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System Center 2012 - Service Manager 배포 문제 해결

 

적용 대상: System Center 2012 SP1 - Service Manager, System Center 2012 R2 Service Manager, System Center 2012 - Service Manager

System Center 2012 – Service Manager를 설치하는 동안 설치 로그 파일이 캡처됩니다.Service Manager가 실행된 후 다양한 이벤트가 Windows 이벤트 로그에 캡처됩니다. 또한 데이터 웨어하우스 작업 문제를 쉽게 해결하기 위해 사용할 수 있는 Windows PowerShell 명령이 몇 가지 있습니다. 자세한 내용은 System Center 2012 – Service Manager 관리자 가이드의 "데이터 웨어하우스 작업 문제 해결"을 참조하십시오.

설치 로그 파일

SCSMInstall.log 로그 파일에는 설치 진행 상태가 캡처됩니다. 이 로그 파일을 사용하여 실패한 설치 문제를 해결할 수 있으며, 이 로그 파일은 %temp% 폴더에 있습니다. 설치와 관련된 문제를 해결하려면 로그 파일을 열고 Return Value 3으로 표시되는 줄을 검색합니다. 로그 파일에 해당 줄이 있는 경우 이 줄 위에 있는 내용을 참조하여 특정 단계가 실패한 이유를 확인합니다.

이벤트 로그

Service Manager 이벤트 로그는 이벤트 뷰어의 응용 프로그램 및 서비스 로그 폴더, Microsoft 폴더에 있으며 Operations Manager로 표시됩니다.

데이터베이스 만들기 오류

설치 중 Service Manager 또는 데이터 웨어하우스 데이터베이스를 구성할 때 각 데이터베이스에 할당할 디스크 공간의 양을 지정할 수 있습니다. 기본 설정은 2,000MB(2GB[기가바이트])입니다. 데이터베이스에 필요한 디스크 공간 외에도 Service Manager에서는 파일 그룹 및 로그 파일용으로 추가 공간을 별도로 마련합니다. 파일 그룹 및 로그 파일에 필요한 추가 공간은 데이터베이스에 필요한 공간과 같을 수 있습니다.

사용 가능한 공간이 부족한 경우 사용자 지정 작업 _CreateDatabase를 실행하는 동안 오류가 발생했다는 메시지가 나타납니다. 영구 변경이 이루어지기 전에 설치가 중지됩니다.Service Manager 설치 로그를 확인하는 경우 다음 문자열을 찾아봅니다.

Additional Error Description : MODIFY FILE encountered operating system error 112(There is not enough space on the disk.) while attempting to expand the physical file

사용 가능한 디스크 공간의 양을 늘리거나 Service Manager에서 데이터베이스에 할당하는 공간의 양을 줄인 후 설치를 다시 시도해 보십시오. 개발 및 테스팅 환경에서 Service Manager를 설치하는 경우 데이터베이스용으로 500MB를 지정할 수 있습니다.

배포 문제 해결 항목