System Center 2012 - Service Manager의 소프트웨어 요구 사항
게시 날짜: 2016년 7월
적용 대상: System Center 2012 SP1 - Service Manager, System Center 2012 R2 Service Manager, System Center 2012 - Service Manager
이 항목에서는 System Center 2012, Service Manager 및 System Center 2012 SP1(서비스 팩 1)의 System Center 2012 R2 Service Manager 소프트웨어 요구 사항을 설명합니다. 특정 Service Manager 버전에 적용되는 경우 그에 따라 항목이 표시됩니다.
소프트웨어 요구 사항
System Center 2012 R2 Service Manager의 모든 소프트웨어 요구 사항은 System Requirements for System Center 2012 R2(System Center 2012 R2의 시스템 요구 사항)에 정리되어 있습니다.
System Center 2012 SP1(서비스 팩 1)의 모든 소프트웨어 요구 사항은 System Requirements for System Center 2012 SP1(System Center 2012 SP1의 시스템 요구 사항)에 정리되어 있습니다.
서비스 팩이 적용되지 않은 System Center 2012 – Service Manager의 소프트웨어 요구 사항은 System Center 2012 R2 Service Manager과 동일합니다. 단, System Center 2012 – Service Manager는 Windows Server 2012에서 또는 명시된 버전에서 지원되지 않습니다. 추가 요구 사항 및 관련 정보는 다음 표 및 섹션에 나와 있습니다.
참고
Service Manager 관리 서버 및 데이터 웨어하우스 관리 서버는 Windows 운영 체제의 64비트 버전에 설치해야 하지만,Service Manager 콘솔은 Windows의 32비트 및 64비트 버전 모두에 설치할 수 있습니다.
서비스 팩이 설치되지 않은 Service Manager 2012는 서비스 팩이 설치되지 않은 SQL Server 2008 R2에서 지원되지만 SQL Server 2012에서는 지원되지 않습니다.Service Manager 2012 SP1 및 System Center 2012 R2 Service Manager를 사용하려면 SQL Server 2008 R2 SP1 이상이 필요합니다.
소프트웨어 요구 사항 표
| Service Manager 관리 서버 | System Requirements for System Center 2012 R2(System Center 2012 R2의 시스템 요구 사항) 외에도 Service Manager 관리 서버에는 다음 구성 요소가 필요합니다. - Windows Server 2008 R2용 .NET Framework 3.5 SP1의 ADO.NET Data Services 업데이트 - SQL Server 2008 R2 Native Client 또는 SQL Server 2012 Native client - Service Manager 미디어와 함께 사용할 수 있는 Microsoft Report Viewer 재배포 가능 패키지. 자세한 내용은 System Center 2012 – Service Manager 배포 가이드의 Microsoft Report Viewer 재배포 가능 패키지 보안 업데이트를 설치하는 방법을 참조하십시오. |
| 데이터 웨어하우스 관리 서버 | System Requirements for System Center 2012 R2(System Center 2012 R2의 시스템 요구 사항) 외에도 데이터 웨어하우스 관리 서버에는 다음 구성 요소가 필요합니다. - SQL Server 2008 R2 Native Client 또는 SQL Server 2012 Native client |
| Service Manager 또는 데이터 웨어하우스 데이터베이스 | System Requirements for System Center 2012 R2(System Center 2012 R2의 시스템 요구 사항) 외에도 Service Manager 또는 데이터 웨어하우스 데이터베이스에는 다음 구성 요소가 필요합니다. - SSRS(SQL Server Reporting Services) - Service Manager 데이터베이스를 호스트하는 컴퓨터, 데이터 웨어하우스 데이터베이스를 호스트하는 컴퓨터, 분석 서비스 데이터베이스를 호스트하는 컴퓨터 및 Reporting Services 데이터베이스를 호스트하는 컴퓨터에 대해 SQL Server 및 Analysis Services 데이터 정렬 설정이 동일해야 합니다. - Service Manager SP1 및 System Center 2012의 System Center 2012 R2 Service Manager 경우: 사용하는 SQL Server 버전에 관계없이 SQL Server 2012 Feature Pack의 구성 요소인 SQL Server 2012 Analysis Management Objects가 필요합니다. - System Center 2012만 해당: SQL Server 2008 R2 Analysis Management Objects |
