  4. 업그레이드 준비 페이지에서 System Center 2012 – Service Manager업그레이드 가이드의 해당 섹션을 읽었음을 나타내는 두 개의 항목을 선택한 후 다음을 클릭합니다.

  5. 제품 등록 페이지의 상자에 적절한 정보를 입력합니다. 해당하는 경우 Microsoft 소프트웨어 사용 조건을 읽고 **사용권 계약의 조건을 읽고 이해하였으며 이에 동의합니다.**를 클릭한 후 다음을 클릭합니다.

  6. 시스템 확인 결과 페이지에서 필수 구성 요소 검사를 통과했거나 최소한 경고를 표시하며 검사를 통과했는지 확인한 후 다음을 클릭합니다.

  7. 구성 요약 페이지에서 제공된 정보를 읽고 해당 내용이 정확한 경우 설치를 클릭합니다.

  8. 업그레이드를 완료했습니다. 페이지에서, 암호화 키를 이미 백업한 경우 암호화 백업 또는 복원 마법사 열기 확인란의 선택을 취소한 후 닫기를 클릭합니다.

Service Manager 콘솔

다음 절차에 따라 Service Manager 콘솔을 업그레이드할 수 있습니다.

Service Manager 콘솔을 업그레이드하려면

  1. Service Manager 콘솔 을 호스트하는 컴퓨터에 관리자 그룹 구성원 계정으로 로그온합니다.

  2. Service Manager 설치 미디어에서 Setup.exe 를 두 번 클릭하여 Service Manager 설치 마법사를 시작합니다.

  3. Microsoft System Center 2012 페이지에서 Service Manager 콘솔 업그레이드를 클릭합니다.

  4. 업그레이드 준비 페이지에서 System Center 2012 – Service Manager업그레이드 가이드의 해당 섹션을 읽었음을 나타내는 두 개의 항목을 선택한 후 다음을 클릭합니다.

  5. 제품 등록 페이지에서 Microsoft 소프트웨어 사용 조건을 읽고 해당하는 경우 **사용권 계약의 조건을 읽고 이해하였으며 이에 동의합니다.**를 클릭한 후 다음을 클릭합니다.

  6. 시스템 확인 결과 페이지에서 필수 구성 요소 검사를 통과했거나 최소한 경고를 표시하며 검사를 통과했는지 확인한 후 다음을 클릭합니다.

  7. 구성 요약 페이지에서 제공된 정보를 읽고 해당 내용이 정확한 경우 설치를 클릭합니다.

  8. 업그레이드를 완료했습니다. 페이지에서 닫기를 클릭합니다.