지원되는 구성

중요

이 버전의 Service Manager 지원이 종료되었습니다. Service Manager 2022로 업그레이드하는 것이 좋습니다.

이 문서에서는 System Center - Service Manager 테스트되는 워크로드를 요약합니다.

테스트 환경에는 80~100개의 동시 Service Manager 콘솔을 지원하는 하나의 Service Manager 관리 서버가 포함되어 있습니다.
데이터베이스 서버에서 15,000-RPM SCSI 드라이브를 사용하는 고성능 스토리지가 사용되었습니다.

테스트 조건

테스트된 하드웨어 및 소프트웨어는 다음 조건을 기반으로 합니다.

최대 20,000명의 사용자와 최대 40 - 50명의 IT 분석가를 동시 지원하는 환경.
최대 50,000명의 사용자(최대 80~100명의 IT 분석가)를 지원받을 수 있습니다. SQL Server 컴퓨터에 32GB의 메모리가 설치되어 있다고 가정합니다.
지원되는 컴퓨터는 최대 20,000대입니다. 컴퓨터당 설치된 소프트웨어, 소프트웨어 업데이트 및 하드웨어 구성 요소의 구성 항목은 최대 10~12개라고 가정합니다.
최대 50,000대 컴퓨터가 지원될 수 있습니다. SQL Server 컴퓨터에 32GB의 메모리가 설치되어 있다고 가정합니다.
3개월의 보존 기간으로 주당 5,000건의 인시던트가 발생합니다. 20,000대 컴퓨터 구성에 대한 Service Manager 데이터베이스의 총 60,000건의 인시던트에 기반합니다. 50,000대 컴퓨터 구성의 경우 2.5배에 해당합니다.
3개월의 보존 기간으로 일주일에 1,000건의 변경 요청이 있습니다. 20,000대 컴퓨터 구성에 대한 Service Manager 데이터베이스의 총 12,000개 변경 요청을 기반으로 합니다. 50,000대 컴퓨터 구성의 경우 2.5배에 해당합니다.

참고

느린 스토리지 하위 시스템을 사용하거나 메모리가 부족하면 Service Manager 성능이 크게 저하될 수 있습니다.

Operations Manager와 Service Manager 결합하는 방법에 대해 알아봅니다.