Operations Manager 에이전트를 업그레이드하는 방법

중요

이 버전의 Operations Manager는 지원이 종료되었습니다. Operations Manager 2022로 업그레이드하는 것이 좋습니다.

다음 절차를 사용하여 Windows 또는 Linux에서 실행되는 에이전트를 System Center Operations Manager 2019로 업그레이드합니다. 먼저 에이전트가 지원되는 최소 구성을 충족하는지 확인해야 합니다. 자세한 내용은 System Center Operations Manager의 시스템 요구 사항을 참조하세요.

다음 절차를 사용하여 Windows 또는 Linux에서 실행되는 에이전트를 System Center Operations Manager 2022로 업그레이드합니다. 먼저 에이전트가 지원되는 최소 구성을 충족하는지 확인해야 합니다. 자세한 내용은 System Center Operations Manager의 시스템 요구 사항을 참조하세요.

참고

  • 콘솔을 통해 Operations Manager 에이전트를 업그레이드하려면 모든 관리 서버 및 게이트웨이에서 바로 서비스 로 로그온 을 사용하여 업그레이드에 사용되는 실행 계정이 부여되었는지 확인합니다. 자세한 내용은 서비스 로그온 사용을 참조하세요.
  • 업그레이드 전에 푸시 설치 방법을 사용하여 에이전트를 설치한 경우 업그레이드 후 에이전트 관리 컴퓨터가 보류 중인 업데이트 상태로 전환되고 운영 콘솔을 통해 업그레이드할 수 있습니다. 그렇지 않으면 에이전트를 수동으로 업그레이드해야 합니다.

에이전트를 업그레이드하면 Operations Manager 설치 관리자 서비스가 실행되며 업그레이드가 완료될 때까지 제거되지 않습니다. 에이전트 업그레이드가 실패하면 설치 관리자 서비스가 제대로 제거되지 않았기 때문에 에이전트를 다시 설치해야 할 수 있습니다. 에이전트를 다시 업그레이드하려고 하면 실패하는 경우 Operations Manager의 모든 기능 업그레이드를 완료한 후 에이전트를 다시 설치해야 합니다.

참고

이 업그레이드 전에 에이전트에 대해 ACS(Audit Collection Services)를 사용하도록 설정한 경우 에이전트 업그레이드 프로세스의 일부로 사용하지 않도록 설정됩니다. 업그레이드가 완료된 후 ACS를 다시 사용하도록 설정해야 합니다.

다른 System Center 2012 R2 또는 2016 Operations Manager 기능이 설치된 컴퓨터에 배포된 에이전트를 업그레이드하는 경우 다음을 수행해야 합니다.

  • 에이전트가 System Center 2012 R2 또는 2016 Operations Manager 운영 콘솔 또는 웹 콘솔을 설치한 컴퓨터에 설치된 경우 에이전트를 업그레이드하기 전에 먼저 콘솔을 제거해야 합니다. 이렇게 하려면 프로그램 및 기능에서 System Center 2012 R2 또는 2016 Operations Manager를 제거하면 됩니다. 업그레이드가 완료된 후 이러한 콘솔을 다시 설치할 수 있습니다.

다른 System Center 2019 Operations Manager 기능이 설치된 컴퓨터에 배포된 에이전트를 업그레이드하는 경우 다음을 수행해야 합니다.

  • 에이전트가 System Center 2019 Operations Manager 운영 콘솔 또는 웹 콘솔을 설치한 컴퓨터에 설치된 경우 에이전트를 업그레이드하기 전에 먼저 콘솔을 제거해야 합니다. 이렇게 하려면 프로그램 및 기능에서 System Center 2019 Operations Manager를 제거하면 됩니다. 업그레이드를 완료한 후 이러한 콘솔을 다시 설치할 수 있습니다.

참고

UAC를 사용하도록 설정한 경우 관리자 권한 명령 프롬프트에서 에이전트 업그레이드를 실행해야 합니다.

참고

업그레이드를 수행한 후 업그레이드된 에이전트에 대한 정보가 운영 콘솔에 표시될 때까지 최대 60분이 소요될 수 있습니다.

푸시 설치 에이전트 업그레이드

강제 설치한 에이전트는 컴퓨터 및 디바이스 관리 마법사를 사용하여 설치한 에이전트입니다. 다음 절차에 따라 이러한 에이전트를 업그레이드하십시오.

운영 콘솔을 사용하여 강제 설치한 Windows 에이전트를 업그레이드하려면

  1. Operations Manager 운영 콘솔을 호스트하는 컴퓨터에 로그인합니다. Operations Manager 관리 그룹의 Operations Manager Administrators 역할 멤버 계정을 사용합니다.

  2. 운영 콘솔에서 관리를 선택합니다.

