Microsoft Power Platform과 Microsoft Teams 통합 살펴보기

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오늘날의 비즈니스 문제는 점점 더 현대적인 디지털 솔루션을 필요로 합니다. Microsoft Power Platform 앱을 Teams에 통합함으로써 조직은 비즈니스 프로세스를 간소화하고 변화하는 비즈니스 요구 사항에 보다 신속하게 대응하여 공동 작업을 강화하고 사용자 지정 솔루션을 생성 및 공유하여 생산성을 높일 수 있습니다.

로우 코드 플랫폼을 사용할 경우 아이디어가 좋은 사람이라면 누구나 디지털 앱을 구축할 수 있습니다. Microsoft Power Platform은 사용자가 로우 코드 도구를 사용하여 개발을 가속화할 수 있도록 지원합니다. 예시:

  • Power BI를 사용하여 데이터를 분석합니다.
  • Power Apps를 사용하여 사용자 지정 앱을 빌드합니다.
  • Power Automate를 사용하여 프로세스를 자동화합니다.
  • 그 어느 때보다 빠르게 Power Virtual Agents를 사용하여 지능형 봇을 만듭니다..

Microsoft Power Platform은 Teams와의 다양한 통합 기능을 제공합니다. 예를 들어 다음과 같습니다.

  • Teams 작업 영역에 Power BI 보고서를 포함합니다.
  • Power Apps를 탭 또는 개인 앱으로 사용하여 만든 앱을 포함합니다.
  • 모든 메시지에서 Power Automate 흐름을 트리거하거나 적응형 카드를 사용합니다.
  • 조직의 다른 구성원이 상호 작용할 수 있도록 Power Virtual Agents를 사용하여 만든 봇을 Teams에 추가합니다.

Microsoft Teams가 광범위한 도구의 기능을 결합하여 완전히 통합된 환경을 만들 수 있음을 보여 주는 다이어그램

Teams의 Power Apps

Power Apps는 비즈니스 요구 사항에 맞는 사용자 지정 앱을 빌드하기 위한 빠른 로우 코드 개발 환경을 제공합니다. 서비스, ​​커넥터, 확장 가능한 데이터 서비스 및 앱 플랫폼(Microsoft Dataverse)이 있어 기존 데이터와의 간단한 통합 및 상호 작용이 가능합니다. Microsoft Teams와 결합된 Power Apps는 코드가 거의 또는 전혀 없이 앱 바의 사용자 지정 탭과 앱을 통해 현대적인 작업 영역을 구축하는 데 사용할 수 있습니다.

다음은 Microsoft Teams에서 Power Apps를 사용하는 예입니다.

시나리오 설명
캔버스 앱을 탭 앱으로 포함 Teams용 Power Apps 탭을 사용하여 캔버스 앱을 Teams에 탭 앱으로 포함할 수 있습니다. 캔버스 앱은 Dataverse를 비롯한 다양한 Microsoft 및 타사 데이터 원본의 비즈니스 데이터를 통합합니다.
캔버스 앱을 개인 앱으로 포함 캔버스 앱을 일류 Teams 개인 앱으로 포함 캔버스 앱은 Dataverse를 비롯한 다양한 Microsoft 및 타사 데이터 원본의 비즈니스 데이터를 통합합니다.
모델 기반 앱을 탭 앱으로 포함 Teams용 Power Apps 탭을 사용하여 모델 기반 앱을 Teams에 탭 앱으로 포함할 수 있습니다.
모델 기반 앱을 개인 앱으로 포함 모델 기반 앱을 일류 Teams 개인 앱으로 포함
Teams용 Microsoft Dataverse에서 제공하는 Teams에서 앱 만들기 Teams의 새 Power Apps 앱을 사용하여 Teams용 새로운 기본 제공 로우 코드 데이터 플랫폼인 Dataverse for Teams에서 지원되는 Teams 내에서 캔버스 앱을 만듭니다. Dataverse for Teams는 사용자가 Teams 인터페이스를 벗어나지 않고 각각 Power Apps, Power Virtual Agents 및 Power Automate를 사용하여 사용자 지정 앱, 봇 및 워크플로를 빌드할 수 있도록 지원합니다.

