요약
Microsoft의 목표는 사용자 지정 엔진 에이전트가 Microsoft 365에서 에이전트를 빌드하는 데 적합한 선택인지 여부를 평가하는 데 도움이 되는 것이었습니다. 결정을 안내하고 사용자 지정 엔진 에이전트를 사용할지 여부를 선택하지 못하도록 몇 가지 추측을 제거하는 데 사용할 수 있는 몇 가지 기준을 개발했습니다.
- 시나리오
- AI 모델 및 오케스트레이터
- 사용자 환경
- 자동 관리 메시지
각 기준에 대한 요구 사항을 분석하여 다음과 같은 방식으로 비즈니스 프로세스를 평가하는 데 도움이 됩니다.
- 사용자 지정 엔진 에이전트가 요구 사항을 얼마나 잘 충족하는지 평가하는 데 도움이 됩니다.
- 필요한 노력의 양에 대한 아이디어를 제공합니다.
따라서 이 분석을 통해 사용자 지정 엔진 에이전트가 요구 사항과 얼마나 밀접하게 일치하는지 더 잘 알 수 있습니다.
가상의 의료 회사에 이러한 기준을 적용할 때 사용자 지정 엔진 에이전트가 적합하다는 것을 확인할 수 있습니다.
먼저 최적화하는 시나리오가 있습니다. 둘째, 사용자 지정 모델로 개선할 수 있는 도메인별 에이전트가 필요합니다. 마지막으로, Microsoft Teams에서 에이전트에 액세스할 수 있어야 하며, 데스크톱, 웹 및 모바일에 이미 있는 사용자를 만나야 합니다.