    참고

    관리 서버가 아닌 컴퓨터에서 운영 콘솔을 실행하면 서버에 연결 대화 상자가 나타납니다. 서버 이름 상자에 연결하려는 관리 서버의 이름을 입력합니다.

  3. 관리 작업 영역의 탐색 창에서 장치 관리관리 보류를 선택합니다.

  4. 보류 중인 관리 창의 유형: 에이전트 업데이트 필요에서 나열된 각 에이전트 관리 컴퓨터를 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 승인을 선택합니다.

    경고

    한 번에 200개 이상의 에이전트를 승인해서는 안 됩니다.

  5. 에이전트 업데이트 대화 상자에서 관리자 계정 자격 증명을 입력하거나 선택한 관리 서버 작업 계정을 사용하고 업데이트를 선택합니다. 업그레이드 상태 에이전트 관리 작업 상태 대화 상자에 표시됩니다.

  6. 업그레이드가 완료되면 닫기를 선택합니다.

수동으로 설치한 에이전트 업그레이드

수동으로 설치된 에이전트는 명령 프롬프트에서 또는 MOMAgent.msi 설치 마법사를 사용하여 수동으로 설치한 에이전트입니다. 다음 절차에 따라 이러한 에이전트를 업그레이드하십시오. Operations Manager 설치 폴더로 이동하여 Windows용 에이전트 설치 파일을 찾습니다. C:\Program Files\Microsoft System Center\Operations Manager\Server\AgentManagement\amd64

수동으로 설치한 Windows 에이전트를 설치 마법사를 사용하여 업그레이드하려면

  1. Operations Manager 관리 그룹에 대한 Operations Manager 관리자 역할 계정으로 에이전트를 호스트하는 컴퓨터에 로그인합니다.

  2. Operations Manager 설치 미디어에서 Setup.exe를 실행합니다.

  3. 설치 마법사의 첫 번째 페이지에서 로컬 에이전트를 선택합니다. Microsoft Monitoring Agent 업그레이드 마법사 시작 페이지가 열리면 다음을 선택합니다.

  4. Microsoft Monitoring Agent 설정 대화 상자에서 업그레이드를 선택합니다. 상태 페이지에 업그레이드 진행률이 표시됩니다.

  5. Microsoft Monitoring Agent 설치 마법사 완료 페이지가 나타나면 마침을 선택합니다.

수동으로 설치한 Windows 에이전트를 명령 프롬프트에서 업그레이드하려면

  1. Operations Manager 관리 그룹에 대한 Operations Manager 관리자 역할 계정으로 에이전트를 호스트하는 컴퓨터에 로그인합니다.

  2. 관리자로 실행 옵션을 사용하여 명령 프롬프트 창을 엽니다.

  3. 다음 명령을 실행합니다. 여기에서 D:\는 업그레이드 로그 파일의 위치입니다.

    msiexec /i MOMAgent.msi /qn /l*v D:\logs\AgentUpgrade.log AcceptEndUserLicenseAgreement=1
    

Windows 에이전트 업그레이드 확인

Windows 에이전트 업그레이드를 확인하려면

  1. 운영 콘솔의 탐색 창에서 관리 단추를 선택합니다.

  2. 장치 관리에이전트 관리를 선택합니다.

  1. 에이전트에서 관리 창에서 버전 열에 나열된 값이 10.19.10050.0인지 확인합니다.
  1. 에이전트에서 관리 창에서 버전 열에 나열된 값이 10.22.10118.0인지 확인합니다.

참고

콘솔에서 에이전트의 업데이트된 버전을 표시하는 데 한 시간까지 소요될 수 있습니다.

UNIX 및 Linux 에이전트 업그레이드

UNIX 및 Linux 에이전트를 업그레이드하려면

  • 운영 콘솔의 관리 창에서 UNIX/Linux 업그레이드 마법사를 실행합니다.

    기존 실행 프로필 및 실행 계정이 유효한 구성을 계속 보유합니다. Operations Manager에서 UNIX 및 Linux 모니터링용 실행 프로필 및 계정을 변경하는 방법에 대한 자세한 내용은 Operations Manager에서 UNIX 및 Linux 컴퓨터에 액세스를 참조하세요.

UNIX 및 Linux 에이전트를 수동으로 업그레이드하려면

Operations Manager 설치 폴더로 이동하여 UNIX/Linux용 에이전트 설치 파일을 찾습니다. C:\Program Files\Microsoft System Center\Operations Manager\Server\AgentManagement\UnixAgents\DownloadedKits

  1. Linux/Unix 머신에 로그인하고 에이전트(scx-version.universalr<>)를 복사합니다.<버전>입니다.<arch>.sh)를 Linux 서버에 연결합니다. 이 작업은 이진 모드인 SCP 또는 FTP를 통해 수행해야 합니다.

