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SharePoint Server의 Machine Translation Service 기술 항목

적용 대상:yes-img-132013 yes-img-162016 yes-img-192019 yes-img-seSubscription Edition no-img-sopSharePoint in Microsoft 365

SCOM(Systems Center Operations Manager)용 SharePoint Server 2019, 2016 및 2013 관리 팩에서 Machine Translation 서비스에 대한 경고를 해결하는 방법을 알아봅니다.

이 섹션의 문서는 SharePoint Server의 Machine Translation 서비스에 대한 기술 항목입니다. 일반적으로 Systems Center Operations Manager 콘솔의 경고에 포함된 링크를 클릭하면 다음과 같은 항목이 표시됩니다. 이러한 항목을 사용하여 Machine Translation 서비스와 관련된 문제를 해결할 수 있습니다.

다운로드 및 설치:

다음을 사용하여 Machine Translation 서비스에 대한 경고를 해결합니다.

기계 번역 서비스: 큐 데이터베이스에 액세스할 수 없음

**경고 이름:**기계 번역 서비스: 큐 데이터베이스에 액세스할 수 없음

요약: 이 모니터가 위험 상태이면 기계 번역 서비스가 번역해야 하는 콘텐츠에 액세스할 수 없음을 나타냅니다.

증상:

  • 새 작업을 정상적으로 제출할 수 없습니다.

  • 기존 작업 항목이 완료되지 않거나 작업 큐에서 "중단"되어 더 이상 작업이 진행되지 않는 것처럼 보입니다.

원인

다음 중 하나 이상이 원인일 수 있습니다.

  • 네트워크 또는 실제 SQL Server의 활동으로 인해 큐 데이터베이스가 응답하지 않습니다.

  • 사용자 지정 데이터베이스 액세스 권한이 더 이상 올바르지 않습니다.

  • 큐 데이터베이스에 액세스할 수 없습니다.

문제 해결 방법

해결 방법 1: SQL Server 기계 번역 서비스 데이터베이스의 상태를 확인합니다.

  1. SharePoint 중앙 관리 웹 사이트 읽기 창의 시스템 설정 섹션에서 이 팜의 서버 관리를 클릭합니다.

  2. 팜 정보 섹션에서 기계 번역 서비스 데이터베이스 서버와 구성 데이터베이스의 이름 및 버전을 적어 둡니다.

  3. SQL Server Management Studio를 시작하고 구성 데이터베이스 서버에 연결합니다.

  4. 구성 데이터베이스가 없으면 SharePoint 제품 및 기술 구성 마법사를 실행합니다.

해결 방법 2: SQL Server 네트워크 연결을 확인합니다.

  1. 중앙 관리 웹 사이트 읽기 창의 시스템 설정 섹션에서 이 팜의 서버 관리를 클릭합니다.

  2. 팜 정보 섹션에서 기계 번역 서비스 데이터베이스 서버와 구성 데이터베이스의 이름 및 버전 정보를 적어 둡니다.

  3. 명령 프롬프트 창을 열고 ping 입력 후 서버 연결을 확인합니다.

  4. 서버 연결에 실패하면 네트워크 연결에 문제가 있거나 다른 문제로 인해 서버가 응답하지 않는 것입니다.

  5. 서버에 로그온하여 문제를 해결합니다.

기계 번역 서비스: 기계 번역 실패 - #1

**경고 이름:**기계 번역 서비스: 기계 번역 실패

요약: 이 모니터가 위험 상태이면 온라인 번역 서비스를 통한 기계 번역이 실패함을 나타냅니다.

증상:

온라인 번역 서비스에 대한 연결이 설정되어 있지 않으면 서비스는 정상적으로 작동하기는 하지만 처리되는 모든 번역 항목에서 오류가 발생합니다.

원인

다음 중 하나 이상이 원인일 수 있습니다.

  • 기계 번역 서비스가 인터넷에 연결되어 있지 않습니다.

  • 온라인 번역 서비스의 작동이 중지되었습니다.

  • 온라인 번역 서비스에서 일시적인 오류가 설정된 임계값을 초과하는 특정 횟수만큼 발생했습니다.

문제 해결 방법

기계 번역 서비스 응용 프로그램이 웹에 액세스할 수 있는지 확인합니다.

  1. 이 절차를 수행하는 사용자 계정이 Farm Administrators 그룹의 구성원인지 확인합니다.

