Operations Manager에서 보고서를 만드는 방법

중요

이 버전의 Operations Manager는 지원이 종료되었습니다. Operations Manager 2022로 업그레이드하는 것이 좋습니다.

Operations Manager에는 관리 그룹을 설치할 때 운영 원격 분석 및 구성 정보를 검토하여 문제 또는 문제를 해결하고, IT 서비스의 일상적인 상태를 검토하고, 서비스의 용량 계획 또는 서비스 운영을 변경하는 결정을 내리는 데 도움이 되는 많은 보고서가 포함되어 있습니다.

운영 데이터 보고서

Microsoft CEIP(사용자 환경 개선 프로그램)에서는 Microsoft 프로그램을 사용하면서 발생할 수 있는 일부 문제에 대한 정보를 수집합니다. Microsoft에서는 이러한 정보를 사용하여 자주 사용하는 제품 및 기능을 개선하고 문제 해결을 도와줍니다. 프로그램 참여는 자발적입니다.

Operations Manager Reporting을 설치하는 동안 운영 데이터 보고서 페이지에서 CEIP에 참여할 수 있습니다. CEIP에 참여하도록 선택한 경우, Operations Manager Reporting에서는 설치 정보를 수집하여 Microsoft에 매주 보고서를 보냅니다. Microsoft ODR 보고서를 만들어 이러한 운영 데이터 보고서의 내용을 볼 수 있습니다.

운영 데이터 보고서 만들기

1. Operations Manager 보고서 연산자 역할의 멤버인 계정으로 컴퓨터에 로그인합니다.

2. 운영 콘솔에서 보고를 선택합니다.

3. 보고 작업 영역에서 보고를 확장하고 Microsoft ODR 보고서 라이브러리를 선택합니다.

4. 보고서 창에서 보고서 중 하나(예: 관리 팩)를 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 열기를 선택합니다.

5. 보고서 보기의 매개 변수 영역에서 원본 상자에서 아래쪽 화살표를 선택하고 이번 주를 가리킨 다음 일요일을 선택합니다.

6. 대상 상자에서 아래쪽 화살표를 선택하고 이번 주를 가리킨 다음 토요일을 선택합니다.

7. 실행을 선택하여 ODR 보고서를 표시합니다.

8. 닫기를 선택하여 보고서를 닫습니다.

이벤트 분석 보고서 만들기

다음 절차를 사용하여 이벤트 분석 보고서를 만들 수 있습니다.

1. Operations Manager 관리자 역할의 구성원인 계정으로 컴퓨터에 로그인합니다.

2. 운영 콘솔에서 모니터링을 선택합니다.

3. 모니터링 작업 영역에서 모니터링을 확장하고 Windows 컴퓨터를 선택합니다.

4. Windows 컴퓨터 창에서 상태 관리 서비스 instance 포함된 행을 선택합니다.

5. 작업 창의 보고서 작업에서 이벤트 분석을 선택합니다.

6. 보고 매개 변수 영역의 원본 상자에서 아래쪽 화살표를 선택한 다음, 어제를 선택합니다.

   참고

   보고 매개 변수 영역의 추가 옵션에서 보고서의 시간 프레임을 추가로 지정할 수 있습니다.

7. 보고 매개 변수 영역의 모니터링 개체에서 추가를 선택합니다.

8. 개체 추가 대화 상자의 개체 이름 목록에서 아래쪽 화살표를 선택하고 시작 항목을 선택합니다.

9. 개체 이름 텍스트 상자에 4단계에서 선택한 컴퓨터의 컴퓨터 이름을 입력하고 검색을 선택합니다.

10. 사용 가능한 항목 목록에서 상태 서비스유형이 있는 컴퓨터를 클릭하고 추가를 선택한 다음 확인을 선택합니다.

11. 보고 매개 변수 영역의 모니터링 개체 목록에서 상태 서비스 유형이 아닌 항목을 선택하고 제거를 선택합니다.

12. 실행을 선택하여 이벤트 분석 보고서를 표시합니다.

13. 닫기를 선택하여 보고서를 닫습니다.

가용성 보고서

관리되는 컴퓨터에 대한 가용성 보고서를 만드는 방법의 예를 들면 다음과 같습니다. 여기에 제시된 절차는 다른 유형의 가용성 보고서를 만드는 데 적용할 수 있습니다. 이 예제 절차에서는 1주일 동안의 보고서를 생성합니다.

참고

가용성 보고서를 실행하려면 Operations Manager Reporting이 설치되어 있어야 합니다.

가용성 보고서는 선택한 컴퓨터에 대한 다음 정보를 제공합니다.

• 아래쪽 - 컴퓨터 상태가 위험(빨강)합니다.

• 위쪽 - 컴퓨터 상태가 정상(녹색)입니다.

• 노랑 - 컴퓨터 상태 경고(노랑)입니다.

• 모니터링되지 않음 - 보고 기간 동안 컴퓨터 또는 모니터가 존재하지 않음

• 모니터 사용 안 함 - 재정의 등에 의해 모니터가 사용되지 않았습니다.

• 모니터링 사용 불가 - 컴퓨터를 모니터링하는 System Center 관리 상태 서비스를 사용할 수 없습니다.

• 계획/계획되지 않은 유지 관리 - 컴퓨터가 유지 관리 모드에 있습니다. 다른 모든 상태를 재정의합니다.

가용성 보고서 만들기

1. Operations Manager 관리자 역할의 구성원인 계정으로 컴퓨터에 로그인합니다.

2. 운영 콘솔에서 모니터링을 선택합니다.