| Service Manager 콘솔 | System Requirements for System Center 2012 R2(System Center 2012 R2의 시스템 요구 사항) 외에도 Service Manager 콘솔에는 다음 구성 요소가 필요합니다. - System Center 2012 – Service Manager 미디어와 함께 사용할 수 있는 Microsoft Report Viewer 재배포 가능 패키지. 자세한 내용은 System Center 2012 – Service Manager 배포 가이드의 Microsoft Report Viewer 재배포 가능 패키지 보안 업데이트를 설치하는 방법을 참조하십시오. - Service Manager 콘솔을 실행하는 컴퓨터에서 OLAP 데이터 큐브를 보려면 Microsoft Excel 2007 버전 이상이 설치되어 있어야 합니다. - Windows Server 2008 R2용 .NET Framework 3.5 SP1의 ADO.NET Data Services 업데이트 * - Service Manager SP1 및 System Center 2012의 System Center 2012 R2 Service Manager 경우: 사용하는 SQL Server 버전에 관계없이 SQL Server 2012 Analysis Management Objects가 필요합니다. - System Center 2012만 해당: SQL Server 2008 R2 Analysis Management Objects |
| 셀프 서비스 포털: 웹 콘텐츠 서버 | System Requirements for System Center 2012 R2(System Center 2012 R2의 시스템 요구 사항) 외에도 셀프 서비스 포털 웹 콘텐츠 서버에는 다음 구성 요소가 필요합니다. - IIS 6 메타베이스 호환성이 설치된 Microsoft IIS(Internet Information Services) 7 - 셀프 서비스 포털을 호스트하는 IIS 서버에서 SSL(Secure Sockets Layer) 인증서를 사용할 수 있습니다. - Service Manager SP1 및 System Center 2012의 System Center 2012 R2 Service Manager 경우: 사용하는 SQL Server 버전에 관계없이 SQL Server 2012 Analysis Management Objects가 필요합니다. - System Center 2012만 해당: SQL Server 2008 R2 Analysis Management Objects |
| 셀프 서비스 포털: SharePoint 웹 파트 | 다음 버전의 Microsoft SharePoint 중 하나: - Microsoft SharePoint Foundation 2010 - Microsoft SharePoint Server 2010 - Microsoft SharePoint 2010 for Internet Sites Enterprise - Service Manager 데이터베이스가 SQL Server 2012를 사용하는 경우 SharePoint 2010 설치에 서비스 팩 1 이상을 적용해야 합니다. 셀프 서비스 포털의 SharePoint 웹 파트에 대한 소프트웨어 요구 사항은 Microsoft SharePoint Server 2010 사양에 따라 다릅니다. 자세한 내용은 하드웨어 및 소프트웨어 요구 사항(SharePoint 2010)을 참조하십시오. 영어 외 언어 버전의 SharePoint를 설치할 경우 영어 언어 팩을 설치해야 셀프 서비스 포털이 제대로 설치됩니다. Note: Windows Server 2012및 Windows Server 2012 R2는 SharePoint 2010 SP2와 함께 SharePoint 웹 파트를 호스트하는 서버에서 지원됩니다. SharePoint 2013은 SharePoint 웹 파트를 호스트하는 서버에서 지원되지 않습니다. |
| Excel Services in SharePoint Server 2010 | SharePoint Server 2010의 Excel Services는 고급 분석 보고서를 위해 대시보드를 호스트하는 데 필요합니다. Excel Services 설치 및 구성하는 방법에 대한 자세한 내용은 BI 테스트 환경용으로 Excel Services 구성를 참조하십시오. |
| 셀프 서비스 포털에 액세스하는 컴퓨터 | 모든 셀프 서비스 포털 웹 콘솔 요구 사항은 Self-Service Web Console Support(셀프 서비스 웹 콘솔 지원)에 정리되어 있습니다. |
| SQL Server Reporting Services | SSRS를 호스트하는 컴퓨터가 데이터 웨어하우스 관리 서버를 호스트하는 컴퓨터와 다른 배포 토폴로지에서는 전역 어셈블리 캐시에 Microsoft.EnterpriseManagement.Reporting.Code를 추가해야 합니다. 자세한 내용은 Service Manager for System Center 2012 배포 가이드에서 원격 SQL Server Reporting Services[SP1]를 구성하는 수동 단계를 참조하세요. |
* ADO.NET Data Service 업데이트에 대한 자세한 내용은 Windows 7 및 Windows Server 2008 R2용 .NET Framework 3.5 SP1 ADO.NET 데이터 서비스 업데이트를 참조하십시오.
