통합 연락처 저장소를 사용하도록 비즈니스용 Skype 서버 구성

요약: Exchange Server 2016 또는 Exchange Server 2013 및 비즈니스용 Skype 서버 통합 연락처 저장소를 구성합니다.

통합 연락처 저장소를 사용하여 사용자는 단일 연락처 목록을 유지 관리한 다음, 비즈니스용 Skype, Microsoft Outlook 2013 및 Microsoft Outlook Web App 2013을 비롯한 여러 애플리케이션에서 해당 연락처를 사용할 수 있도록 합니다. 사용자에 대해 통합 연락처 저장소를 사용하도록 설정하면 해당 사용자의 연락처가 비즈니스용 Skype 서버 저장되지 않고 필요에 따라 검색됩니다. 대신 연락처는 2016년 Exchange Server 또는 2013년 Exchange Server 저장되며 Exchange Web Services를 사용하여 검색됩니다.

참고

기술적으로 연락처 정보는 사용자의 Exchange 사서함에 있는 폴더 쌍에 저장됩니다. 연락처 자체는 최종 사용자에게 표시되는 비즈니스용 Skype 연락처라는 폴더에 저장됩니다. 연락처에 대한 메타데이터는 최종 사용자에게 표시되지 않는 하위 폴더에 저장됩니다.

사용자에 대한 통합 연락처 저장소 사용

비즈니스용 Skype 서버 및 Exchange Server 간의 서버 간 인증이 이미 구성된 경우 통합 연락처 저장소도 사용하도록 설정되었으므로 추가 서버 구성이 필요하지 않습니다. 그러나 사용자의 연락처를 통합 연락처 저장소로 이동하려면 추가 사용자 계정 구성이 필요합니다. 기본적으로 사용자 연락처는 통합 연락처 저장소가 아닌 비즈니스용 Skype 서버 유지됩니다.

통합 연락처 저장소에 대한 액세스는 비즈니스용 Skype 서버 사용자 서비스 정책을 사용하여 관리됩니다. 사용자 서버 정책에는 단일 속성만 있습니다(UcsAllowed);. 이 속성은 사용자의 연락처가 저장되는 위치를 결정하는 데 사용됩니다. 사용자가 UcsAllowed가 True($True)로 설정된 사용자 서비스 정책에 의해 관리되는 경우 사용자의 연락처는 통합 연락처 저장소에 저장됩니다. 사용자가 UcsAllowed가 False($False)로 설정된 사용자 서비스 정책에 의해 관리되는 경우 해당 연락처가 비즈니스용 Skype 서버 저장됩니다.

비즈니스용 Skype 서버 설치하면 전역 범위에서 구성된 단일 사용자 서비스 정책도 설치됩니다. 이 정책의 UcsAllowed 값은 True로 설정됩니다. 즉, 기본적으로 사용자 연락처는 통합 연락처 저장소에 저장됩니다(배포 및 구성되었다고 가정). 모든 사용자 연락처를 통합 연락처 저장소로 마이그레이션하려는 경우 아무 것도 수행할 필요가 없습니다.

모든 연락처를 통합 연락처 저장소로 마이그레이션하지 않으려면 전역 정책에서 UcsAllowed 속성을 False로 설정하여 모든 사용자에 대해 통합 연락처 저장소를 사용하지 않도록 설정할 수 있습니다.

Set-CsUserServicesPolicy -Identity global -UcsAllowed $False

전역 정책에서 통합 연락처 저장소를 사용하지 않도록 설정한 후에는 통합 연락처 저장소를 사용할 수 있는 사용자별 정책을 만들 수 있습니다. 이를 통해 일부 사용자는 통합 연락처 저장소에 연락처를 유지하고 다른 사용자는 계속해서 연락처를 비즈니스용 Skype 서버 유지할 수 있습니다. 다음과 유사한 명령을 사용하여 사용자별 사용자 서비스 정책을 만들 수 있습니다.

New-CsUserServicesPolicy -Identity "AllowUnifiedContactStore" -UcsAllowed $True

새 정책을 만든 후에는 통합 연락처 저장소에 액세스할 수 있어야 하는 모든 사용자에게 해당 정책을 할당해야 합니다. 사용자별 정책은 다음과 유사한 명령을 사용하여 사용자에게 할당할 수 있습니다.

Grant-CsUserServicesPolicy -Identity "Ken Myer" -PolicyName "AllowUnifiedContactStore"

정책이 할당되면 비즈니스용 Skype 서버 사용자의 연락처를 통합 연락처 저장소로 마이그레이션하기 시작합니다. 마이그레이션이 완료되면 사용자는 자신의 연락처가 비즈니스용 Skype 서버 대신 Exchange에 저장됩니다. 마이그레이션이 완료될 때 사용자가 Lync 2013에 로그온하는 경우 메시지 상자가 나타나고 해당 사용자가 비즈니스용 Skype 로그오프한 다음 프로세스를 완료하기 위해 다시 로그온하라는 메시지가 표시됩니다. 이 사용자별 정책이 할당되지 않은 사용자는 해당 연락처를 통합 연락처 저장소로 마이그레이션하지 않습니다. 이러한 사용자는 전역 정책에 의해 관리되고 통합 연락처 저장소의 사용이 전역 정책에서 비활성화되었기 때문입니다.

비즈니스용 Skype 서버 관리 셸 내에서 Test-CsUnifiedContactStore cmdlet을 실행하여 사용자의 연락처가 통합 연락처 저장소로 성공적으로 마이그레이션되었는지 확인할 수 있습니다.

