Surface Hub가 업데이트를 설치하고 유지 관리 시간 외에 다시 시작할 수 있음

특정 상황에서 Surface Hub는 정기적인 유지 관리 기간 동안 대신 업무 시간 동안 업데이트를 설치합니다. 그런 다음 필요한 경우 디바이스가 다시 시작됩니다. 프로세스가 완료될 때까지 디바이스를 사용할 수 없습니다.

참고

유지 관리 기간이 누락된 경우 예상되는 동작은 아닙니다. 디바이스가 오랜 시간 동안 만료된 경우에만 발생합니다.

원인

업무 시간 동안 Surface Hub를 계속 사용할 수 있도록 하기 위해 허브는 설정에 정의된 유지 관리 기간 동안 관리 기능을 수행하도록 구성됩니다(아래 "참조"참조). 이 유지 관리 기간 동안 허브는 Windows 업데이트 또는 비즈니스용 Windows 업데이트(WUfB)를 통해 사용 가능한 업데이트를 자동으로 설치합니다. 업데이트가 완료되면 허브가 다시 시작될 수 있습니다.

업데이트 Surface Hub가 켜져 있지만 사용 중이거나 예약되어 있지 않은 경우에만 유지 관리 기간 동안 설치할 수 있습니다. 예를 들어 Surface Hub가 24시간 동안 지속되는 모임에 예약된 경우 다음 유지 관리 기간 동안 허브를 사용할 수 있을 때까지 설치되도록 예약된 모든 업데이트가 지연됩니다. 허브가 계속 사용 중이고 여러 유지 관리 기간을 놓친 경우 허브는 결국 업데이트를 설치하고 다운로드하기 시작합니다. 이 문제는 유지 관리 기간 동안 또는 외부에서 발생할 수 있습니다. 다운로드 및 설치가 시작되면 디바이스가 다시 시작될 수 있습니다.

이 문제를 방지하려면

Surface Hub가 관리 기능을 수행할 수 있도록 유지 관리 시간을 따로 설정하는 것이 중요합니다. Surface Hub를 24시간 간격으로 예약하거나 유지 관리 기간 동안 장치를 사용하면 업데이트 설치가 지연됩니다. 예약된 유지 관리 기간 동안 허브를 사용하거나 예약하지 않는 것이 좋습니다. 업데이트를 위해 2시간 동안 예약해야 합니다.

업데이트의 가용성을 제어하는 데 사용할 수 있는 한 가지 옵션은 비즈니스용 Windows 업데이트.

세부 정보

• 유지 관리 기간