개인 정보 위험 관리의 사용자 알림
Microsoft Priva 개인 정보 위험 관리 정책을 설정할 때 해당 작업이 정책에서 설정한 조건을 충족하는 경우 사용자에게 알리도록 선택할 수 있습니다. 수정 옵션을 사용하여 현재 잠재적인 문제의 사용자에게 알림을 보내는 것은 organization 전체에서 건전한 데이터 처리 사례를 빌드하기 위한 강력한 도구가 될 수 있습니다.
알림에는 다음 두 가지 유형이 있습니다.
세 가지 정책 유형 모두에 사용할 수 있는 전자 메일 및
데이터 전송 정책 유형에만 사용할 수 있는 Teams에 표시되는 팁입니다.
정책을 만들거나 편집할 때 이러한 알림을 켤지 여부, 알림을 보내는 빈도, 콘텐츠를 사용자 지정할 수 있습니다.
사용자에게 알림을 보내는 것은 organization 개인 정보 보호 목표를 달성하는 데 중요한 구성 요소가 될 수 있습니다. 알림은 다음을 수행하도록 설계되었습니다.
- 개인 데이터가 개인 정보 보호 위험에 노출될 수 있는 경우 사용자에게 즉각적인 인식을 제공합니다.
- 사용자가 위험에 처한 데이터를 보호하기 위해 신속한 조치를 취할 수 있도록 이메일 내에서 직접 수정 방법을 제공합니다.
- organization 개인 정보 보호 지침 및 모범 사례로 사용자를 안내합니다.
참고
GCC(미국 정부 커뮤니티) High 또는 DoD(국방부) 고객은 사용자 알림을 사용할 수 없습니다.
전자 메일의 내용
사용자가 정책 일치에 대한 메일 알림 받으면 이메일의 프롬프트에 따라 즉시 수정 작업을 수행할 수 있습니다. 예를 들어 데이터 과다 노출 정책이 너무 널리 액세스할 수 있는 개인 데이터에 대한 일치 항목을 찾은 경우 알림 전자 메일에는 사용자가 검토할 수 있도록 콘텐츠 항목에 대한 링크와 사용자가 항목을 비공개로 표시하거나 현재 액세스 수준을 유지하는 단추가 포함됩니다. 제안된 작업은 각 정책 유형과 관련이 있습니다.
전자 메일에는 사용자를 organization 선호하는 개인 정보 교육으로 연결되는 링크도 있습니다. 메일 알림 학습 링크가 필요합니다. organization 개인 정보 보호 지침에 대한 액세스를 제공하면 사용자에게 사용자 고유의 모범 사례 및 정책에 대한 정보를 유지할 수 있습니다. 또한 전자 메일에서 제안된 수정 작업에 대한 컨텍스트를 제공하고 사용자가 향후 적절한 데이터 관리 결정을 준비하는 데 도움이 될 수 있습니다.
팁
정책을 설정하기 전에 포함할 학습 URL을 결정합니다. 정책별로 하나의 링크를 제공할 수 있으므로 정책 유형과 관련된 시나리오를 참조하는 학습을 선택하는 것이 좋습니다.
전자 메일 사용 또는 사용 안 함
사용자 알림은 기본적으로 사용하도록 설정되며 Priva 설정에서 관리됩니다. 전자 메일을 사용하도록 설정하면 정책을 만들거나 편집하는 동안 알림 이메일을 보내거나 보내지 않도록 선택할 수 있습니다. 설정에서 사용자 알림 이메일을 사용하지 않도록 설정하면 정책에 대한 알림이 이미 설정된 경우에도 모든 전자 메일이 중지됩니다.
정책 생성 프로세스 중에 결과 페이지는 일치 항목이 검색될 때 알림 이메일을 보내도록 선택하는 위치입니다. 매일, 매주 또는 매월 전자 메일을 보내는 빈도를 결정합니다. 전체 지침은 결과 정의: 사용자 알림 및 팁을 참조하세요.
전자 메일 미리 보기 및 사용자 지정
사용자에게 보내기 전에 알림 전자 메일의 콘텐츠를 미리 볼 수 있습니다. 제목 줄, 본문 콘텐츠 및 학습 표시 이름과 같은 전자 메일의 다양한 측면을 사용자 지정할 수도 있습니다.
