다음을 통해 공유


관리 팩에 지식을 추가하는 방법

System Center Operations Manager 관리 팩에는 문제, 원인 및 해결을 식별하는 데 도움이 되는 규칙, 모니터 및 경고에 대한 지식이 포함되어 있습니다.

기술 자료를 제품 정보 또는 회사 기술 정보라고도 합니다. 제품 지식은 작성될 때 규칙 또는 모니터에 포함됩니다. 회사 지식은 관리 그룹 관리자가 문제 해결 정보를 확장하고 운영자에게 회사별 정보를 제공하기 위해 추가됩니다. 관리자는 회사 지식을 사용하여 사용자 지정 및 유용할 수 있는 기타 정보에 대한 설명과 함께 모니터 또는 규칙에 대해 구현된 재정의를 문서화할 수 있습니다.

Operations Manager는 회사 지식을 관리 팩에 저장합니다. 봉인된 관리 팩은 수정할 수 없으므로 Operations Manager는 사용자 지정 관리 팩에 회사 지식과 같은 사용자 지정을 저장합니다. 기본적으로 Operations Manager는 모든 사용자 지정을 기본 관리 팩에 저장합니다. 대신 사용자 지정하려는 봉인된 각 관리 팩에 대해 별도의 관리 팩을 만드는 것이 좋습니다.

회사 지식이 손실되지 않도록 하려면 일반 백업 루틴의 일부로 사용자 지정 관리 팩을 백업해야 합니다.

회사 지식을 추가하거나 편집하려면 컴퓨터가 다음 소프트웨어 요구 사항을 충족해야 합니다.

  • 운영 콘솔이 컴퓨터에 설치됩니다.
  • Microsoft Word 2010 이상
  • Office 런타임용 Microsoft Visual Studio 2010 도구.

회사 지식을 추가하거나 편집하려면 작성자 또는 관리자 사용자 역할이 있어야 합니다.

회사 지식을 편집하려면

  1. Operations Manager 작성자 또는 관리자 역할의 멤버인 계정으로 운영 콘솔을 엽니다.

  2. 작성을 선택합니다.

  3. 문서화할 모니터 또는 규칙을 찾습니다.

  4. 작업에서 속성을 선택하거나 모니터 이름을 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 바로 가기 메뉴에서 속성을 선택합니다.

  5. 회사 기술 자료 탭을 선택합니다.

  6. 관리 팩 섹션에서 회사 지식을 저장할 관리 팩을 선택합니다.

  7. 편집을 선택하여 Microsoft Office Word를 시작합니다.

  8. 원하는 대로 텍스트를 추가하거나 편집합니다.

    회사 기술 자료 탭에는 사용자 지정 텍스트가 있는 Word 문서의 섹션만 표시됩니다.

  9. 파일 메뉴에서 저장선택하여 변경 내용을 저장합니다.

    Important

    Word를 닫지 마세요.

  10. 회사 기술 자료 탭으로 돌아가서 저장을 선택하고 닫기를 선택합니다. 그러면 속성 대화 상자와 Word가 모두 닫힙니다.

다음 단계