전문적인 퍼스널 브랜드를 발전시키기 위한 신뢰 구축
기술 과제를 수행하는 것 자체가 충분히 어려운 일이겠지만 다른 사람들이 여러분을 어떻게 인식하는지를 생각하는 것도 중요합니다. 이제 막 입사했을 때뿐 아니라 경력이 끝나는 그날까지 여러분은 제 시간에 훌륭한 결과물을 내 놓고 그 과정에서 적절한 질문을 통해 의사소통을 잘 하는 사람으로 인식되길 원합니다.
여러분은 조직의 신입 사원이므로 동료들이 아직 여러분에 대해 잘 모르는 상태에서 관계가 시작됩니다. 사람들에게 여러분을 직원이자 동료로 바라볼 수 있는 믿음을 주고 사람들과의 관계를 적극적으로 관리할 때, 여러분이 존중할 만한 사람이라는 개인 브랜드가 구축됩니다. 여러분에게 점점 더 많은 책임이 부여될 것이고 회사에서는 여러분을 한 차원 높은 직무를 담당하는 자리로 승급할 것을 고려할 것입니다.
직원으로서의 신뢰 구축
좋은 관리자는 확실한 영향력을 바탕으로 조직에 기여할 수 있는, 능력있고 믿음직한 직원을 찾습니다. 또한 훌륭한 관리자는 전심을 다해 일하고 진실한 모습을 보이며 성장하고자 하는 개인을 소중하게 생각합니다.
새로 입사한 인턴이 많은 업무를 해내겠다고 약속하여 동료들에게 깊은 인상을 주려고 하는 것은 흔히 하는 실수입니다. 이러한 시도는 실망스러운 결과로 이어질 수 있습니다. 보다 효율적인 방법은 하나의 작은 작업에 집중하고, 그 일을 완수한 다음, 시간이 있다면 관련된 다른 작은 작업을 파악하여 완수하는 것입니다. 처음 맡겨진 작은 업무를 완수할 때 팀원들이 여러분을 신뢰할 수 있는 사람으로 보기 시작합니다. 그 외에 더 많은 업무를 이행한다면 주변 사람들에게 깊은 인상을 남기기 시작하게 됩니다.
간단히 말하면, ‘더 적은 것을 약속하고 더 많은 것을 해내기’가 신뢰 구축을 위한 성공 공식입니다.
시간 관리
직장 생활에서는 시간을 잘 관리하는 방법을 배우는 것이 중요합니다. 여기에는 시간을 ‘어디에서’ 보낼지 뿐만 아니라 시간을 ‘어떻게’ 여길지가 포함됩니다.
시간 지키기
출근 시간을 지키고 회의나 어떤 행사가 있는 경우 정시에 도착하세요. 버스가 종종 늦는다는 것을 알고 있다면 예정 시간보다 30분 이상 일찍 출근하는 것을 목표로 하세요.
팁
일반적으로 관리자는 일찍 출근합니다. 아침에 여러분과 관리자만 있다면 이는 커피나 차를 마시며 간단한 대화를 나눌 좋은 기회입니다.
시간은 한정되어 있습니다. 현명하게 사용하세요.
더도 말고 덜도 말고 하루는 24시간입니다. 이 시간을 최대한 효율적으로 보내야 합니다. 여러분이 근무하는 하루는 집중 시간, 회의, 휴식과 같은 활동으로 채워질 것입니다. 이렇게 모든 활동을 계획해야 합니다. 회사에서 식사 시간을 정해줄 수는 있지만 나머지 일과 중 일부는 여러분에게 달렸습니다. 방해 요인 없이 중요한 작업에 집중할 수 있는 시간을 충분하게 확보하세요.
팁
또한 일과 중 때때로 짧은 휴식 시간을 취하세요. 문제에 집중하지 않을 때 어려운 문제에 대한 해결책이 떠오르는 경우가 많습니다.
쉴 시간이 필요합니다. 자신을 돌보세요.
