Microsoft의 내게 필요한 옵션 제품 및 서비스
Microsoft는 모든 사용자가 해당 제품 및 서비스를 쉽게 사용할 수 있도록 하기 위해 노력합니다.다음 항목에서는 기능, 제품 및 장애인이 Microsoft Windows에 좀 더 액세스할 수 있도록 하는 서비스에 대 한 정보를 제공 합니다.
Windows의 내게 필요한 옵션 기능
대체 형식으로 작성된 설명서
청각 장애인을 위한 고객 서비스
자세한 내용
[!참고]
이 단원의 정보는 미국에서 Microsoft 제품을 구입한 사용자에게만 적용됩니다.미국 이외의 지역에서 이 제품을 구입한 경우 소프트웨어 패키지와 함께 제공된 Microsoft 지사 정보 카드를 사용하거나 Microsoft Accessibility 웹 사이트를 방문하여 Microsoft 지원 서비스 전화 번호와 주소를 볼 수 있습니다.이 단원에 설명된 제품 및 서비스의 구입 가능 여부에 대해서는 현지의 Microsoft 지사에 문의하십시오.내게 필요한 옵션에 대한 정보는 일본어, 프랑스어 등의 다른 언어로도 제공됩니다.
Windows의 내게 필요한 옵션 기능
Windows 운영 체제에는 키보드나 마우스를 사용할 수 없는 지체 부자유자나 시각 장애인, 청각 장애인과 같은 사용자에게 유용한 여러 가지 내게 필요한 옵션 기능이 기본적으로 제공되어 있습니다.이러한 기능은 운영 체제를 설치하는 동안 설치됩니다.이러한 기능에 대한 자세한 내용은 Windows 도움말 및 Microsoft Accessibility 웹 사이트를 참조하십시오.
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무료로 제공되는 단계별 자습서
Microsoft는 컴퓨터에서 내게 필요한 옵션과 설정을 조정하는 자세한 절차를 안내하는 단계별 자습서 시리즈를 제공합니다.이 정보는 마우스나 키보드, 또는 이 두 가지를 함께 사용하는 방법을 배울 수 있도록 단계별 형식으로 제공됩니다.
Microsoft 제품의 단계별 자습서는 Microsoft Accessibility 웹 사이트를 참조하십시오.
Windows용 보조 기술 제품
장애가 있는 사용자들이 좀 더 쉽게 컴퓨터를 이용할 수 있도록 돕기 위한 다양한 보조 기술 제품이 제공되고 있습니다.Windows에서 실행되는 보조 기술 제품의 카탈로그는 Microsoft Accessibility 웹 사이트Microsoft Accessibility 웹 사이트에서 검색할 수 있습니다.
보조 기술을 사용할 경우 소프트웨어나 하드웨어를 업그레이드하기 전에 보조 기술 공급업체에 문의하여 호환성 문제가 있는지 확인하십시오.
대체 형식으로 작성된 설명서
인쇄된 자료를 읽거나 다루는 데 어려움이 있는 사용자들은 좀 더 쉬운 액세스를 돕는 형식으로 제공되는 다양한 Microsoft 제품 설명서를 이용할 수 있습니다.Microsoft Accessibility 웹 사이트에서 내게 필요한 옵션이 있는 제품 설명서의 색인을 볼 수 있습니다.
또한 RFB&D(Recording for the Blind & Dyslexic, Inc)에서 Microsoft 설명서를 추가로 얻을 수 있습니다.RFB&D에서는 배포 서비스에 등록된 정식 사용자에게 이러한 설명서를 배포합니다.Microsoft 제품 설명서 및 Microsoft Press 서적 구입에 대한 자세한 내용은 다음으로 문의하십시오.
Recording for the Blind & Dyslexic, Inc. |
|---|
20 Roszel Road Princeton, NJ 08540 미국 내 지역: (800) 221-4792 미국 및 캐나다 이외의 지역: (609) 452-0606 팩스: (609) 987-8116 Recording for the Blind & Dyslexic 웹 사이트: http://www.rfbd.org |
웹 주소는 변경될 수 있으므로 여기에 나와 있는 웹 사이트에 연결되지 않을 수도 있습니다.
청각 장애인을 위한 고객 서비스
청각 장애인의 경우에는 문자 전화(TTY/TDD) 서비스를 통해 Microsoft 기술 지원 서비스 및 고객 서비스를 모두 이용할 수 있습니다.
고객 서비스의 경우 Microsoft Sales Information Center, (800) 892-5234(월요일~금요일, 태평양 표준시 오전 6:30~오후 5:30, 공휴일 제외)로 문의하십시오.
기술 지원 서비스의 경우 미국 내 지역에서는 Microsoft Product Support Services, (800) 892-5234(월요일~금요일, 태평양 표준시 오전 6:00~오후 6:00, 공휴일 제외)로 문의하십시오.캐나다 지역에서는 (905) 568-9641(월요일~금요일, 동부 표준시 오전 8:00~오후 8:00, 공휴일 제외)로 문의하십시오.
Microsoft 지원 서비스는 해당 서비스가 사용되는 현재 시가, 약관 및 조건을 기준으로 제공됩니다.
자세한 내용
장애가 있는 사용자의 사용 환경을 향상시켜 주는 컴퓨터의 내게 필요한 옵션 기술에 대한 자세한 내용은 Microsoft Accessibility 웹 사이트를 참조하십시오.
참고 항목
개념
내게 필요한 옵션을 제공하는 응용 프로그램 설계를 위한 리소스