추가 Service Manager 관리 서버 배포

중요

이 버전의 Service Manager 지원이 종료되었습니다. Service Manager 2022로 업그레이드하는 것이 좋습니다.

추가 Service Manager 관리 서버를 배포하여 추가 Service Manager 콘솔 부하를 분산하거나 재해 복구 전략의 일부로 배포할 수 있습니다.

이 섹션에서는 추가 Service Manager 관리 서버를 설치하는 방법을 설명합니다. 추가 Service Manager 관리 서버는 고가용성 환경에서 성능을 향상시킬 수 있습니다.

관리 서버

Service Manager 설치 마법사에서 Service Manager 관리 서버를 선택하면 관리 서버를 만듭니다. 초기 Service Manager 관리 서버는 데이터 액세스, 워크플로 서비스 및 권한 부여 서비스를 호스트합니다.

초기 및 추가 관리 서버

설치 프로그램을 처음 실행하는 경우 초기 Service Manager 관리 서버를 설치하고 설치에 대한 관리 그룹을 정의합니다. 초기 관리 서버는 Service Manager 환경의 모든 워크플로를 처리합니다. 배포하는 추가 Service Manager 관리 서버는 추가 Service Manager 콘솔 연결의 부하를 분산하는 데 사용됩니다. 이 Service Manager 릴리스에서는 배포하려는 40~50개의 Service Manager 콘솔마다 추가 Service Manager 관리 서버를 배포하는 것이 좋습니다.

추가 Service Manager 관리 서버를 초기 Service Manager 관리 서버 및 관리 그룹과 연결하려면 초기 Service Manager 관리 서버에 사용한 Service Manager 데이터베이스를 지정해야 합니다.

연결되지 않은 네임스페이스 고려 사항

연결되지 않은 네임스페이스가 있는 환경에 추가 관리 서버를 설치하는 경우 연결 되지 않은 네임스페이스를 사용하여 배포 고려 사항을 참조하세요.

추가 관리 서버 설치

다음 절차에서는 System Center - Service Manager 추가 관리 서버를 설치하는 방법을 보여줍니다. 추가 관리 서버를 배포하기 전에 초기 Service Manager 관리 서버 및 Service Manager 데이터베이스를 배포해야 합니다.

참고

추가 Service Manager 관리 서버를 설치하려면 Service Manager 관리자 사용자 역할의 구성원이어야 합니다.

다음 단계에 따라 추가 관리 서버를 설치합니다.

  1. 관리자 권한이 있고 Service Manager 관리 그룹 관리자의 구성원이기도 한 계정을 사용하여 추가 Service Manager 관리 서버를 호스트할 컴퓨터에 로그인합니다.

  2. System Center - Service Manager 설치 미디어에서 Setup.exe 파일을 두 번 클릭합니다.

  3. Service Manager 설치 마법사 페이지에서 Service Manager 관리 서버를 선택합니다.

  4. 제품 등록 페이지에서 상자에 정보를 입력합니다. 제품 키 상자에 Service Manager 사용하여 받은 제품 키를 입력하거나, 대안으로 평가판으로 설치(180일 평가판)를 선택합니다. Microsoft 소프트웨어 사용 조건을 읽고 해당하는 경우 사용권 계약 조건을 읽고 이해하고 동의함 을 선택하고 다음을 선택합니다.

  5. 설치 위치 페이지에서 사용 가능한 디스크 공간이 충분한지 확인하고 다음을 선택합니다. 필요한 경우 찾아보기를 선택하여 추가 Service Manager 관리 서버가 설치될 위치를 변경합니다.

  6. 시스템 검사 결과 페이지에서 필수 구성 요소가 경고와 함께 전달되거나 적어도 전달되었는지 검사 확인하고 다음을 선택합니다.

    필수 구성 요소 검사에서 Microsoft Report Viewer 재배포 가능 패키지가 설치되지 않은 것으로 확인되면 재배포 가능 Microsoft Report Viewer 설치를 선택합니다. Microsoft Report Viewer 재배포 가능 패키지 2008(KB971119) 설치 마법사가 완료되면 필수 구성 요소 확인을 다시 선택합니다.

  7. Service Manager 데이터베이스 구성 페이지의 데이터베이스 서버 상자에 초기 Service Manager 관리 서버에 사용한 Service Manager 데이터베이스를 호스트하는 컴퓨터의 이름을 입력한 다음 Tab 키를 누릅니다. SQL Server instance 상자에 instance 이름이 나타나면 기존 데이터베이스 사용을 선택합니다. 예를 들어 데이터베이스 서버 상자에 컴퓨터 2를 입력합니다.

  8. 데이터베이스 목록을 선택하고 Service Manager 데이터베이스의 데이터베이스 이름(기본 이름은 ServiceManager)을 선택하고 다음을 선택합니다.

  9. Service Manager 관리 그룹 구성 페이지에서 관리 그룹 이름 및 관리 그룹 관리자 상자가 채워져 있는지 확인합니다. 다음을 선택합니다.

  10. 진단 및 사용량 현황 데이터 페이지에서 Microsoft를 사용하여 Service Manager 진단 및 사용량 현황 데이터를 공유하는 것에 대한 기본 설정을 표시합니다. 옵션으로 System Center Service Manager 대한 개인정보처리방침을 선택하고 다음을 선택합니다.

  11. System Center Service Manager 개선 지원 페이지에서 사용자 환경 개선 프로그램에 참여할지 여부를 지정합니다. 옵션으로 프로그램에 대해 자세히 알아보기를 선택하고 다음을 선택합니다.

  12. Microsoft 업데이트를 사용하여 컴퓨터를 안전하고 최신 상태로 유지하는 데 도움이 되도록 페이지에서 Microsoft 업데이트를 사용하여 Service Manager 업데이트를 검사 기본 설정을 표시합니다. Windows 업데이트를 통해 업데이트를 확인하려는 경우 컴퓨터 수준의 자동 업데이트를 시작합니다.를 선택합니다. 다음을 선택합니다.

  13. 설치 요약 페이지에서 설치를 선택합니다.

  14. 설치가 성공적으로 완료됨 페이지에서 암호화 백업 또는 복원 마법사 열기를 선택한 상태로 두고 닫기를 선택하는 것이 좋습니다. 암호화 키를 백업하는 방법에 대한 자세한 내용은 암호화 키를 백업하여 배포 완료를 참조하세요.

다음 단계

연결되지 않은 네임스페이스가 있는 환경에서 추가 Service Manager 관리 서버 또는 Self-Service Portal을 배포할 때 추가 단계를 수행하려면 연결되지 않은 네임스페이스를 사용하여 배포 고려 사항을 검토합니다.