리더십 연결: Microsoft 365를 사용하여 리더와 팀 연결
Microsoft 365는 organization 리더십 팀이 직원과 연결하여 공통의 목적과 목표를 중심으로 커뮤니티를 구축하는 데 도움이 될 수 있습니다. 리더십 팀을 나머지 organization 참여시키고 연결하는 데 도움이 되는 문화 및 내부 장소를 만드는 방법을 알아봅니다.
다음을 통해 organization 통합하는 데 도움이 됩니다.
- 커뮤니케이션 장벽을 제거하여 리더십과 나머지 organization 간에 지속 가능한 양방향 대화 만들기
- 실시간 Q&A 세션을 사용하여 조직 또는 부서 전체 모임을 주최하여 모든 사람이 리더십 이니셔티브에 대한 속도를 높일 수 있도록 합니다.
- 관련 뉴스, 아이디어 및 업데이트를 공유하여 직원들이 리더십 팀에 참여하고 네트워크로 연결하도록 장려합니다.
- 분석을 사용하여 참여에 대한 인사이트를 얻고 활동의 영향을 이해합니다.
- Viva Connections 사용하여 환경의 요소를 함께 가져오기
단계 | 작업 |
---|---|
계획 | - 대상 그룹 프로필 및 범위 대상 그룹 크기 정의 - 관련자와 일치 - 콘텐츠가 관련성을 보장하고, 향후 이벤트를 계획하고, 뉴스를 게시하는 지원 팀 개발 - 다중 지역 및 다국어 옵션 고려 - 기업 후원 및 챔피언 찾기 - 성공 메트릭 확인 |
빌드 | - SharePoint 리더십 사이트 만들기 - Viva Engage 새 커뮤니티 시작 - SharePoint, Teams 및 Outlook에서 공유할 수 있는 뉴스 설정 - M365 그룹을 사용하여 대규모 대상 그룹에 대한 액세스 제공 - 대상 그룹 타겟팅을 사용하여 대상 그룹이 올바른 콘텐츠를 찾을 수 있는지 확인 - 통신을 시작하기 전에 사용자 피드백 받기 - 킥오프 이벤트 계획 및 홍보 채널 식별 |
출시 | - 리더십 SharePoint 사이트, Viva Engage 커뮤니티 및 이벤트 초대를 원하는 대상 그룹과 공유 - 킥오프 이벤트에 전자 메일 초대 보내기 - Microsoft Teams 및 Viva Engage 사용하여 킥오프 이벤트에 대한 메시지 게시 - 챔피언 및 기업 스폰서에게 홍보 자료 장착 - Q&A를 사용하여 라이브 이벤트 생성 및 호스트 - 피드백 채널 만들기 - 리더십 연결 사이트에 이벤트 기록 게시 |
유지 | - 콘텐츠가 관련성을 유지하는지 확인 - 정기적으로 M365 그룹 멤버 자격, 액세스 및 설정 감사 - 뉴스 게시 주기 개발 - 일반 이벤트 예약 및 미리 공유 |
리더십 연결 전략 계획
먼저 대상 그룹의 요구 사항과 기본 설정을 이해해야 합니다. 대상 그룹을 프로파일하고 scope 방법을 검토합니다. 이 시나리오는 여러 통신 방법을 결합할 때 가장 성공적인 결과를 갖습니다. SharePoint 통신 사이트 및 organization 리더십과 연결하는 Viva Engage 채널로 시작합니다. 그런 다음 기록되고 다른 사용자와 공유되는 라이브 이벤트를 계획하고 호스트합니다. 마지막으로 이러한 모든 통신 요소를 Viva Connections 사용하여 매력적인 모바일 환경으로 가져옵니다.
- 1. SharePoint 통신 사이트 - 뉴스 및 공지에서 이벤트, 사람 프로필 및 네트워킹 기회에 이르기까지 모든 리더십이 포함된 SharePoint 통신 사이트를 만듭니다. 리더십 연결 사이트 템플릿을 사용합니다.
- 2. Viva Engage 커뮤니티 - Viva Engage 사용하여 즉시 연결하고, 질문하고, 리더십 팀과 아이디어를 공유합니다. 그런 다음, Viva Engage 웹 파트를 사용하여 리더십 연결 SharePoint 사이트에 대화를 포함합니다.
