ARM 기반 Surface 장치 FAQ

• 적용 대상:

  Windows 10, Windows 11

소개

ARM 기반 Surface 디바이스의 이점은 무엇인가요?

Windows 10 및 Windows 11 ARM 기반 PC(예: Surface Pro X)는 어디를 가든 계속 작업하는 데 도움이 됩니다. 몇 가지 주요 이점은 다음과 같습니다.

• 항상 인터넷에 연결해야 합니다. 셀룰러 데이터 연결을 사용하면 휴대폰과 마찬가지로 셀룰러 신호를 받을 때마다 온라인 상태가 될 수 있습니다. Wi-Fi 연결하여 셀룰러 데이터를 저장하고 회사, 집 또는 신뢰할 수 있는 다른 Wi-Fi 네트워크에서 작업을 계속할 수 있습니다.
• 하루 종일 배터리 수명을 초과합니다. 다른 PC보다 적은 전력을 사용하므로 배터리가 부족하거나 전원 콘센트를 찾지 않고도 일반적인 직장이나 학교 일을 할 수 있습니다. 장치를 더 재미있게 사용하려는 경우 배터리를 충전하지 않고도 여러 시간 동안 장치에 저장된 비디오를 재생할 수 있습니다.
• 즉시 켭니다. 장치를 사용하지 않는 경우 휴대폰에서와 같이 전원 단추를 눌러 화면을 끕니다. 장치를 꺼내 다시 켜면 즉시 켜집니다. 수업, 모임 또는 기타 활동 사이에 몇 분 정도 있을 때마다 디바이스가 시작될 때까지 기다리지 않고 작업을 수행할 수 있습니다.

앱 보장이란?

Microsoft는 고객이 Surface Pro X와 같은 ARM64 디바이스에서 Windows 10 및 Windows 11 뛰어난 호환성 환경을 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 추가 비용 없이 엔지니어에게 문제 해결 및 앱 수정 제공을 제공하여 앱 호환성 문제가 발생하는 고객을 지원하도록 App Assure 프로그램을 확장했습니다. 이 서비스는 ARM64에서 Windows 10 또는 Windows 11 대상으로 하는 LOB, ISV 및 Microsoft 자사 앱의 상업용 및 EDU 고객에게 제공됩니다. 자세한 내용은 App Assure를 참조하세요.

ARM 디바이스 Windows 11

Windows 11 ARM 기반 디바이스를 실행할 때 알아야 할 제한 사항은 무엇인가요?

WINDOWS 11 ARM 기반 디바이스를 실행하는 경우 몇 가지 제한 사항이 있습니다.

• 하드웨어, 게임 및 앱용 드라이버는 Windows 11 ARM 기반 디바이스용으로 설계된 경우에만 작동합니다. 자세한 내용은 하드웨어 제조업체 또는 드라이버를 개발한 organization 검사. 드라이버는 하드웨어 디바이스와 통신하는 소프트웨어 프로그램으로, 일반적으로 바이러스 백신 및 맬웨어 방지 소프트웨어, 인쇄 또는 PDF 소프트웨어, 보조 기술, CD 및 DVD 유틸리티 및 가상화 소프트웨어에 사용됩니다.
• 드라이버가 작동하지 않으면 드라이버에 의존하는 앱 또는 하드웨어가 작동하지 않습니다(적어도 완전히 작동하지는 않음). 주변 장치 및 디바이스는 사용하는 드라이버가 Windows 11 기본 제공되거나 하드웨어 개발자가 디바이스용 Arm64 드라이버를 릴리스한 경우에만 작동합니다.
• 특정 게임은 작동하지 않습니다. 게임 및 앱은 3.3보다 큰 OpenGL 버전을 사용하거나 WINDOWS 11 ARM 기반 PC에 대해 만들어지지 않은 "치트 방지" 드라이버를 사용하는 경우 작동하지 않습니다. 게임 게시자에 문의하여 게임이 작동하는지 확인합니다.
• Windows 환경을 사용자 지정하는 앱에 문제가 있을 수 있습니다. 여기에는 IME(입력 방법 편집기), 보조 기술 및 클라우드 스토리지 앱이 포함됩니다. 앱을 개발하는 organization 앱이 Windows 11 ARM 기반 디바이스에서 작동하는지 여부를 결정합니다.
• 일부 타사 바이러스 백신 소프트웨어를 설치할 수 없습니다. ARM 기반 디바이스에 대해 만들거나 업데이트하지 않는 한 Windows 11 ARM 기반 PC에 일부 타사 바이러스 백신 소프트웨어를 설치할 수 없습니다. 그러나 Windows 보안 Windows 11 디바이스의 지원되는 수명 동안 안전하게 유지하는 데 도움이 됩니다.
• Windows 팩스 및 스캔을 사용할 수 없습니다. 이 기능은 Windows 11 ARM 기반 디바이스에서 사용할 수 없습니다.

