증상
Microsoft OneDrive에서 파일을 복사하려고 하면 다음 오류 메시지가 표시됩니다.
오류 0x8007016a: 클라우드 파일 공급자가 실행되고 있지 않습니다.
원인
이 오류는 OneDrive가 잘못 구성된 경우에 발생합니다.
해결 방법
이 문제를 resolve 지정된 순서대로 다음 옵션을 시도합니다.
옵션 1: 주문형 OneDrive 파일 끄기 및 OneDrive 다시 설정
장치에서 OneDrive에 로그인한 다음 작업 표시줄 알림 영역에서 OneDrive 아이콘(
)을 선택합니다.
도움말 & 설정(
) >설정을 선택합니다.
설정 탭이 있는 경우 공간 저장 및 파일을 사용할 때 다운로드 확인란의 선택을 취소합니다.
설정 탭이 없는 경우 동기화를선택하고고급 설정을 백업 > 합니다. 그런 다음 주문형 파일 아래에서 지금 모든 OneDrive 파일 다운로드를 선택합니다.
(선택 사항) OneDrive를 다시 설정하면 필요한 경우 요청 시 파일을 켭니다 .
OneDrive에서 파일을 복사하려면 다시 시도하세요.
옵션 2: 사용 가능한 Windows 업데이트 설치
-
시작(
)을 선택하고 업데이트를 입력한 다음 업데이트 확인을 선택합니다.
- 사용 가능한 모든 Windows 업데이트를 설치합니다.
- OneDrive에서 파일을 복사하려면 다시 시도하세요.