- 3. 라이브 이벤트 Viva Engage - 라이브 이벤트 및 질문과 답변에 Viva Engage 커뮤니티를 사용합니다.
- 4. Viva Connections - SharePoint 사이트 및 Viva Engage 대화를 사용자가 Microsoft Teams 모바일 앱의 리더를 따라 잡고 연결할 수 있는 한 곳으로 가져옵니다. Viva Connections 대해 자세히 알아보세요.
계획 고려 사항
- 여러 통신 솔루션을 결합하여 작업 현장 위치 또는 표준 시간대에 관계없이 organization 리더십과 연결할 수 있는 기회를 제공할 수 있습니다.
- 라이브 이벤트 외부에서 기회를 만들어 organization 내의 모든 사람이 리더십 팀에 연결, 네트워크 및 학습할 수 있도록 합니다.
- 리더십 팀에 대한 피드백과 질문을 수집하는 커뮤니케이션 채널을 개발하고 다음 라이브 이벤트에 대한 응답을 저장합니다.
- 나중에 공유하고 볼 수 있는 라이브 이벤트를 기록하는 방법을 만듭니다.
- 콘텐츠를 생성하기 위해 구성된 이벤트가 필요하지 않은 지속형 통신 방법을 빌드합니다.
- organization 전반에 걸쳐 새로운 리더십 연결 이니셔티브에 대한 인식을 확산할 수 있는 다른 기회를 식별합니다. 직원 오리엔테이션, 네트워킹 그룹에 대한 정기적인 통신 및 직원 리소스 그룹의 승격.
커뮤니케이션 전략 빌드
먼저 기존 SharePoint 통신 사이트를 만들거나 사용합니다. 그런 다음 Viva Engage 대화 웹 파트를 사용하여 새 또는 기존 Viva Engage 커뮤니티를 SharePoint 사이트에 연결합니다. 그런 다음 라이브 이벤트를 계획하고 호스트하고, 리더십 사이트에서 녹음을 공유하고, 대화를 Viva Engage 채널에서 계속 진행합니다.
1단계: SharePoint 리더십 사이트 만들기
SharePoint 통신 사이트는 리더십 뉴스, 이니셔티브 및 네트워크 및 연결 기회를 공유하는 방문 장소를 만드는 데 유용한 도구입니다. 홈페이지의 Viva Engage 웹 파트를 사용하여 리더십 팀 구성원을 나머지 organization 연결하는 기존 Viva Engage 커뮤니티에 연결할 수 있는 이상적인 기회입니다. 이벤트 웹 파트를 사용하여 특정 대상 그룹에 리더십 이벤트를 게시하고 대상으로 지정합니다.
리더십 연결 사이트 템플릿 이미지:
리더십 이벤트에서 기록을 공유합니다.
리더십 프로필 소개:
SharePoint 리더십 사이트 만들기 시작
리더십 사이트를 빠르게 만드는 데 도움이 되는 몇 가지 리소스가 있습니다.
- Microsoft에서 제공하는 SharePoint 사이트 서식 파일을 사용합니다. 리더십 연결 템플릿을 적용한 다음 organization 필요에 따라 사이트를 에 사용자 지정합니다.
- 이 단계별 연습의 단계별 지침에 따라 고유한 리더십 사이트를 만듭니다.
- SharePoint Look Book에서 리더십 연결 템플릿을 사용합니다. SharePoint Look book 리더십 연결 템플릿에는 SharePoint PowerShell 및 관리 자격 증명을 사용해야 합니다.
리더십 사이트에서 뉴스 게시
리더십 사이트가 만들어지고 올바른 대상 그룹과 공유되면 이 사이트에서 뉴스를 게시할 수 있습니다. 그런 다음 홈페이지의 뉴스 웹 파트 를 사용하여 리더십 뉴스를 표시하고 특정 청중에게 리더십 뉴스를 타겟팅합니다. organization 전체의 다른 사이트는 뉴스 웹 파트의 설정을 사용자 지정하여 조직 뉴스 사이트에서 뉴스를 가져올 수 있습니다. 홈 사이트, 신입 직원 온보딩 사이트 및 다른 리더십 지향 뉴스를 찾을 수 있는 위치에서 리더십 뉴스를 교차 홍보하는 것이 좋습니다.