Microsoft Store에 없는 Windows 프로그램을 사용하려고 합니다. Windows 11 ARM 기반 디바이스에서 실행할 수 있나요?

• 예, Windows의 Microsoft Store에서 사용할 수 없는 Windows 앱을 설치할 수 있습니다. 주변 장치 및 디바이스는 사용하는 드라이버가 Windows 11 기본 제공되거나 하드웨어 개발자가 디바이스용 Arm64 드라이버를 릴리스한 경우에만 작동합니다. 하드웨어 개발자가 Windows 11 ARM 기반 디바이스에서 실행되는 드라이버 버전을 게시했는지 여부를 검사 것이 좋습니다.

보조 기술을 사용합니다. WINDOWS 11 ARM 기반 디바이스를 구입하기 전에 무엇을 알아야 하나요?

• Windows 11 디바이스에서 더 많은 작업을 수행하는 데 도움이 되는 기본 제공 접근성 기능을 제공합니다. KNFB 판독기 및 Microsoft Edge용 읽기&쓰기 확장과 같은 Windows의 Microsoft Store에서 보조 기술 앱을 찾을 수 있으며 곧 더 많은 앱을 제공하기 위해 노력하고 있습니다.
• Microsoft Store를 검사 또는 보조 소프트웨어 공급업체에 문의하여 Windows 11 ARM 기반 디바이스에 기본 지원 기술 앱을 사용할 수 있는지 확인할 수 있습니다.
• 공급업체와 검사 앱이 Windows 11 ARM 기반 디바이스와 호환되는지 확인할 수 있습니다. 모든 보조 기술 앱이 예상대로 작동하는 것은 아닙니다.
• 화면 읽기 프로그램을 사용하는 경우 NVDA는 Windows 11 ARM 기반 디바이스와 호환되도록 앱을 업데이트했습니다. 자세한 내용은 NV Access 웹 사이트를 참조하세요.

ARM 디바이스 Windows 10

Windows 10 ARM 기반 디바이스를 실행할 때 알아야 할 제한 사항은 무엇인가요?

WINDOWS 10 ARM 기반 디바이스를 실행하는 경우 몇 가지 제한 사항이 있습니다.

