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사고 SLA 정보를 검토 하는 방법

 

적용 대상: System Center 2012 SP1 - Service Manager, System Center 2012 R2 Service Manager, System Center 2012 - Service Manager

연결 된 서비스 수준 목표를 보기 사고에 다음 절차를 사용할 수 있습니다 System Center 2012 – Service Manager합니다.

인시던트 SLA 정보를 검토 하려면

  1. 에 Service Manager 콘솔, 를 클릭 하 여 작업 항목합니다.

  2. 작업 항목 창 확장 인시던트 관리, 클릭 하 고 서비스 수준 경고를 사용 하는 인시던트 또는 인시던트가 서비스 수준 위반 된 사용합니다.

  3. 인시던트 목록에 표시 되는 시간 알 수 있듯이 서비스 수준 대상합니다.