  2. 중앙 관리 웹 사이트의 응용 프로그램 관리 섹션에서 서비스 응용 프로그램 관리를 클릭합니다.

  3. 서비스 응용 프로그램 관리 페이지의 서비스 응용 프로그램 목록에서 기계 번역 서비스를 클릭합니다.

  4. 온라인 번역 연결 섹션의 웹 프록시 서버 상자에서 다음 중 하나를 수행합니다.

  • 기본 인터넷 설정 사용을 클릭합니다.

  • 지정한 프록시 사용을 클릭하고 웹 프록시 서버와 포트 번호를 입력합니다.

기계 번역 서비스 응용 프로그램에 대한 MachineTranslationAddress, MachineTranslationClientId 및 MachineTranslationCategory의 유효성을 검사합니다.

  1. 이 절차를 수행하는 사용자 계정이 Farm Administrators 그룹의 구성원인지 확인합니다.

  2. PowerShell 명령 프롬프트에 다음 명령을 입력합니다.

    Get-SPServiceApplication -Name "name" | ft MachineTranslationAddress, MachineTranslationClientId, MachineTranslationCategory

    여기서 "name"은 기계 번역 서비스 응용 프로그램의 이름입니다.

  3. 설명서와 비교하거나 테스트 호출을 수행하여 반환되는 값의 유효성을 검사합니다.

  4. 유효성 검사의 결과를 기준으로 값을 수정합니다. 값의 유효성을 검사할 수 없으면 기본값을 사용하십시오.

기계 번역 서비스: 기계 번역 실패 - #2

**경고 이름:**기계 번역 서비스: 기계 번역 실패

**요약:**이 모니터의 위험 상태는 Machine Translation Service 타이머 작업이 실패했음을 나타냅니다.

증상:

  • 새 작업이 데이터베이스에 성공적으로 입력됩니다. 그러나 해당 작업의 번역 항목은 시작되지 않습니다.

  • 기존 작업이 완료되지 않을 수 있습니다. 이미 응용 프로그램 서버에 할당된 번역 항목은 정상적으로 번역될 수 있지만, 아직 응용 프로그램 서버에 할당되지 않은 번역 항목은 시작되지 않으므로 작업이 계속 미완료 상태로 남아 있습니다.

원인

기계 번역 서비스의 큐 타이머 작업이 실행되고 있지 않습니다.

문제 해결 방법

해결 방법 1: 기계 번역 서비스를 다시 시작합니다.

  1. 중앙 관리 웹 사이트 읽기 창의 시스템 설정 섹션에서 이 팜의 서버 관리를 클릭합니다.

  2. 서버 열에서 오류가 발생한 응용 프로그램 서버의 이름을 클릭합니다. 그러면 서버 제공 서비스 페이지가 열립니다.

  3. 서비스 열에서 Machine Translation Service를 찾습니다. 중지를 클릭한 다음 시작을 클릭합니다.

해결 방법 2: 새 기계 번역 서비스 응용 프로그램을 만듭니다.

  1. 중앙 관리 웹 사이트 읽기 창의 응용 프로그램 관리 섹션에서 서비스 응용 프로그램 관리를 클릭합니다.

  2. 형식 열에서 실패한 서비스 인스턴스가 있는 Machine Translation Service 애플리케이션의 이름을 클릭합니다.

  3. 리본에서 삭제를 클릭합니다.

  4. 서비스 애플리케이션 삭제 대화 상자에서 확인을 클릭합니다.

  5. 새 기계 번역 서비스 응용 프로그램을 만듭니다.

기계 번역 서비스에 액세스할 수 없음

**경고 이름:**기계 번역 서비스에 액세스할 수 없음

요약: 이 모니터가 위험 상태이면 기계 번역 서비스에 액세스할 수 없을 나타냅니다.

증상: 기계 번역 서비스에 대해 서비스 호출이 작동하지 않으면 즉시 처리 또는 작업 큐로의 제출을 위해 응용 프로그램 서버로 작업을 제출할 수 없습니다. 즉, 서비스가 액세스할 수 없는 상태이며 작동하지 않습니다.

원인

다음 중 하나 이상이 원인일 수 있습니다.

  • 지정된 SharePoint Server 응용 프로그램 서버에 액세스할 수 없습니다.