  2. 다음 명령을 사용하여 패키지를 설치합니다.

    sh ./scx-<version>.universalr.<version>.<arch>.sh –-upgrade --enable-opsmgr

  3. 다음 명령을 사용하여 패키지를 설치했는지 확인합니다.

    rpm -q scx

  4. 다음 명령을 사용하여 Microsoft SCX CIM Server가 실행 중인지 확인합니다.

    scxadmin -status

콘솔에서 UNIX 또는 Linux 에이전트 업그레이드를 확인하려면

  1. 운영 콘솔의 탐색 창에서 관리를 선택합니다.

  2. 장치 관리UNIX/Linux 컴퓨터를 선택합니다.

  3. 에이전트 버전 열에 나열된 값이 1.6.10-2인지 확인합니다.

    참고

    콘솔에서 에이전트의 업데이트된 버전을 표시하는 데 한 시간까지 소요될 수 있습니다.

다음 절차를 사용하여 Windows 또는 Linux에서 실행되는 에이전트를 System Center Operations Manager 1801로 업그레이드합니다. 먼저 에이전트가 지원되는 최소 구성을 충족하는지 확인해야 합니다. 자세한 내용은 System Center Operations Manager의 시스템 요구 사항을 참조하세요.

참고

업그레이드 전에 강제 설치 방법을 사용하여 에이전트를 설치한 경우, 업그레이드 후 에이전트 관리 컴퓨터는 업데이트 보류 중 상태가 되고 운영 콘솔을 통해 업그레이드될 수 있습니다. 그렇지 않으면 에이전트를 수동으로 업그레이드해야 합니다.

에이전트를 업그레이드하면 Operations Manager 설치 관리자 서비스가 실행되고 업그레이드가 완료될 때까지 제거되지 않습니다. 에이전트 업그레이드가 실패하면 설치 관리자 서비스가 제대로 제거되지 않았기 때문에 에이전트를 다시 설치해야 할 수 있습니다. 에이전트를 다시 업그레이드하려고 시도했는데 실패하면 Operations Manager의 모든 기능 업그레이드를 완료한 후 에이전트를 다시 설치해야 합니다.

참고

이 업그레이드 전에 에이전트에 대해 ACS(Audit Collection Services)를 사용하도록 설정한 경우 에이전트 업그레이드 프로세스의 일부로 사용하지 않도록 설정됩니다. 업그레이드가 완료된 후 ACS를 다시 사용하도록 설정해야 합니다.

다른 System Center 2012 R2 또는 2016 Operations Manager 기능이 설치된 컴퓨터에 배포된 에이전트를 업그레이드하는 경우 다음을 수행해야 합니다.

  • 에이전트가 System Center 2012 R2 또는 2016 Operations Manager 운영 콘솔 또는 웹 콘솔을 설치한 컴퓨터에 설치된 경우 에이전트를 업그레이드하기 전에 먼저 콘솔을 제거해야 합니다. 이렇게 하려면 프로그램 및 기능에서 System Center 2012 R2 또는 2016 Operations Manager를 제거하면 됩니다. 업그레이드가 완료된 후 이러한 콘솔을 다시 설치할 수 있습니다.

참고

UAC를 사용하도록 설정한 경우 관리자 권한 명령 프롬프트에서 에이전트 업그레이드를 실행해야 합니다.

참고

업그레이드를 수행한 후 업그레이드된 에이전트에 대한 정보가 운영 콘솔에 표시될 때까지 최대 60분이 소요될 수 있습니다.

강제 설치한 에이전트 업그레이드

강제 설치한 에이전트는 컴퓨터 및 디바이스 관리 마법사를 사용하여 설치한 에이전트입니다. 다음 절차에 따라 이러한 에이전트를 업그레이드하십시오.

운영 콘솔을 사용하여 강제 설치한 Windows 에이전트를 업그레이드하려면

  1. Operations Manager 운영 콘솔을 호스트하는 컴퓨터에 로그인합니다. Operations Manager 관리 그룹의 Operations Manager Administrators 역할 멤버 계정을 사용합니다.

  2. 운영 콘솔에서 관리를 선택합니다.

    참고

    관리 서버가 아닌 컴퓨터에서 운영 콘솔을 실행하면 서버에 연결 대화 상자가 나타납니다. 서버 이름 상자에 연결할 관리 서버의 이름을 입력합니다.

  3. 관리 작업 영역의 탐색 창에서 장치 관리관리 보류를 선택합니다.

  4. 보류 중인 관리 창의 유형: 에이전트 업데이트 필요에서 나열된 각 에이전트 관리 컴퓨터를 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 승인을 선택합니다.

    경고

    한 번에 200개 이상의 에이전트를 승인해서는 안 됩니다.

  5. 에이전트 업데이트 대화 상자에서 관리자 계정 자격 증명을 입력하거나 선택한 관리 서버 작업 계정을 사용하고 업데이트를 선택합니다. 업그레이드 상태 에이전트 관리 작업 상태 대화 상자에 표시됩니다.