기본적으로 전자 메일은 microsoft 주소에서 organization 대신하여 사용자에게 전송되며 Microsoft 로고가 포함됩니다. 이러한 기본 설정을 변경하여 Microsoft 로고를 제거하고 organization 전자 메일 주소 중 하나를 보낸 사람으로 사용할 수 있습니다. 이러한 방식으로 전자 메일을 개인 설정하면 사용자에게 이메일이 스팸 또는 피싱 시도가 아니라는 것을 보장하고 전자 메일이 작동할 가능성이 높아질 수 있습니다.
전자 메일 보낸 사람 변경
organization 전자 메일이 표시되도록 보낸 사람 전자 메일 주소를 사용자 지정하면 모든 정책에 대한 모든 알림 이메일이 지정한 전자 메일 주소에서 전송됩니다. 보낸 사람 주소를 사용자 지정할 때 전자 메일에서도 Microsoft 로고가 제거됩니다.
Priva 설정으로 이동하여 다음 단계를 수행하여 알림 전자 메일의 보낸 사람 주소를 변경합니다.
설정 페이지의 왼쪽 탐색 영역에서 사용자 알림 이메일을 선택합니다.
보낸 사람 별칭 사용자 지정 옆에 있는 확인란을 선택합니다.
보낸 사람 그룹 선택을 선택합니다.
보낸 사람 그룹 플라이아웃 선택 창에서 전자 메일의 보낸 사람으로 표시할 전자 메일 주소를 목록에서 검색하거나 선택합니다. 완료되면 추가를 선택합니다.
전자 메일 보낸 사람 이름과 주소는 사용자 알림 전자 메일 페이지에 나열됩니다. 저장을 선택하여 변경 내용을 저장합니다.
전자 메일 미리 보기 및 콘텐츠 사용자 지정
정책 만들기 또는 편집 프로세스 중에 전자 메일 콘텐츠를 미리 보고 변경할 수 있습니다. 알림 전자 메일 콘텐츠를 미리 보기 및 편집하려면 다음 단계를 수행합니다.
단계별 정책 만들기 프로세스에 설명된 단계를 시작하여 정책을 만들거나 편집합니다.
결과 페이지에서 정책 일치가 발생할 때 사용자에게 알림 전자 메일 보내기 옆에 있는 상자를 선택합니다.
미리 보기를 선택하고 알림 전자 메일을 편집합니다.
알림 이메일 플라이아웃 사용자 지정 창에서 전자 메일 제목 줄, 본문 머리글, 본문 콘텐츠, 개인 정보 학습 표시 이름 및 학습 URL에 대한 텍스트 필드를 검토하고 편집합니다.
플라이아웃 창의 아래쪽 절반에 있는 전자 메일을 미리 봅니다. 미리 보기는 텍스트 필드에서 편집한 내용을 반영합니다.
전자 메일 콘텐츠에 만족하면 저장을 선택합니다. 기본 전자 메일의 변경 내용을 취소하려면 플라이아웃 창의 오른쪽 위 모서리에 있는 X를 선택하여 닫고 기본 콘텐츠로 다시 되돌리기.
결과 페이지로 돌아가서 다음을 선택합니다. 마법사를 계속 진행하며 최종 마침 페이지에 도착하면 설정을 검토하고 제출을 선택합니다.
이제 알림 설정이 이 정책에 적용됩니다. 정책이 테스트 중인 경우 알림이 전송되지 않습니다. 정책이 켜져 있으면 알림이 전송됩니다. 정책 만들기 및 관리에 대한 자세한 내용을 확인합니다.
Teams에서 알림 보내기
데이터 전송 정책의 경우 정책 일치가 감지되면 사용자가 보안 Teams 채널에서 정책 팁과 권장 사항을 받을 수 있도록 선택할 수 있습니다. 이러한 팁은 사용자에게 개인 데이터의 책임 있는 사용에 대해 교육합니다. 팁에는 관련 학습에 대한 링크도 포함됩니다. 이러한 알림을 설정하는 방법에 대한 자세한 내용은 결과 정의: 사용자 알림 및 팁을 참조하세요.