Microsoft SQL Server 2008
영어 버전의 Microsoft SQL Server 2008 Standard Edition 또는 SQL Server 2008 Enterprise Edition 평가판 소프트웨어를 다운로드하려면 SQL Server 2008을 참조하십시오.
SQL Server 2008 SP1을 다운로드하려면 SQL Server 2008 서비스 팩 1을 참조하십시오.
SQL Server 2008 R2의 영어 버전 평가판 소프트웨어를 다운로드하려면 SQL Server 2008 R2를 참조하십시오.
Microsoft SQL Server 2008 R2 서비스 팩 1을 다운로드하려면 Microsoft® SQL Server® 2008 R2 서비스 팩 1을 참조하십시오.
SQL Server 2008 SP1은 다음과 같이 구성합니다.
SQL Server 전체 텍스트 검색: Service Manager 및 데이터 웨어하우스 데이터베이스를 호스트하는 SQL Server를 실행 중인 컴퓨터에 설치하는 동안 전체 텍스트 검색을 선택해야 합니다. FTS에 대한 자세한 내용은 SQL Server 2008 전체 텍스트 검색: 내부 및 향상(영문)을 참조하세요.
대/소문자 구분 데이터베이스를 사용하도록 SQL Server를 구성합니다.
서비스 계정은 조직의 요구 사항에 따라 구성합니다.
SQL Server Reporting Services(MSSQLSERVER) 서비스를 구성하고 실행합니다. MSSQLSERVER 서비스를 구성하는 방법에 대한 자세한 내용은 방법: Reporting Services 설치 확인을 참조하세요.
이 버전의 경우 Service Manager 데이터베이스를 호스트하는 컴퓨터, 데이터 웨어하우스 데이터베이스를 호스트하는 컴퓨터 및 Analysis Services 데이터베이스를 호스트하는 컴퓨터의 SQL Server 및 Analysis Services에서 동일한 데이터 정렬을 사용해야 합니다. SQL Server 데이터 정렬에 대한 자세한 내용은 SQL Server 데이터 정렬 사용을 참조하십시오.
SQL Server 설치가 기본 데이터 정렬(SQL_Latin1_General_CP1_CI_AS)을 사용 중인 경우 데이터 정렬이 Service Manager에 대해 지원되는 데이터 정렬이 아니며 지원되지 않는 데이터 정렬을 사용하면 다중 언어 환경에서 예기치 않은 작동 문제가 발생할 수 있음을 나타내는 경고 메시지가 표시됩니다.
.jpeg "System_CAPS_ICON_caution.jpg"){kind=icon} 주의 |
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SQL Server를 설치할 때 데이터 정렬을 정의할 수 있습니다. 설치하는 동안 서버 구성 페이지에서 데이터 정렬 탭을 클릭한 후 데이터베이스 엔진 및 Analysis Services 항목 모두에 대해 사용자 지정을 클릭합니다.
Microsoft SQL Server 2012
영어 버전의 Microsoft SQL Server 2012 평가판 소프트웨어를 다운로드하려면 Microsoft 웹 사이트의 SQL Server 2012 Trial(SQL Server 2012 평가판) 페이지를 참조하십시오.
SQL Server 2012에 대해 기타 고려 사항은 SQL Server 2008과 비슷합니다. SQL Server다음에 관한 자세한 내용은Microsoft SQL Server 2008을 참조하세요.
SQL Server Reporting Services
SSRS를 설치할 때 기본 모드의 기본 구성을 설치하는 옵션을 선택합니다. 자세한 내용은 Reporting Services 설치 시 고려 사항를 참조하십시오.
Service Manager에 사용 중인 것과 동일한 SSRS 인스턴스를 다른 System Center 구성 요소에 사용하지 마십시오.
SQL Server Analysis Services
SSAS(SQL Server Analysis Services)는 Service Manager에 필요합니다.
Microsoft .NET Framework 3.5 SP1
Microsoft .NET Framework 3.5 SP1은 Service Manager를 실행하는 데 필요합니다. Microsoft .NET Framework 3.5 SP1은 Service Manager 설치 미디어와 함께 제공됩니다.
