데이터 수명 주기 이해 - 소멸
Microsoft 데이터 처리 표준은 삭제 후 고객 데이터가 유지되는 기간을 지정합니다. 일반적으로 고객 데이터가 삭제되는 두 가지 시나리오가 있습니다.
- 활성 삭제: 테넌트에 활성 구독이 있고 사용자 또는 관리자가 데이터를 삭제하거나 관리자가 사용자를 삭제합니다.
- 수동 삭제: 테넌트 구독이 종료됩니다.
고객이 구독을 종료하면 Microsoft는 고객이 데이터를 추출할 수 있도록 제한된 기능 계정에 고객 데이터를 90일 동안 보관합니다. 90일의 보존 기간이 종료된 후 Microsoft는 고객 데이터를 보존하도록 승인되거나 법적으로 보존하도록 요구되지 않는 한 고객 데이터를 삭제합니다. Microsoft 365 구독 만료 또는 종료 후 180일 이내에 Microsoft는 계정을 비활성화하고 계정에서 모든 고객 데이터를 삭제합니다. 데이터의 최대 보존 기간이 경과하면 데이터는 상업적으로 복구할 수 없게 됩니다.
또한 Microsoft는 서비스의 보안 및 안정성을 유지하는 데 필요한 경우가 아니면 표준 Microsoft 데이터 수명 주기의 일부로 모든 서비스 생성 및 진단 데이터를 삭제합니다. 구독의 경우 구독자는 Microsoft 지원에 연락하여 신속한 구독 프로비전 해제를 요청할 수 있습니다. 이 과정에서 관리자가 Microsoft에서 제공한 잠금 코드를 입력한 후 3일이 지나면 모든 사용자 데이터가 삭제됩니다. 여기에는 보류 중이거나 비활성 사서함에 저장된 SharePoint Online 및 Exchange Online의 데이터가 포함됩니다.