Test-CsUnifiedContactStore -UserSipAddress "sip:kenmyer@litwareinc.com" -TargetFqdn "atl-cs-001.litwareinc.com"

Test-CsUnifiedContactStore 성공하면 사용자 sip:kenmyer@litwareinc.com의 연락처가 통합 연락처 저장소로 마이그레이션되었음을 의미합니다.

통합 연락처 저장소 롤백

통합 연락처 저장소에서 사용자의 연락처를 제거해야 하는 경우(예: 사용자가 Microsoft Lync Server 2010에서 다시 호스팅되어야 하므로 통합 연락처 저장소를 더 이상 사용할 수 없는 경우) 두 가지 작업을 수행해야 합니다. 먼저 통합 연락처 저장소에 연락처를 저장하는 것을 금지하는 새 사용자 서비스 정책을 사용자에게 할당해야 합니다. (즉, UcsAllowed 속성이 $False 설정된 정책입니다.) 이러한 정책이 없는 경우 다음과 유사한 명령을 사용하여 정책을 만들 수 있습니다.

New-CsUserServicesPolicy -Identity NoUnifiedContactStore -UcsAllowed $False

그런 다음, 다음과 같은 명령을 사용하여 이 새 사용자별 정책(NoUnifiedContactStore)을 할당할 수 있습니다.

Grant-CsUserServicesPolicy -Identity "Ken Myer" -PolicyName NoUnifiedContactStore

앞의 명령은 사용자 Ken Myer에 새 정책을 할당하고 Ken의 연락처가 통합 연락처 저장소로 마이그레이션되지 않도록 합니다.

참고

경우에 따라 사용자의 현재 사용자 서비스 정책을 할당 해제하여 동일한 순 효과를 얻을 수 있습니다. 예를 들어 Ken Myer가 통합 연락처 저장소를 사용하도록 설정하는 사용자별 사용자 서비스 정책을 가지고 있지만 전역 정책에서 통합 연락처 저장소의 사용을 금지한다고 가정합니다. 이 경우 Ken의 사용자별 서비스 정책을 할당 취소할 수 있습니다. 이렇게 하면 Ken은 자동으로 전역 정책에 의해 관리되므로 더 이상 통합 연락처 저장소에 액세스할 수 없습니다. 이전에 할당된 사용자별 정책을 할당 해제하려면 이전과 동일한 명령을 사용하지만 이번에는 PolicyName 매개 변수를 null 값으로 설정합니다. Grant-CsUserServicesPolicy -Identity "Ken Myer" -PolicyName $Null

통합 연락처 저장소로 작업할 때 "Ken의 연락처가 통합 연락처 저장소로 마이그레이션되지 않도록 방지"라는 용어는 유의해야 합니다. Ken에게 새 사용자 서비스 정책을 할당하기만 하면 연락처가 통합 연락처 저장소 밖으로 이동되지 않습니다. 사용자가 비즈니스용 Skype 서버 로그온하면 시스템은 사용자의 사용자 서비스 정책을 확인하여 자신의 연락처를 통합 연락처 저장소에 보관해야 하는지 여부를 확인합니다. 대답이 '예'인 경우(즉, UcsAllowed 속성이 $True 설정된 경우) 해당 연락처는 통합 연락처 저장소로 마이그레이션됩니다(해당 연락처가 통합 연락처 저장소에 아직 없는 것으로 가정). 대답이 '아니오'이면 비즈니스용 Skype 서버 사용자의 연락처를 무시하고 다음 작업으로 넘어갑니다. 즉, 비즈니스용 Skype 서버 UcsAllowed 속성 값에 관계없이 통합 연락처 저장소에서 사용자의 연락처를 자동으로 이동하지 않습니다.

즉, 사용자에게 새 사용자 서비스 정책을 할당한 후에는 Invoke-CsUcsRollback cmdlet을 실행하여 사용자의 연락처를 Exchange Server 비즈니스용 Skype 서버 다시 이동해야 합니다. 예를 들어 Ken Myer에게 새 사용자 서비스 정책을 할당한 후 다음 명령을 사용하여 통합 연락처 저장소 밖으로 연락처를 이동할 수 있습니다.

Invoke-CsUcsRollback -Identity "Ken Myer"

사용자 서비스 정책을 변경하지만 Invoke-CsUcsRollback cmdlet Ken의 연락처를 실행하지 않으면 통합 연락처 저장소에서 제거되지 않습니다. Invoke-CsUcsRollback 실행하지만 Ken Myer의 사용자 서비스 정책을 변경하지 않으면 어떻게 될까요? 이 경우 Ken의 연락처는 통합 연락처 저장소에서 일시적으로 제거됩니다. 이 제거가 일시적이라는 사실은 명심하는 것이 중요합니다. Ken의 연락처가 통합 연락처 저장소에서 제거된 후 비즈니스용 Skype 서버 7일을 기다린 다음 Ken에 할당된 사용자 서비스 정책을 확인합니다. 통합 연락처 저장소의 사용자를 사용하도록 설정하는 정책이 여전히 Ken에게 할당된 경우 해당 연락처는 자동으로 연락처 저장소로 다시 이동됩니다. 통합 연락처 저장소에서 연락처를 영구적으로 제거하려면 Invoke-CsUcsRollback cmdlet을 실행하는 것 외에도 사용자 서비스 정책을 변경해야 합니다.

마이그레이션에 영향을 줄 수 있는 변수가 많기 때문에 계정이 통합 연락처 저장소로 완전히 마이그레이션되기까지 걸리는 시간을 예측하기가 어렵습니다. 그러나 일반적으로 마이그레이션은 즉시 적용되지 않습니다. 소수의 연락처를 마이그레이션하는 경우에도 이동이 완료되기까지 10분 이상이 걸릴 수 있습니다.