요약
이 모듈에서는 Microsoft Copilot을 사용하여 작업하는 새로운 방법을 살펴보았습니다. 작업 목록을 한 번에 한 프롬프트씩 관리하는 대신 결과를 설명하고 Cowork가 조정을 처리하도록 할 수 있습니다. 검토, 조정 및 승인을 통해 루프를 유지하는 동안 앱 전반에 걸쳐 작업합니다.
여행을 가기 전에
아래에서 여러분의 역할을 찾아 예시 요청을 시도하거나 지금 당장 놓인 업무에 맞게 조정해 보세요. 각 프롬프트는 이 모듈에서 다루는 패턴을 따릅니다. 결과로 이끌고, 결과물의 이름을 지정하고, Cowork에 계획할 충분한 컨텍스트를 제공하고, 유용한 경우 반복하도록 설정합니다.
팁
이 프롬프트는 스크립트가 아닌 시작점입니다. 대괄호로 묶인 자리 표시자(예: [예정된 모임] 또는 [고객])를 자신의 세부 정보로 바꿉니다. 일부 프롬프트는 사용자 환경에서 특정 데이터나 파일을 사용할 수 있다고 가정하여 실제로 가지고 있는 내용에 맞게 조정하거나 자신의 Cowork 요청을 작성할 때 영감으로 사용합니다.
| 역할 | 요청 예제 |
|---|---|
| 임원 | "[예정된 모임]에 대해 간략하게 설명해 주세요. 전자 메일과 Teams에서 의제, 참석자 및 최근 컨텍스트를 가져오고 아직 진행 중인 결정 사항에 플래그를 지정하세요. 그런 다음 비서실장과 공유할 수 있는 Word 문서 초안을 작성하여 주요 화두와 내가 추진해야 할 결정을 간략하게 설명합니다." |
| IT | "[마이그레이션 또는 출시]에 대한 상태 다이제스트를 알려줘. 이메일, Teams 및 공유 파일에서 열린 티켓, 차단기 및 소유자를 가져옵니다. 그런 다음 프로젝트 채널에 게시할 수 있는 Teams 메시지의 초안을 작성하여 주요 위험과 이번 주에 각 소유자에게 필요한 사항을 표시합니다." |
| 작업 | "[OneDrive 폴더 또는 SharePoint 사이트]에서 지난 30일간의 인시던트 보고서를 검색하고 주의해야 할 패턴을 파악합니다. 그런 다음 빈도, 심각도 및 의심되는 근본 원인과 관련하여 반복되는 문제에 대한 Excel 추적기를 구축하여 우리 팀이 해결할 수 있도록 하세요." |
| 재무 | "[팀 또는 비용 센터]의 최신 경비 데이터를 가져와 예산과 비교합니다. 품목에 플래그를 지정한 상태에서 차이 분석을 Excel에 드롭하고, 우리가 어디에서 무엇을 하고 있는지 설명하는 리더십에 보낼 수 있는 짧은 Word 요약 초안을 작성합니다." |
| HR | "최근 [설문 조사 또는 피드백 라운드]의 주제를 요약하고 더 탐구할 가치가 있는 세 가지 영역을 식별합니다. 그런 다음 리더십 팀에 보낼 수 있는 이메일 초안을 작성하여 다음 단계를 제안하고 우선 순위에 대한 의견을 요청합니다." |
| 법률 정보 | "웹에서 [새로운 규정 또는 정책 변경]을 조사하고 이것이 우리 비즈니스에 어떤 영향을 미칠 수 있는지 간략하게 설명합니다. 주요 조항과 잠재적 노출을 다루는 Word의 1페이지 분량의 초안과 영향을 받는 비즈니스 리드에게 알아야 할 사항을 표시하는 짧은 이메일을 작성하십시오." |
| 영업 | "파이프라인 활동, 최근 이메일, 회의 메모, 공개 뉴스 등 [고객]에 대한 자세한 계정 개요를 작성해 줘. 이를 Word 문서에 넣어 다음 매니저와의 1:1 대화에 가져갈 수 있고, 앞으로 나아가고 싶은 세 가지 사항을 제기하는 고객에게 후속 이메일 초안을 작성하세요." |
| 마케팅 & 커뮤니케이션 | "[최근 캠페인]에 대한 다이제스트, 즉 이메일, 웹, 소셜 전반의 성과와 이해관계자가 내부적으로 말하는 내용을 파악해 보세요. 팀과 함께 진행할 수 있는 PowerPoint의 요약 덱 초안과 더 넓은 조직에 대한 짧은 Teams 게시물을 작성하여 효과가 있었던 부분을 강조해 줘." |
| 고객 서비스 | "상위 [번호]개 계정에 대한 상태 스냅샷을 작성하여 최근 티켓 활동, 감정 및 에스컬레이션을 가져옵니다. 자세히 살펴볼 가치가 있는 계정에 플래그를 지정하는 Excel 추적기에 추가하고 보기가 최신 상태로 유지되도록 매주 월요일 아침에 이 프롬프트를 실행하도록 예약합니다." |
학습한 내용
- 올바른 도구를 선택합니다. 초안 작성, 요약 또는 조사와 같은 단일 프롬프트 작업에 Copilot Chat을 사용합니다. 반복 가능한 범위가 지정된 작업에 에이전트를 사용합니다. 여러 작업에 걸쳐 여러 결과물을 생성하는 결과를 설명할 수 있는 경우 Cowork에 위임하세요.
- 사용법을 염두에 두고 작업합니다. Cowork는 Copilot 크레딧으로 측정되는 종량제입니다. /cost를 사용하여 작업의 사용량을 확인하고, 모델이 작업과 일치하도록 자동 상태를 유지한 다음, 제한에 도달하면 관리자에게 추가 요청을 합니다.
- Cowork의 작동 방식을 설명합니다. 요청을 보내고, Cowork는 지원되는 단계를 계획하고 수행하며, 중요한 작업이 발생하기 전에 승인하고, 측면 패널에서 결과를 검토합니다.
- 효과적인 요청을 작성합니다. 결과를 주도하고, 결과물의 이름을 지정하고, 관련 컨텍스트를 포함하고, 진행하면서 방향을 잡으세요.
- 강력한 Cowork 시나리오를 식별합니다. 회의 준비, 일정 분류, 회사 조사 및 출시 계획은 모두 Cowork가 잘 처리하는 조정이 많고 다양한 결과물을 공유합니다.
- Cowork의 한계를 인식합니다. Cowork는 Microsoft 365 권한을 상속받고 데이터를 학습하지 않지만 현재는 모호한 지침, 복잡한 작업에 대한 불완전한 결과, 계속 발전하는 기능 등 실질적인 한계가 있습니다. 출력을 초안으로 처리하고 승인하기 전에 검토합니다.
피드백 공유
Cowork는 계속 발전할 것이며 Microsoft는 고객 의견을 기반으로 적극적으로 구체화하고 있습니다. Cowork 내부의 좋아요/반대 버튼, 인라인 댓글 및 일반 피드백 옵션을 사용하여 다음 단계에 도달하는 데 도움을 주세요.
추가 참고 자료
참고
우리는 사람마다 배우기를 좋아하는 방식이 다르다는 것을 알고 있습니다. 이 모듈을 비디오 기반 형식으로 완료하도록 선택하거나 내용을 텍스트 및 이미지로 읽을 수 있습니다. 텍스트에는 비디오보다 더 세부적인 내용이 포함되어 있으므로 경우에 따라 비디오 프레젠테이션에 대한 보충 자료로 참조할 수 있습니다.