3. 모니터링 작업 영역에서 모니터링을 확장하고 Windows 컴퓨터를 선택합니다.

4. Windows 컴퓨터 창에서 가용성 보고서를 실행할 컴퓨터를 나타내는 행 또는 행을 선택합니다.

5. 작업 창의 보고서 작업에서 가용성을 선택합니다.

6. 보고서 보기의 매개 변수 영역에서 원본 상자에서 아래쪽 화살표를 선택하고 이번 주를 가리킨 다음 일요일을 선택합니다.

7. 대상 상자에서 아래쪽 화살표를 선택하고 이번 주를 가리키고 토요일을 선택합니다.

8. 업무 시간 사용을 선택합니다.

   참고

   매개 변수 영역의 추가 옵션에서 보고서의 시간 프레임을 추가로 지정할 수 있습니다.

9. 보고서의 시간 프레임을 지정한 경우 실행을 선택하여 가용성 보고서를 표시합니다.

10. 매일 그래프를 보여 주는 보고서와 같은 자세한 보고서의 경우 가용성 추적기에서 가로 막대 그래프를 선택합니다.

11. 도구 모음에서 보기를 선택하고 이동을 가리킨 다음 부모 보고서로 돌아가기를 선택하여 원래 보고서로 돌아갑니다.

12. 닫기를 선택하여 보고서를 닫습니다.

경고 보고서

경고 보고서에는 관리되는 엔터티에서 발생한 경고가 요약됩니다. 관리되는 컴퓨터에 대한 경고 보고서를 만드는 방법의 예를 들면 다음과 같습니다. 여기에 제시된 절차는 다른 유형의 경고 보고서를 만드는 데 적용할 수 있습니다. 이 예제 절차에서는 이전 24시간에 대한 보고서를 생성합니다.

참고

경고 보고서를 실행하려면 Operations Manager Reporting이 설치되어 있어야 합니다.

경고 보고서 만들기

1. Operations Manager 관리자 역할의 구성원인 계정으로 컴퓨터에 로그인합니다.

2. 운영 콘솔에서 모니터링을 선택합니다.

3. 모니터링 작업 영역에서 모니터링을 확장하고 Windows 컴퓨터를 선택합니다.

4. Windows 컴퓨터 창에서 Health Service instance 있는 행을 선택합니다.

5. 작업 창의 보고서 작업에서 경고를 선택합니다.

6. 보고 매개 변수 영역의 원본 상자에서 아래쪽 화살표를 선택한 다음 어제를 선택합니다.

   참고

   보고 매개 변수 영역의 추가 옵션에서 보고서의 시간 프레임을 추가로 지정할 수 있습니다.

7. 실행을 선택하여 경고 보고서를 표시합니다.

8. 닫기를 선택하여 보고서를 닫습니다.

경고 로깅 대기 시간 보고서

관리되는 컴퓨터에 대한 경고 로깅 대기 시간 보고서를 만드는 방법의 예를 들면 다음과 같습니다. 경고 로깅 대기 시간 보고서에서는 경고가 생성되어 Operations Manager 데이터베이스에 기록될 때까지 소요된 시간을 보여 줍니다. 경고는 Operations Manager 데이터베이스에 기록될 때까지 운영 콘솔에 표시되지 않습니다. 경고 대기 시간은 사용자 환경의 네트워크 지연으로 인해 발생할 수 있습니다.

이 정보는 SLA(서비스 수준 계약)를 고려할 때 유용합니다. 경고가 Operations Manager 데이터베이스에 기록되는 시간이 2분 이상 걸리는 경우 2분 SLA로 커밋하지 않을 수 있습니다.

참고

경고 로깅 대기 시간 보고서를 실행하려면 Operations Manager Reporting이 설치되어 있어야 합니다.

경고 로깅 대기 시간 보고서 만들기

1. Operations Manager 관리자 역할의 구성원인 계정으로 컴퓨터에 로그인합니다.

2. 운영 콘솔에서 모니터링을 선택합니다.

3. 모니터링 작업 영역에서 모니터링을 확장하고 Windows 컴퓨터를 선택합니다.

4. Windows 컴퓨터 창에서 Health Service instance 있는 행을 선택합니다.

5. 작업 창의 보고서 작업에서 경고 로깅 대기 시간을 선택합니다.

6. 매개 변수 영역의 원본 상자에서 아래쪽 화살표를 선택한 다음 어제를 선택합니다.

   참고

   매개 변수 영역의 추가 옵션에서 보고서의 시간 프레임을 추가로 지정할 수 있습니다.

7. 임계값 목록에서 아래쪽 화살표를 선택하고 측정하려는 대기 시간 임계값을 선택합니다.

8. 집계 유형 목록에서 아래쪽 화살표를 선택하고 이 보고서에 대해 원하는 값을 선택합니다.

9. 실행을 선택하여 경고 로깅 대기 시간 보고서를 표시합니다.

10. 닫기를 선택하여 보고서를 닫습니다.

다음 단계

• 보고서를 실행, 저장 및 내보내는 방법에서는 보고서를 미리 보고 특정 보고서 매개 변수로 저장하여 정보의 반복된 입력을 최소화하거나 보고서 사용자의 경험을 간소화하는 방법 및 보고서를 여러 파일 형식으로 내보내는 방법을 알아봅니다.

• Operations Manager에서 사용할 수 있는 보고서에 대한 보고서 배달을 예약하는 방법을 알아보려면 보고서 일정을 구성 및 수정하는 방법을 참조하세요.