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OneDrive 동기화 상태 아이콘이 파일 탐색기 "동기화"를 잘못 표시합니다.

  • 적용 대상: OneDrive for Business, Microsoft OneDrive

파일 또는 폴더를 OneDrive에 동기화한 후 작업 표시줄 알림 영역의 OneDrive 아이콘에는 완전히 동기화된 파일 또는 폴더에 대한 "최신" 상태 표시됩니다. 그러나 파일 탐색기 OneDrive 폴더에 있는 파일 및 폴더의 일부 또는 전부는 여전히 "동기화"로 표시됩니다. 이 문서에서는 이러한 문제를 해결하는 데 사용할 수 있는 가능한 솔루션을 제공합니다.

일부 파일 및 폴더에는 "동기화" 상태

원인

이 문제는 다음과 같은 이유로 발생할 수 있습니다.

  • OneDrive 폴더에는 숨겨진 파일과 임시 파일이 포함되어 있습니다. 기본적으로 숨겨진 파일과 임시 파일은 "동기화" 상태 표시하지만 OneDrive에서 동기화되지는 않습니다. 따라서 "최신" 상태 영향을 주지 않습니다.
  • Windows Search 인덱스가 잘못 캐시된 상태. 이로 인해 일부 파일 및 폴더에서 예기치 않은 동기화 상태 발생할 수 있습니다.

해결 방법

이 문제를 resolve 위해 OneDrive 폴더에 숨겨진 파일과 폴더가 있는지 여부를 검사. 찾은 항목을 제거합니다.

  1. 파일 탐색기 숨겨진 파일 및 폴더를 표시합니다.

  2. 현재 편집 중인 파일과 연결되지 않은 숨겨진 파일 및 폴더를 모두 제거합니다.

  3. 임시 Office 파일을 검색합니다. 이러한 파일을 제거하려면 열려 있는 Office 파일을 닫은 다음 Office 문서 캐시를 지웁 수 있습니다.

  4. Office 문서 캐시를 지우면 동기화 중인 임시 Office 파일이 제거되지 않는 경우 파일을 수동으로 삭제할 수 있는지 여부를 결정합니다.

    경고

    이로 인해 Office 문서의 데이터가 손실될 수 있습니다. 따라서 파일을 안전하게 삭제할 수 있는지 확인합니다.

  5. 파일이 임시 Office 파일이 아닌 경우 파일을 안전하게 제거할 수 있는지 여부를 결정합니다. 제거할 수 없는 경우 OneDrive 폴더 밖으로 이동하여 문제가 해결되었는지 확인합니다.

동기화 상태 올바르지 않은 숨겨진 파일 또는 임시 파일이 없는 경우 이 문제가 Windows Search 인덱스로 인한 것인지 검사.

  1. 시작을 선택하고 서비스를 입력한 다음 검색 결과에서 서비스를 선택하여 서비스 애플리케이션을 엽니다.

  2. Windows 검색을 두 번 클릭한 다음 시작 유형을사용 안 함으로 변경합니다.

  3. 서비스 상태중지를 선택합니다.

  4. 확인을 선택합니다.

  5. 파일 탐색기 창을 새로 고칩니다. OneDrive 폴더의 내용이 더 이상 "동기화"로 표시되지 않으면 캐시된 검색 인덱스로 인해 문제가 발생했습니다. 이 문제를 resolve 다음 단계를 수행합니다.

  6. 서비스 애플리케이션으로 돌아가 Windows Search 서비스의 시작 유형을자동(지연된 시작)으로 되돌리기.

  7. Windows Search 인덱스 다시 작성:

    1. 시작을 선택하고 인덱싱을 입력한 다음 검색 결과에서 인덱싱 옵션을 선택합니다.

    2. 고급다시 빌드를> 선택합니다.

      참고

      이 프로세스를 완료하는 데 다소 시간이 걸릴 수 있습니다. 컴퓨터가 사용되지 않는 경우 더 빠르게 실행됩니다. 따라서 야간 또는 주말과 같이 활성 시간 외에 인덱스를 다시 작성하는 것이 좋습니다. 문제가 해결되지 않으면 인덱싱 계층에 문제가 있을 수 있습니다. 자세한 내용은 Windows Search의 문제 해결을 참조하세요.

모든 파일 및 폴더에는 "동기화" 상태

원인

이 문제는 Windows 정책이 True로 설정된 경우에 UseFindFirstFileEnumeration 발생할 수 있습니다. 이 정책은 레거시 파일 시스템을 위해 설계되었습니다. OneDrive 요청 시 파일과 호환되지 않습니다. 이 정책을 True로 설정하면 파일 탐색기 파일 및 폴더의 재분석 태그를 읽을 수 없습니다. 따라서 모든 파일 및 폴더는 "동기화"의 기본 상태 설정됩니다.

해결 방법

이 문제를 resolve 하려면 다음 단계에 따라 레지스트리 값을 제거 UseFindFirstFileEnumeration 하거나 해당 값을 0으로 변경합니다.

중요

주의를 기울여 이 절의 단계를 수행하십시오. 레지스트리를 잘못 수정하면 심각한 문제가 발생할 수 있습니다. 레지스트리를 수정하기 전에 문제가 발생할 경우에 대비하여 레지스트리를 복원 가능하도록 백업하세요.

  1. 시작을 선택하고 regedit를 입력한 다음 검색 결과에서 레지스트리 편집기 선택합니다.

  2. 다음 레지스트리 하위 키를 찾습니다.

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\Explorer

  3. 를 마우스 오른쪽 단추로 클릭한 UseFindFirstFileEnumeration다음 삭제를 선택합니다. 또는 수정을 선택한 다음 값을 0으로 설정합니다.

  4. 파일 탐색기 다시 시작합니다.