SharePoint 사이트의 사용 현황 분석 모니터링
SharePoint 사이트 소유자는 사용자가 사이트와 상호 작용하는 방법에 대한 정보를 볼 수 있습니다. 예를 들어 사이트를 방문한 사용자 수, 사이트를 방문한 횟수 및 가장 많은 보기를 받은 파일 목록을 볼 수 있습니다. 리더십 사이트의 사용량 현황 데이터에 액세스하는 방법에 대해 자세히 알아보세요.
2단계: Viva Engage 리더십 커뮤니티 만들기
Viva Engage 커뮤니티는 직원들이 지식을 공유하고, 직원 환경에서 다른 사람들과 소통하고, 회사 차원의 커뮤니케이션을 위한 소셜 플랫폼을 제공할 수 있도록 지원합니다. 대화, 문서, 이벤트 및 업데이트를 위한 중앙 위치를 제공하여 리더십 참여를 촉진하는 데도 사용할 수 있습니다. Viva Engage 최대 10,000명의 참석자를 위해 조정된 Q&A를 사용하여 라이브 이벤트를 호스트하는 데 도움이 될 수 있습니다.
Viva Engage 사용하여 다음을 통해 organization 참여하도록 지원합니다.
- 회사의 목표와 비전에 직원 참여
- 직원에게 전략적 이니셔티브 및 중요한 업데이트에 대해 알리기
- 고위 경영진이 피드백을 듣고 있음을 직원에게 표시
organization 리더십 팀의 구성원을 포함하는 Viva Engage 커뮤니티가 아직 없는 경우 먼저 새로운 Viva Engage 커뮤니티를 만듭니다. 그런 다음, Viva Engage 웹 파트를 사용하여 SharePoint 사이트에 기존 Viva Engage 커뮤니티의 대화 또는 하이라이트를 포함할 수 있습니다.
Viva Engage 새로운가요? Viva Engage 및 관리 팁과 요령에서 커뮤니티를 관리하는 방법에 대해 자세히 알아보세요. organization 온보딩하여 Viva Engage 다른 사용자가 Viva Engage사용하는 방법을 이해할 수 있도록 도와주세요.
대화 및 참여 인사이트 모니터링
커뮤니티 인사이트를 Viva Engage 커뮤니티의 도달률과 참여를 측정하는 데 도움이 됩니다. 커뮤니티를 구성하는 사람, 대화, 질문 및 답변에 대해 자세히 알아볼 수 있습니다. Viva Engage 커뮤니티 관리에 대해 자세히 알아보세요.
3단계: Q&A를 사용하여 Viva Engage 라이브 리더십 이벤트 개최
리더십 Viva Engage 네트워크의 사람들을 위한 라이브 이벤트를 만들고 생성하며, 이벤트 전, 도중 및 후에 사용할 기본 제공 토론이 있습니다. 최대 10,000명의 사용자가 장치 또는 컴퓨터의 어디에서나 한 번에 참석할 수 있습니다(이벤트 참석자에 대한 높은 제한은 Microsoft 365 라이브 이벤트 지원 프로그램을 통해 일시적으로 사용할 수 있습니다.) 예정된 시간에 비디오를 만들 수 없는 사용자가 계속 참여할 수 있도록 리더십 사이트에서 이벤트가 끝난 후에도 비디오를 사용할 수 있도록 합니다.
이벤트 중 실시간 질문 및 답변 이미지
Viva Engage 라이브 이벤트를 생성할 수 있는 방법에는 두 가지가 있습니다. 요구 사항은 organization 사용하려는 비디오 제작 방법에 따라 달라집니다. 사용해야 하는 라이브 이벤트의 메서드에 대해 자세히 알아봅니다. 시각적 및 오디오 지원만 필요한 라이브 이벤트의 경우 Teams에서 Viva Engage 사용하여 라이브 이벤트를 호스팅하는 것이 좋습니다.
라이브 이벤트에 적합한 방법을 결정했으면 이벤트 구성 및 예약을 시작합니다.
Viva Engage 라이브 이벤트를 구성하는 방법에 대해 자세히 알아봅니다. Viva Engage 라이브 이벤트 플레이북 및 Viva Engage 라이브 이벤트 FAQ를 검토하여 다양한 역할과 책임, 이벤트가 원활하게 진행되도록 하는 방법 및 참여를 촉진하는 방법을 이해합니다. 라이브 이벤트를 계획하기 위해 organization 타운 홀을 호스트하는 방법의 지침을 사용하는 것이 좋습니다.
