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OneDrive에서 파일을 복사할 때 오류 0x8007016a

증상

Microsoft OneDrive에서 파일을 복사하려고 하면 다음 오류 메시지가 표시됩니다.

오류 0x8007016a: 클라우드 파일 공급자가 실행되고 있지 않습니다.

원인

이 오류는 OneDrive가 잘못 구성된 경우에 발생합니다.

해결 방법

이 문제를 resolve 지정된 순서대로 다음 옵션을 시도합니다.

옵션 1: 주문형 OneDrive 파일 끄기 및 OneDrive 다시 설정

  1. 장치에서 OneDrive에 로그인한 다음 작업 표시줄 알림 영역에서 OneDrive 아이콘( )을 선택합니다.

  2. 도움말 & 설정( ) >설정을 선택합니다.

    1. 설정 탭이 있는 경우 공간 저장 및 파일을 사용할 때 다운로드 확인란의 선택을 취소합니다.

      사용 중인 파일의 공간 저장 및 다운로드 옵션이 강조 표시된 이전 OneDrive 설정 페이지의 스크린샷

    2. 설정 탭이 없는 경우 동기화를선택하고고급 설정을 백업 > 합니다. 그런 다음 주문형 파일 아래에서 지금 모든 OneDrive 파일 다운로드를 선택합니다.

      모든 OneDrive 파일 다운로드 옵션이 강조 표시된 최신 OneDrive 설정 페이지의 스크린샷

  3. OneDrive를 다시 설정합니다.

  4. (선택 사항) OneDrive를 다시 설정하면 필요한 경우 요청 시 파일을 켭니다 .

  5. OneDrive에서 파일을 복사하려면 다시 시도하세요.

옵션 2: 사용 가능한 Windows 업데이트 설치

  1. 시작()을 선택하고 업데이트를 입력한 다음 업데이트 확인을 선택합니다.
  2. 사용 가능한 모든 Windows 업데이트를 설치합니다.
  3. OneDrive에서 파일을 복사하려면 다시 시도하세요.