새 일을 시작하면 온 마음을 쏟아 업무에 집중하고 싶을 수 있습니다. 마지막에 퇴근하고, 무급으로 장시간 야근을 하고, 주말에도 근무해서 근무 외 시간에 동료와 어울리는 사람이 되고 싶을 수도 있습니다. 사소해 보이는 이러한 행동은 큰 영향을 미칩니다. 신입 인턴이 시간을 관리하는 방법을 살펴보겠습니다.
쉬고, 물을 충분히 마시고, 잘 먹고, 운동하세요. 근무 시간이 아닐 때의 사회생활을 영위하세요. 동료와 친해지고 연대감을 갖도록 노력해야 합니다. 하지만 이 작은 관계가 세계의 중심이 되어선 안 됩니다. 첫 직장이 마지막 직장이 될 확률은 극히 낮으니, 근무 시간이 아닐 때 다양한 사람을 만나고 친구를 만드세요.
업무 시간 중간에 휴식을 취해야 한다는 것을 기억하세요. 자세와 눈을 관리하세요. 프로그래밍 작업에 강도 높게 집중하다보면 시력에 무리가 갈 수 있으며 몇 시간 동안 앉아 있는 일은 건강에 해로울 수 있습니다. 스탠딩 데스크를 사용할 수 있다면 자세 유지에 도움이 됩니다. 인체공학적 표준을 고려해 작업 공간을 조성해 줄 수 있는지 회사 내 담당자에게 문의해보세요.
여러분이 이 직책으로 수행하는 소프트웨어 엔지니어링과 일체의 학습은 정신적으로 힘들 수 있으니 충분한 휴식을 취해야 합니다.
성공적 직장 생활을 위한 “상사를 대하는 방법”
상사를 대하는 방법이라는 개념은 상사가 여러분의 목표를 알고 여러분이 경력을 쌓는 데 도움을 줄 수 있도록 상사와 마음을 열고 직접 소통하며 일하는 것을 의미합니다. 상사를 대하는 방법은 본질적으로 상사를 무례하게 대하는 것이 아닙니다. 대신 공동의 목표를 향해 협력하며 일하는 개념입니다.
관리자가 여러분을 어떻게 보는지는 인턴 자리가 정규직으로 전환될지 결정하는 데 있어서 매우 중요합니다. 관리자와 좋은 관계를 맺어야 하며 이를 위해서는 여러분이 업무를 얼마나 잘 수행하고 있는지 이해하는 데 도움이 되는 질문을 하는 것이 좋은 방법입니다.
다음 질문을 비롯한 몇 가지 중요한 질문은 관리자와의 대화를 구성하는 데 도움이 될 수 있습니다.
- 1년 후에는 제가 어디에 있을 것 같으신가요? 5년 후, 10년 후에는 어떨 것 같으신가요?
- 부서의 전략과 목표에 더 잘 조율되려면 제가 어떻게 해야 할까요?
- 지식 기반을 강화하고 계속 학습하는 데 도움이 되는 자료가 있을까요?
- 제 장점은 무엇인가요? 약점은요? 장점은 강화하고 약점은 개선하려면 어떻게 해야 할까요?
피드백 요청
관리자, 팀원 및 동료 직원에게 구체적인 피드백을 요청하세요. 여러분에게 기대되는 일은 무엇인가요? 이 점을 미리 확인하여 작업을 수행한 다음 실행 시 이를 개선하는 방법을 물어보는 것이 좋습니다. 이 피드백을 메모하고 주기적으로 검토하세요.
팁
잘하는 일 두 개와 성장할 수 있는 영역을 물어보는 것도 좋은 생각입니다. 상황에서 어떻게 다르게 할 수 있었는지 이해하기 위해 구체적인 예를 요청하세요.
인턴십이 끝날 때까지 자신이 얼마나 성장했는지와 사람들이 여러분이 성과를 어떻게 생각하는지 알아야 합니다.
Developer Advocate인 Gustavo Cordido가 질문이 얼마나 중요한지를 설명합니다.