• 하드웨어, 게임 및 앱용 드라이버는 Windows 10 ARM 기반 디바이스용으로 설계된 경우에만 작동합니다. 자세한 내용은 하드웨어 제조업체 또는 드라이버를 개발한 organization 검사. 드라이버는 하드웨어 디바이스와 통신하는 소프트웨어 프로그램으로, 일반적으로 바이러스 백신 및 맬웨어 방지 소프트웨어, 인쇄 또는 PDF 소프트웨어, 보조 기술, CD 및 DVD 유틸리티 및 가상화 소프트웨어에 사용됩니다.
• 드라이버가 작동하지 않으면 드라이버에 의존하는 앱 또는 하드웨어가 작동하지 않습니다(적어도 완전히 작동하지는 않음). 주변 장치 및 디바이스는 사용하는 드라이버가 Windows 10 기본 제공되거나 하드웨어 개발자가 디바이스용 Arm64 드라이버를 릴리스한 경우에만 작동합니다.
• 64비트(x64) 앱은 작동하지 않습니다. 64비트(Arm64) 앱, 32비트(Arm32) 앱 또는 32비트(x86) 앱이 필요합니다. 일반적으로 32비트(x86) 버전의 앱을 찾을 수 있지만 일부 앱 개발자는 64비트(x64) 앱만 제공합니다.
• 특정 게임은 작동하지 않습니다. 게임 및 앱은 1.1보다 큰 OpenGL 버전을 사용하거나 WINDOWS 10 ARM 기반 PC에 대해 만들어지지 않은 "치트 방지" 드라이버에 의존하는 경우 작동하지 않습니다. 게임 게시자에 문의하여 게임이 작동하는지 확인합니다.
• Windows 환경을 사용자 지정하는 앱에 문제가 있을 수 있습니다. 여기에는 IME(입력 방법 편집기), 보조 기술 및 클라우드 스토리지 앱이 포함됩니다. 앱을 개발하는 organization 앱이 Windows 10 ARM 기반 디바이스에서 작동하는지 여부를 결정합니다.
• 일부 타사 바이러스 백신 소프트웨어를 설치할 수 없습니다. Windows 10 ARM 기반 디바이스에는 타사 바이러스 백신 소프트웨어를 설치할 수 없습니다. 그러나 Windows 보안 Windows 10 디바이스의 지원되는 수명 동안 안전하게 유지하는 데 도움이 됩니다.
• Windows 팩스 및 스캔을 사용할 수 없습니다. 이 기능은 Windows 10 ARM 기반 디바이스에서 사용할 수 없습니다.

Microsoft Store에 없는 Windows 프로그램을 사용하려고 합니다. Windows 10 ARM 기반 디바이스에서 실행할 수 있나요?

• Windows의 Microsoft Store에서 사용할 수 없는 32비트(x86) 및 64비트(Arm64) Windows 앱을 설치할 수 있습니다. 64비트(x64) 앱은 실행되지 않습니다. 주변 장치 및 디바이스는 사용하는 드라이버가 Windows 10 기본 제공되거나 하드웨어 개발자가 디바이스용 Arm64 드라이버를 릴리스한 경우에만 작동합니다. 하드웨어 개발자가 Windows 10 ARM 기반 디바이스에서 실행되는 드라이버 버전을 게시했는지 여부를 검사 것이 좋습니다.

보조 기술을 사용합니다. WINDOWS 10 ARM 기반 디바이스를 구입하기 전에 무엇을 알아야 하나요?

• Windows 10 디바이스에서 더 많은 작업을 수행하는 데 도움이 되는 기본 제공 접근성 기능을 제공합니다. KNFB 판독기 및 Microsoft Edge용 읽기&쓰기 확장과 같은 Windows의 Microsoft Store에서 보조 기술 앱을 찾을 수 있으며 곧 더 많은 앱을 제공하기 위해 노력하고 있습니다.
• Microsoft Store를 검사 또는 보조 소프트웨어 공급업체에 문의하여 기본 보조 기술 앱을 Windows 10 ARM 기반 디바이스에 사용할 수 있는지 확인할 수 있습니다.
• 공급업체와 검사 앱이 Windows 10 ARM 기반 디바이스와 호환되는지 확인할 수 있습니다. 모든 보조 기술 앱이 예상대로 작동하는 것은 아닙니다.
• 화면 읽기 프로그램을 사용하는 경우 NVDA는 Windows 10 ARM 기반 디바이스와 호환되도록 앱을 업데이트했습니다. 자세한 내용은 NV Access 웹 사이트를 참조하세요.