제품 임무 식별
이제 몇 가지 백그라운드 제품 로드맵을 살펴보았습니다. 지금부터는 로드맵을 구성하는 구성 요소를 살펴보겠습니다. 제품 로드맵은 제품을 만들기 위한 전략적 지침입니다. 모든 로드맵은 “제품을 왜 만드나요?”라는 질문에 대한 대답인 제품의 목적에 따라가야 합니다.
이 질문에 답할 수 없거나 아직 답하지 못했다면 애초에 로드맵을 세우거나 제품을 개발하는 것을 다시 생각해 봐야 합니다!
이 임무는 대개 엘리베이터를 타는 데 걸리는 2~3분 동안의 '엘리베이터 피치'로 표현됩니다. Fabrikam 팀의 임무는 다음과 같습니다.
안녕하세요, 저는 Fabrikam이라는 회사의 CEO인 Jane Smith입니다. 작년에 친구의 결혼식에 참석했는데, 하객 중 한 명의 옷이 제 마음에 쏙 들었습니다. 결혼식에서 그분에게 옷을 어디서 샀는지 물어보는 것을 깜박했지만, 다행히도 집에 도착해서 보니 그 옷을 찍은 사진이 하나 있었습니다. 이 사진을 이용하여 옷을 찾아보려고 했지만, 별 소득이 없었고 결국 찾지 못했습니다. 이 일을 계기로 저는 기계 학습과 AI를 사용하여 사진 속의 패션 브랜드를 식별하고 원하는 옷을 쉽게 찾아서 구매할 수 있는 Fabrikam이라는 앱을 개발하면 좋겠다고 생각했습니다.
이 제품의 임무는 일반적으로 해결하려는 문제와 이를 해결하는 방법을 더 명확하게 설명한 엘리베이터 피치의 확장입니다.
문제가 무엇인가요?
해결하려는 문제를 개략적으로 명시합니다. 이 문제를 해결하는 것이 프로토타입의 핵심이 되어야 합니다. Fabrikam에서는 이미지에서 의류 품목과 브랜드를 식별하는 것이 어렵고 시간이 오래 걸린다는 것을 알고 있습니다. 찾을 수 있더라도 해당 품목을 구입할 수 있는 매장까지 추적하기가 어려운 경우가 많습니다.
해결 방법은 무엇인가요?
문제가 명확히 설명되었으면 문제를 해결하기 위해 구축할 개략적인 해결 방법을 파악해야 합니다. 여기서는 기계 학습 및 AI를 사용하여 원하는 옷을 쉽게 식별하고, 앱을 종료하지 않고도 옷을 구입할 수 있는 앱을 만듭니다.
모든 구성원에게 임무가 있음
제품, 디자인 및 엔지니어링 팀의 모든 구성원은 제품의 “엘리베이터 피치”를 제공하고, 제품의 “이유”, 즉 해결하려는 문제와 이를 해결하기 위해 제안할 방법을 이해하고 흡수할 수 있어야 합니다.
이 “엘리베이터 피치” 임무는 해당 팀에게 자신들이 수행하는 작업이 올바른 작업인지와 제품에 가치를 부가하고 있는지에 대한 유효성을 검사할 수 있는 참조 지점을 제공합니다. 이 두 항목은 모두 엔지니어의 행복을 위한 핵심 동인입니다. 어떤 방식으로든 작업을 임무(또는 개발을 가속화하는 엔지니어링 도구)에 연결할 수 없으면 수행하면 안 되는 작업이라고 나타내는 것이 좋습니다.