Microsoft의 내게 필요한 옵션 제품 및 서비스
업데이트: 2007년 11월
Microsoft는 모든 사용자가 해당 제품 및 서비스를 쉽게 사용할 수 있도록 하기 위해 노력합니다. 다음 항목에서는 장애인이 Microsoft® Windows®를 더욱 쉽게 사용할 수 있도록 하는 기능, 제품 및 서비스에 대한 정보를 제공합니다.
Windows의 내게 필요한 옵션 기능
대체 형식으로 작성된 설명서
청각 장애인을 위한 고객 서비스
자세한 내용
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이 단원의 정보는 미국에서 Microsoft 제품을 구입한 사용자에게만 적용됩니다. 미국 이외의 지역에서 이 제품을 구입한 경우 소프트웨어 패키지와 함께 제공된 Microsoft 지사 정보 카드를 사용하거나 Microsoft Accessibility 웹 사이트를 방문하여 Microsoft 지원 서비스 전화 번호와 주소를 볼 수 있습니다. 이 단원에 설명된 제품 및 서비스의 구입 가능 여부에 대해서는 현지의 Microsoft 지사에 문의하십시오. 내게 필요한 옵션에 대한 정보는 일본어와 프랑스어를 비롯한 다른 언어로도 제공됩니다. |
Windows의 내게 필요한 옵션 기능
Windows 운영 체제에는 키보드나 마우스를 사용할 수 없는 지체 부자유자나 시각 장애인, 청각 장애인과 같은 사용자에게 유용한 여러 가지 내게 필요한 옵션 기능이 기본적으로 제공되어 있습니다. 이러한 기능은 운영 체제를 설치하는 동안 설치됩니다. 이러한 기능에 대한 자세한 내용은 Windows 도움말 및 Microsoft Accessibility 웹 사이트를 참조하십시오.
무료로 제공되는 단계별 자습서
Microsoft에서는 내게 필요한 옵션을 조정하고 컴퓨터에서 설정하는 절차를 자세히 설명하는 일련의 단계별 자습서를 제공합니다. 이 정보는 마우스나 키보드, 또는 이 두 가지를 함께 사용하는 방법을 배울 수 있도록 단계별 형식으로 제공됩니다.
Microsoft 제품의 단계별 자습서는 Microsoft Accessibility 웹 사이트를 참조하십시오.
Windows용 보조 기술 제품
장애인이 컴퓨터를 더욱 쉽게 사용할 수 있도록 하기 위해 다양한 보조 기술 제품이 제공됩니다. Windows에서 실행되는 보조 기술 제품의 카탈로그는 Microsoft Accessibility 웹 사이트Microsoft Accessibility 웹 사이트에서 검색할 수 있습니다.
보조 기술을 사용할 경우 소프트웨어나 하드웨어를 업그레이드하기 전에 보조 기술 공급업체에 문의하여 호환성 문제가 있는지 확인하십시오.
대체 형식으로 작성된 설명서
인쇄된 자료를 읽기 힘든 사용자의 경우 여러 Microsoft 제품에 대해 내게 필요한 옵션이 있는 형식으로 작성된 설명서를 구할 수 있습니다. Microsoft Accessibility 웹 사이트에서 내게 필요한 옵션이 있는 제품 설명서의 색인을 볼 수 있습니다.
또한 RFB&D(Recording for the Blind & Dyslexic, Inc)에서 Microsoft 설명서를 추가로 얻을 수 있습니다. RFB&D에서는 배포 서비스에 등록된 정식 사용자에게 이러한 설명서를 배포합니다. Microsoft 제품 설명서 및 Microsoft Press 서적 구입에 대한 자세한 내용은 다음으로 문의하십시오.
Recording for the Blind & Dyslexic, Inc. |
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20 Roszel Road Princeton, NJ 08540 미국 내 지역: (800) 221-4792 미국 및 캐나다 이외의 지역: (609) 452-0606 팩스: (609) 987-8116 Recording for the Blind & Dyslexic 웹 사이트: http://www.rfbd.org |
웹 주소는 변경될 수 있으므로 여기에 나와 있는 웹 사이트에 연결되지 않을 수도 있습니다.
청각 장애인을 위한 고객 서비스
청각 장애인의 경우에는 문자 전화(TTY/TDD) 서비스를 통해 Microsoft 기술 지원 서비스 및 고객 서비스를 모두 이용할 수 있습니다.
고객 서비스의 경우 Microsoft Sales Information Center, (800) 892-5234(월요일~금요일, 태평양 표준시 오전 6:30~오후 5:30, 공휴일 제외)로 문의하십시오.
기술 지원 서비스의 경우 미국 내 지역에서는 Microsoft Product Support Services, (800) 892-5234(월요일~금요일, 태평양 표준시 오전 6:00~오후 6:00, 공휴일 제외)로 문의하십시오. 캐나다 지역에서는 (905) 568-9641(월요일~금요일, 동부 표준시 오전 8:00~오후 8:00, 공휴일 제외)로 문의하십시오.
Microsoft 지원 서비스는 서비스가 제공되는 시점에 해당 지역의 가격 및 계약 조건의 적용을 받습니다.
자세한 내용
장애가 있는 사용자의 사용 환경을 향상시켜 주는 컴퓨터의 내게 필요한 옵션 기술에 대한 자세한 내용은 Microsoft Accessibility 웹 사이트를 참조하십시오.
참고 항목
개념
내게 필요한 옵션을 제공하는 응용 프로그램 설계를 위한 리소스