라이브 이벤트에 대한 인사이트 및 참여 메트릭
이벤트가 시작되기 전에 이벤트 도달률, 이벤트 중 참여, 상위 대화 등을 이해하는 데 도움이 되는 dashboard 액세스할 수 있습니다. 인사이트는 이벤트 이끌이 및 생산자만 사용할 수 있습니다. 라이브 이벤트 데이터를 보고 인사이트를 사용하여 강력한 라이브 이벤트를 호스트하는 방법에 대해 자세히 알아봅니다.
4단계: Viva Connections 사용하여 도달 범위 및 참여 확장
Viva Connections 사용하여 Viva Engage 커뮤니티의 SharePoint 리더십 사이트, 뉴스 및 대화를 Microsoft Teams의 한 중앙 위치로 가져옵니다. Viva Connections SharePoint 인트라넷의 기능을 Microsoft Teams 및 Viva Engage 및 Stream 같은 다른 Microsoft 365 앱과 결합하여 특정 콘텐츠를 푸시하고 인기 있는 리소스를 표시할 수 있는 기회를 만듭니다.
Viva Connections 사용하여 다음을 수행합니다.
- 뉴스, 대화 및 커뮤니티의 개인 설정된 보기로 알고 좋아하는 앱 및 장치에서 직원을 만나보세요.
- 대상 그룹 지정을 사용하여 특정 대상 그룹에 Viva Connections dashboard 이벤트, 뉴스 및 대화 홍보
- 직원의 뉴스 피드 상단에 중요한 뉴스 및 공지 사항 향상
Viva Connections 대시보드, 피드 및 리소스의 세 가지 기본 구성 요소를 통해 추가된 기능을 제공합니다.
- 대시보드:Viva Connections 대시보드는 직원의 디지털 도구 집합입니다. 직원이 필요로 하는 도구를 하나로 모아 사무실에 있든 현장에 있든 빠르고 쉽게 액세스할 수 있습니다.
- 피드:피드는 적절한 시기에 적절한 사용자에게 업데이트를 제공하고 직원이 속한 그룹의 사후 수준 대상 지정에 따라 개인 설정된 피드를 표시하기 위해 Viva Engage, SharePoint 뉴스 및 Stream 긴밀하게 통합됩니다.
- 리소스:리소스 환경을 사용하면 플랫폼 간에 방법을 찾을 수 있습니다. 지정된 대상 그룹이 될 수 있는 SharePoint 앱 바의 탐색 요소를 사용합니다.
커뮤니케이션 전략 시작 및 관리
organization 다른 사용자가 리더십 연결 리소스를 검색할 수 있도록 도와주세요. Viva Engage 킥오프 이벤트를 개최하여 새 SharePoint 사이트 및 Viva Engage 커뮤니티를 발표하는 것이 좋습니다. 지속적인 참여, 멘토링 및 네트워킹 기회, 이벤트 및 뉴스 게시 일정 측면에서 기대할 수 있는 분위기를 설정합니다.
검사 목록 시작:
- 리더십 사이트 및 뉴스가 항상 최신 상태인지 확인할 책임이 있는 사이트 소유자 및 콘텐츠 작성자를 할당합니다.
- 대상 그룹이 SharePoint 사이트에 액세스할 수 있는지 확인합니다.
- 대상 그룹이 Viva Engage 커뮤니티에 추가되었는지 확인합니다.
- Viva Engage 커뮤니티 중재자 할당 및 Viva Engage 커뮤니티 모범 사례 검토
- 대상 그룹 지정을 사용하여 인트라넷에서 리더십 이벤트, 뉴스 및 리더십 SharePoint 사이트에 대한 링크를 강조 표시합니다.
- 사이트 SharePoint 사용량 및 분석 확인 및 시작 중 및 이후에 커뮤니티 인사이트를 Viva Engage 참여를 측정합니다.
추가 리소스
피드백
https://aka.ms/ContentUserFeedback
출시 예정: 2024년 내내 콘텐츠에 대한 피드백 메커니즘으로 GitHub 문제를 단계적으로 폐지하고 이를 새로운 피드백 시스템으로 바꿀 예정입니다. 자세한 내용은 다음을 참조하세요.다음에 대한 사용자 의견 제출 및 보기