  6. 업그레이드가 완료되면 닫기를 선택합니다.

수동으로 설치한 에이전트 업그레이드

수동으로 설치된 에이전트는 명령 프롬프트에서 또는 MOMAgent.msi 설치 마법사를 사용하여 수동으로 설치한 에이전트입니다. 다음 절차에 따라 이러한 에이전트를 업그레이드하십시오. 설치 파일은 Operations Manager 설치 디렉터리에 있습니다. C:\Program Files\Microsoft System Center\Operations Manager\Server\AgentManagement\amd64

수동으로 설치한 Windows 에이전트를 설치 마법사를 사용하여 업그레이드하려면

  1. Operations Manager 관리 그룹에 대한 Operations Manager 관리자 역할 계정으로 에이전트를 호스트하는 컴퓨터에 로그인합니다.

  2. Operations Manager 설치 미디어에서 Setup.exe를 실행합니다.

  3. 설치 마법사의 첫 번째 페이지에서 로컬 에이전트를 선택합니다. Microsoft Monitoring Agent 업그레이드 마법사 시작 페이지가 열리면 다음을 선택합니다.

  4. Microsoft Monitoring Agent 설정 대화 상자에서 업그레이드를 선택합니다. 상태 페이지에 업그레이드 진행률이 표시됩니다.

  5. Microsoft Monitoring Agent 설치 마법사 완료 페이지가 나타나면 마침을 선택합니다.

수동으로 설치한 Windows 에이전트를 명령 프롬프트에서 업그레이드하려면

  1. Operations Manager 관리 그룹에 대한 Operations Manager 관리자 역할 계정으로 에이전트를 호스트하는 컴퓨터에 로그인합니다.

  2. 관리자로 실행 옵션을 사용하여 명령 프롬프트 창을 엽니다.

  3. 다음 명령을 실행합니다. 여기에서 D:\는 업그레이드 로그 파일의 위치입니다.

    msiexec /i MOMAgent.msi /qn /l*v D:\logs\AgentUpgrade.log AcceptEndUserLicenseAgreement=1
    

Windows 에이전트 업그레이드 확인

Windows 에이전트 업그레이드를 확인하려면

  1. 운영 콘솔의 탐색 창에서 관리 단추를 선택합니다.

  2. 장치 관리에이전트 관리를 선택합니다.

  3. 에이전트에서 관리 창에서 버전 열에 나열된 값이 8.0.10918.0인지 확인합니다.

    참고

    콘솔에서 에이전트의 업데이트된 버전을 표시하는 데 한 시간까지 소요될 수 있습니다.

UNIX 및 Linux 에이전트 업그레이드

UNIX 및 Linux 에이전트를 업그레이드하려면

  • 운영 콘솔의 관리 창에서 UNIX/Linux 업그레이드 마법사를 실행합니다.

    기존 실행 프로필 및 실행 계정이 유효한 구성을 계속 보유합니다. Operations Manager에서 UNIX 및 Linux 모니터링용 실행 프로필 및 계정을 변경하는 방법에 대한 자세한 내용은 Operations Manager에서 UNIX 및 Linux 컴퓨터에 액세스를 참조하세요.

UNIX 및 Linux 에이전트를 수동으로 업그레이드하려면

Operations Manager 설치 폴더로 이동하여 UNIX/Linux 에이전트에 대한 설치 파일을 찾습니다. C:\Program Files\Microsoft System Center\Operations Manager\Server\AgentManagement\UnixAgents\DownloadedKits

  1. Linux/Unix 머신에 로그인하고 에이전트(omsagent-version.universalr<>)를 복사합니다.<버전>입니다.<arch>.sh)를 Linux 서버에 연결합니다. 이 작업은 이진 모드인 SCP 또는 FTP를 통해 수행해야 합니다.

  2. 다음 명령을 사용하여 패키지를 설치합니다.

    sh ./omsagent-<version>.universalr.<version>.<arch>.sh –-upgrade

  3. 다음 명령을 사용하여 패키지를 설치했는지 확인합니다.

    rpm -q omsagent

  4. 다음 명령을 사용하여 Microsoft SCX CIM Server가 실행 중인지 확인합니다.

    scxadmin -status

콘솔에서 UNIX 또는 Linux 에이전트 업그레이드를 확인하려면

  1. 운영 콘솔의 탐색 창에서 관리를 선택합니다.

  2. 장치 관리UNIX/Linux 컴퓨터를 선택합니다.

  3. 에이전트 버전 열에 나열된 값이 1.4.1-45인지 확인합니다.

    참고

    콘솔에서 에이전트의 업데이트된 버전을 표시하는 데 한 시간까지 소요될 수 있습니다.

다음 단계