  • 지정된 서버에 부하 또는 네트워크 작업이 많아 지정된 응용 프로그램 서버가 느리게 응답합니다.

문제 해결 방법

해결 방법 1: 오류 로그를 확인합니다.

  • Windows 이벤트 뷰어를 엽니다.

  • Windows에서 이벤트 ID 8049를 검색합니다. 애플리케이션 이벤트 로그.

  • 이벤트 설명에서 오류가 발생한 응용 프로그램 서버를 확인합니다.

해결 방법 2: 응용 프로그램 서버 연결을 확인합니다.

  • 오류가 발생한 응용 프로그램 서버에서 SharePoint 중앙 관리 웹 사이트를 엽니다.

  • 오류가 발생한 서버에서 중앙 관리 사이트에 액세스할 수 없으면 네트워크 설정이 올바르고 이 서버에 SharePoint 팜에 연결할 수 있는 적절한 권한이 있는지 확인합니다.

해결 방법 3: 오류가 발생한 서버에서 기계 번역 서비스가 실행되고 있는지 확인합니다.

  1. 중앙 관리 웹 사이트 읽기 창의 시스템 설정 섹션에서 이 팜의 서버 관리를 클릭합니다.

  2. 오류가 발생한 응용 프로그램 서버에서 기계 번역 서비스가 실행되고 있는지 확인합니다.

  3. 오류가 발생한 서비스 응용 프로그램에 대한 서비스 응용 프로그램 프록시가 있을 경우 새로운 서비스 응용 프로그램을 만듭니다.

해결 방법 4: 기계 번역 서비스를 다시 시작합니다.

  1. 중앙 관리 웹 사이트 읽기 창의 시스템 설정 섹션에서 이 팜의 서버 관리를 클릭합니다.

  2. 서버 열에서 오류가 발생한 응용 프로그램 서버의 이름을 클릭합니다. 그러면 서버 제공 서비스 페이지가 열립니다.

  3. 서비스 열에서 기계 번역 서비스를 찾아 중지를 클릭하고 시작을 클릭합니다.

해결 방법 5: 새 기계 번역 서비스 응용 프로그램을 만듭니다.

  1. 중앙 관리 웹 사이트 읽기 창의 응용 프로그램 관리 섹션에서 서비스 응용 프로그램 관리를 클릭합니다.

  2. 형식 열에서 실패한 서비스 인스턴스가 있는 Machine Translation Service 애플리케이션의 이름을 클릭합니다.

  3. 리본에서 삭제를 클릭합니다.

  4. 서비스 애플리케이션 삭제 대화 상자에서 확인을 클릭합니다.

  5. 새 기계 번역 서비스 응용 프로그램을 만듭니다.

기계 번역 서비스: 콘텐츠에 액세스할 수 없음

**경고 이름:**기계 번역 서비스: 콘텐츠에 액세스할 수 없음

요약: 이 모니터가 위험 상태이면 백 엔드에서 프런트 엔드로의 CSOM 호출이 실패함을 나타냅니다.

증상: 처리할 파일을 검색할 수 없으며 이미 처리된 항목은 기록되지 않습니다. 즉, 파일에 액세스할 수 없으며 항목에서 계속 오류가 발생합니다.

원인

다음 중 하나 이상이 원인일 수 있습니다.

  • 서버 간 인증이 잘못 구성되어 있습니다.

  • 네트워크 또는 실제 SQL Server의 활동으로 인해 콘텐츠 데이터베이스가 응답하지 않습니다.

  • 콘텐츠 데이터베이스 액세스 권한이 더 이상 올바르지 않습니다.

  • 콘텐츠 데이터베이스에 액세스할 수 없습니다.

문제 해결 방법

해결 방법 1: SQL Server 콘텐츠 데이터베이스의 상태를 확인합니다.

  1. SharePoint 중앙 관리 웹 사이트 읽기 창의 시스템 설정 섹션에서 이 팜의 서버 관리를 클릭합니다.

  2. 팜 정보 섹션에서 콘텐츠 데이터베이스 서버와 구성 데이터베이스의 이름 및 버전을 적어 둡니다.

  3. SQL Server Management Studio를 시작하고 콘텐츠 데이터베이스 서버에 연결합니다.

  4. 콘텐츠 데이터베이스가 없으면 SharePoint 제품 및 기술 구성 마법사를 실행합니다.

해결 방법 2: SQL Server 네트워크 연결을 확인합니다.

