커뮤니케이션 규정 준수 설명
Microsoft Purview 커뮤니케이션 규정 준수는 조직 내 잠재적인 데이터 보안 또는 규정 준수 인시던트를 초래할 수 있는 부적절한 메시지를 감지, 캡처 및 조치를 수행하는 데 도움이 되는 내부자 위험 솔루션입니다. 커뮤니케이션 규정 준수는 Microsoft 및 타사 앱(Teams, Viva Engage, Outlook, WhatsApp 등)의 텍스트 및 이미지 기반 메시지를 평가하여 민감한 정보의 부적절한 공유, 위협 또는 괴롭히는 언어 및 잠재적인 규제 위반을 포함한 잠재적 비즈니스 정책 위반에 대해 평가합니다.
역할 기반 액세스 제어를 사용하면 사람 조사자가 Teams에서 메시지를 제거하거나 보낸 사람에게 잠재적으로 부적절한 행위를 알리는 등의 수정 조치를 취할 수 있습니다.
Microsoft Purview에서 커뮤니케이션 규정 준수와 관련된 문제를 식별하고 해결하려면 다음 워크플로를 사용합니다.
- 구성 - 이 단계에서 관리자는 규정 준수 요구 사항을 식별하고 적용 가능한 커뮤니케이션 규정 준수 정책을 구성합니다.
- 조사 – 관리자는 커뮤니케이션 규정 준수 정책을 일치시킬 때 검색된 문제를 자세히 살펴봅니다. 도움이 되는 도구 및 단계에는 경고, 수정에 도움이 되는 문제 관리, 문서 검토, 사용자 기록 검토 및 필터가 있습니다.
- 문제 해결 – 커뮤니케이션 규정 준수 문제를 해결합니다. 옵션으로는 경고 해결, 메시지 태그 지정, 사용자에게 알림, 다른 검토자에게 에스컬레이션, 경고를 가양성으로 표시, 팀에서 메시지 제거, 조사를 위해 에스컬레이션 등이 있습니다.
- 모니터 – 커뮤니케이션 규정 준수 정책에 의해 식별된 규정 준수 문제를 추적하고 관리하는 작업은 전체 워크플로 프로세스를 포괄합니다. 통합 감사 로그에 기록된 커뮤니케이션 규정 준수 대시보드 위젯, 로그 내보내기, 이벤트 내보내기를 사용하여 규정 준수 상태를 지속적으로 평가하고 개선할 수 있습니다.
커뮤니케이션 규정 준수를 통해 검토자는 조직에서 검사된 메일, Microsoft Teams, Exchange Online, Viva Engage 또는 타사 커뮤니케이션의 메시지를 조사하고 적절한 수정 조치를 취하여 조직의 메시지 표준을 준수하는지 확인할 수 있습니다.
커뮤니케이션 규정 준수 정책이 메시지 검토를 지원할 수 있는 몇 가지 중요한 규정 준수 영역은 다음과 같습니다.
- 회사 정책 - 사용자는 일상적인 비즈니스 커뮤니케이션에서 사용량 및 윤리적 표준 같은 회사 정책을 따라야 합니다. 커뮤니케이션 규정 준수를 통해 관리자는 조직 전체의 사용자 통신을 검사하여 비속어 또는 괴롭힘의 잠재적 문제를 확인할 수 있습니다.
- 위험 관리 - 커뮤니케이션 규정 준수를 통해 관리자는 구매, 소득 공개 등과 같이 기밀로 간주되는 프로젝트에 대한 무단 통신을 검색할 수 있습니다.
- 규정 준수 - 대부분의 조직은 일상 작업 중에 일부 규정 준수 표준을 따라야 합니다. 예를 들어 규정에 따라 조직에서 중개자의 통신을 검토하여 잠재적인 내부 거래, 자금 세탁 또는 뇌물로부터 보호해야 할 수 있습니다. 커뮤니케이션 규정 준수를 통해 조직은 요구 사항을 충족하는 방식으로 이러한 통신 유형을 검색하고 보고할 수 있습니다.
커뮤니케이션 규정 준수는 직원, 데이터, 조직을 유지 관리하고 보호할 수 있는 강력한 도구입니다.