연결되지 않은 네임스페이스에 대한 배포 고려 사항

중요

이 버전의 Service Manager 지원이 종료되었습니다. Service Manager 2022로 업그레이드하는 것이 좋습니다.

System Center - Service Manager 연결되지 않은 네임스페이스가 있는 환경에서 추가 Service Manager 관리 서버 또는 추가 Self-Service Portal을 배포할 때 설치가 실패할 수 있습니다. 이 문제는 설치 프로그램이 Service Manager 관리 서버를 호스팅하는 컴퓨터의 주체 이름을 resolve 수 없는 경우에 발생할 수 있습니다. 자세한 내용은 Microsoft TechNet 문서 연결되지 않은 네임스페이스를 참조하세요.

연결이 해제된 네임스페이스가 있는 환경에서 추가 Service Manager 관리 서버 또는 추가 Self-Service Portal을 설치하기 전에 다음 절차를 완료하는 것이 좋습니다. 첫 번째 절차에서는 Service Manager 관리 서버의 주체 이름을 확인하는 방법을 보여줍니다. 두 번째 절차에서는 추가 Service Manager 관리 서버 또는 추가 Self-Service 포털을 호스트하는 컴퓨터의 호스트 파일을 편집하는 데 안내합니다.

Service Manager 관리 서버의 주체 이름 확인

1. Service Manager 콘솔을 시작합니다.

2. Service Manager 콘솔에서 구성 항목을 선택합니다.

3. 구성 항목 창에서 구성 항목을 확장하고 컴퓨터를 확장한 다음 모든 Windows 컴퓨터를 선택합니다.

4. 모든 Windows 컴퓨터 창에서 Service Manager 관리 서버를 호스트하는 컴퓨터를 선택합니다.

5. 작업 창의 컴퓨터 이름 아래에서 편집을 선택합니다.

6. 컴퓨터 - 컴퓨터 이름 창에서 폼의 맨 위에 확장 탭이 있는지 확인합니다. 확장 탭은 Service Manager 관리 서버를 볼 때만 표시됩니다.

7. 양식의 일반 탭에 있는 컴퓨터 ID 영역에서 보안 주체 이름 상자에는 다음 절차에서 사용할 보안 주체 이름이 표시됩니다.

8. 닫기를 선택하여 양식을 닫습니다.

9. 명령 프롬프트에서 Service Manager 관리 서버를 ping합니다. 다음 절차를 수행하려면 Service Manager 관리 서버의 IP 주소가 있어야 합니다.

호스트 파일 편집

1. 추가 Service Manager 관리 서버 또는 추가 Self-Service 포털을 호스트하는 컴퓨터에서 Windows Explorer 시작한 다음 %Systemroot%\System32\Drivers\Etc 폴더를 찾습니다.

2. 메모장 호스트를 입력하여 메모장에서 호스트 파일을 연 다음 Enter 키를 누릅니다.

3. 호스트 파일의 끝에 Service Manager 관리 서버의 IP 주소와 해당 주체 이름으로 시작하는 항목을 추가합니다.

4. 변경 내용을 저장하고 호스트 파일을 닫습니다.

5. 이제 추가 Service Manager 관리 서버 또는 추가 Self-Service 포털에 대한 설치 절차를 시작할 수 있습니다.

다음 단계

새 셀프 서비스 포털 배포에 대해 알아보기를 검토하고 설치 문제를 해결합니다.