Microsoft .NET Framework 4
셀프 서비스 포털용 Service Manager은 웹 콘텐츠 서버 및 SharePoint 웹 파트의 두 구성 요소로 구성됩니다. 웹 콘텐츠 서버에는 Microsoft .NET Framework 4가 필요합니다. .NET Framework 4를 다운로드하려면 Microsoft .NET Framework 4(웹 설치 관리자)를 참조하세요.
Microsoft SharePoint Server 2010
셀프 서비스 포털용 Service Manager은 웹 콘텐츠 서버 및 SharePoint 웹 사이트의 두 구성 요소로 구성됩니다. SharePoint Server 2010을 호스트하는 컴퓨터에 SharePoint 웹 파트를 설치해야 합니다. 설치 프로그램에서 Service Manager 필수 구성 요소 페이지의 SharePoint Server 2010 다운로드 링크를 사용하거나 Microsoft SharePoint Server 2010 다운로드에서 SharePoint Server 2010의 평가판을 다운로드할 수 있습니다.
.jpeg "System_CAPS_ICON_important.jpg") 중요 |
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Windows PowerShell 2.0
Service Manager에는 Windows PowerShell 2.0이 필요합니다.Service Manager를 사용하여 Windows Server 2008에서 Windows PowerShell 2.0을 사용하도록 설정할 수 있습니다. 자세한 내용은 방법: Windows PowerShell 사용(영문)을 참조하세요.
Microsoft SQL Server Analysis Management Objects
Service Manager SP1 및 System Center 2012의 System Center 2012 R2 Service Manager 경우: Service Manager 콘솔에서 SSAS를 사용하려면 SQL Server 2012 Feature Pack의 구성 요소인 Microsoft SQL Server 2012 AMO(Analysis Management Objects)가 필요합니다. 또한 Microsoft AMO는 웹 콘텐츠 서버(셀프 서비스 포털의 구성 요소)에도 필요합니다. 사용 중인 마이크로프로세서 아키텍처에 따라 Microsoft AMO 설치에 다음 목록과 같이 두 가지 설치 파일을 사용할 수 있습니다.
System Center 2012만 해당: Service Manager 콘솔에서 SSAS를 사용하려면 Microsoft AMO(Analysis Management Objects)가 필요합니다. 또한 Microsoft AMO는 웹 콘텐츠 서버(셀프 서비스 포털의 구성 요소)에도 필요합니다. 사용 중인 마이크로프로세서 아키텍처에 따라 Microsoft AMO 설치에 다음 목록과 같이 세 가지 설치 파일을 사용할 수 있습니다.
인터넷 정보 서비스
IIS 역할을 설치할 때 ASP.NET, 기본 인증 및 Windows 인증 옵션을 선택해야 합니다.
Operations Manager
Service Manager에는 Operations Manager 2007 환경에서 경고와 구성 항목을 가져오는 기능이 있습니다.Service Manager에서 이 기능을 사용하려면 Operations Manager 2012, Operations Manager 2007 SP1 또는 Operations Manager 2007 R2가 설치되어 있어야 합니다.
| 중요 |
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Service Manager 및 Operations Manager 2007을 모두 동일한 환경에서 설치하려는 경우 System Center 2012 - Service Manager의 Operations Manager 고려 사항 항목을 참조하십시오.
Operations Manager용 데이터 마트를 만들 수 있습니다.
Configuration Manager
Service Manager는 Microsoft System Center Configuration Manager 2007 환경에서 구성 항목을 가져올 수 있습니다.Service Manager에서 이 기능을 사용하려면 Configuration Manager 2007 SP1, Configuration Manager 2007 R2 또는 Configuration Manager 2012가 설치되어 있어야 합니다.
네트워크 요구 사항
Service Manager에서 기술 항목 내의 외부 콘텐츠를 볼 수 있습니다. 외부 콘텐츠를 보려면 Service Manager 콘솔을 호스트하는 컴퓨터에서 직접 또는 프록시 서버를 통해 인터넷에 액세스할 수 있어야 합니다.
SMTP 서버
알림 기능을 사용하고 전자 메일을 통해 인시던트를 만들려면 SMTP(Simple Mail Transfer Protocol) 서버에 액세스할 수 있어야 합니다.
Windows 안전 모드
안전 모드로 Windows Server 2008을 실행할 경우 Service Manager가 작동하지 않고 Service Manager에 사용되는 서비스가 시작되지 않습니다. 안전 모드에서 Service Manager 서비스를 수동으로 시작하려고 하면 서비스가 시작되지 않고 이벤트 로그에 오류가 기록됩니다.