  1. 중앙 관리 웹 사이트 읽기 창의 시스템 설정 섹션에서 이 팜의 서버 관리를 클릭합니다.

  2. 팜 정보 섹션에서 콘텐츠 데이터베이스 서버와 콘텐츠 데이터베이스의 이름 및 버전 정보를 적어 둡니다.

  3. 명령 프롬프트 창을 열고 ping 입력 후 서버 연결을 확인합니다.

    서버 연결에 실패하면 네트워크 연결에 문제가 있거나 다른 문제로 인해 서버가 응답하지 않는 것입니다.

  4. 서버에 로그온하여 문제를 해결합니다.

해결 방법 3: 서버 간 인증이 올바르게 구성되어 있는지 확인합니다.

Configure server-to-server authentication in SharePoint Server을 참조하세요.

기계 번역 서비스: 작업자 오류

**경고 이름:**기계 번역 서비스: 작업자 실패

요약: 이 모니터가 위험 상태이면 기계 번역 서비스 작업자 프로세스가 실패함을 나타냅니다.

증상: 최종 사용자에게 특정 기간 동안 오류가 발생한 모든 항목이 표시되지 않도록 이러한 오류를 모니터링해야 합니다.

원인

다음 중 하나 이상이 원인일 수 있습니다.

  • 입력 파일이 손상되었습니다.

  • 번역 작업자의 작동이 중단되었습니다.

  • 로컬 저장소에 파일을 저장할 때 오류가 발생했습니다.

문제 해결 방법

해결 방법 1: 오류 로그를 확인합니다.

  1. Windows 이벤트 뷰어를 엽니다.

  2. Windows 응용 프로그램 이벤트 로그에서 이벤트 ID 8049를 검색합니다.

  3. 이벤트 설명에서 오류가 발생한 응용 프로그램 서버를 확인합니다.

해결 방법 2: 응용 프로그램 서버 연결을 확인합니다.

  1. 오류가 발생한 응용 프로그램 서버에서 SharePoint 중앙 관리 웹 사이트를 엽니다.

  2. 오류가 발생한 서버에서 중앙 관리 웹 사이트에 액세스할 수 없으면 네트워크 설정이 올바르고 이 서버에 SharePoint 팜에 연결할 수 있는 적절한 권한이 있는지 확인합니다.

해결 방법 3: 오류가 발생한 서버에서 기계 번역 서비스가 실행되고 있는지 확인합니다.

  1. 중앙 관리 웹 사이트 읽기 창의 시스템 설정 섹션에서 이 팜의 서버 관리를 클릭합니다.

  2. 오류가 발생한 응용 프로그램 서버에서 기계 번역 서비스가 실행되고 있는지 확인합니다.

  3. 오류가 발생한 서비스 응용 프로그램에 대한 서비스 응용 프로그램 프록시가 있을 경우 새로운 서비스 응용 프로그램을 만듭니다.

해결 방법 4: 기계 번역 서비스를 다시 시작합니다.

  1. 중앙 관리 웹 사이트 읽기 창의 시스템 설정 섹션에서 이 팜의 서버 관리를 클릭합니다.

  2. 서버 열에서 오류가 발생한 응용 프로그램 서버의 이름을 클릭합니다. 그러면 서버 제공 서비스 페이지가 열립니다.

  3. 서비스 열에서 기계 번역 서비스를 찾아 중지를 클릭하고 시작을 클릭합니다.

해결 방법 5: 새 기계 번역 서비스 응용 프로그램을 만듭니다.

  1. 중앙 관리 웹 사이트 읽기 창의 응용 프로그램 관리 섹션 읽기 창에서 서비스 응용 프로그램 관리를 클릭합니다.

  2. 형식 열에서 실패한 서비스 인스턴스가 있는 Machine Translation Service 애플리케이션의 이름을 클릭합니다.

  3. 리본에서 삭제를 클릭합니다.

  4. 서비스 애플리케이션 삭제 대화 상자에서 확인을 클릭합니다.

  5. 새 기계 번역 서비스 응용 프로그램을 만듭니다.

참고 항목

개념

SharePoint 서버에서 모니터링을 위한 계획

기타 리소스

SharePoint Foundation용 System Center 모니터링 팩

SharePoint Server 2013용 System Center 모니터링 팩

SharePoint Server 2016용 System Center 모니터링 팩