Teams 클라이언트에서 Power Apps를 사용하는 스크린샷

Teams의 Power Automate

Power Automate를 사용하면 애플리케이션과 서비스 간에 자동화된 워크플로를 만들 수 있습니다. 커뮤니케이션, 데이터 수집 및 의사 결정 승인과 같은 반복적인 비즈니스 프로세스를 자동화하는 데 도움이 됩니다. 개별 사용자뿐만 아니라 Power Automate를 사용하면 엔터프라이즈급 프로세스 자동화를 생성할 수 있습니다. Power Automate와 Teams의 통합은 프로세스를 간소화하여 Teams의 작업을 훨씬 더 효율적으로 만듭니다. 사용자는 사전 구축된 템플릿을 사용하여 일반적인 비즈니스 프로세스를 쉽게 자동화할 수 있습니다.

다음은 Microsoft Teams에서 Power Automate를 사용하는 예입니다.

시나리오 설명
Teams 메시지에서 흐름을 트리거합니다. 이 시나리오에서는 누군가가 Teams 메시지를 선택할 때 트리거되는 흐름을 만들 수 있습니다. 그런 다음 흐름은 사용자가 만드는 다른 흐름으로 실행할 수 있습니다.
적응형 카드와 함께 흐름을 사용합니다. 여기에서 적응형 카드를 흐름의 트리거로 사용할 수 있습니다. 풍부한 적응형 카드의 전체 세트를 사용할 수 있습니다.
Teams의 Power Apps 앱 내에서 흐름을 만듭니다. Teams의 Power Apps 앱을 사용하여 Dataverse for Teams를 사용하는 흐름을 만듭니다. Dataverse for Teams는 사용자가 Power Apps 및 Power Automate를 사용하여 Teams 내에서 사용자 지정 앱 및 워크플로를 빌드할 수 있도록 하는 Teams용 기본 제공 로우 코드 데이터 플랫폼입니다.

Microsoft Teams에서 Power Automate를 사용하는 스크린샷

Teams의 강력한 가상 에이전트

Power Virtual Agent를 사용하면 데이터 과학자나 개발자 없이도 가이드가 없는 코드 없는 그래픽 인터페이스를 사용하여 누구나 강력한 챗봇을 만들 수 있습니다.

주제 전문가가 자체 대화형 솔루션을 구축 및 유지 관리할 수 있도록 하여 맞춤형 솔루션을 배포하고 유지 관리하는 데 필요한 IT 노력을 최소화합니다. 예를 들어 인사(HR) 직원이 휴가 잔액, 휴가 및 혜택에 대한 질문에 답할 수 있는 봇을 만듭니다.

다음은 Microsoft Teams에서 Power Virtual Agent를 사용하는 예입니다.

  • Teams에서 직접 챗봇을 만들고, 작성하고, 테스트하고, 게시하세요.
  • 봇의 성능을 검토하고 분석합니다.
  • 봇이 누군가를 대신하여 조치를 취하도록 합니다.

Teams의 Power BI

Power BI를 사용하면 데이터를 연결하고 액세스 가능한 시각화로 원활하게 변환할 수 있습니다. 결과를 측정하고 추적하는 것은 팀이 목표를 달성하는 데 필수적입니다. 사용자는 Teams의 Power BI로 인사이트를 시각화하고 손쉽게 데이터에 대해 논의하여 데이터 기반 의사 결정을 내릴 수 있습니다.

다음은 Microsoft Teams에서 Power BI를 사용하는 예입니다.

  • Teams에서 Power BI 탭을 만들어 데이터 기반 의사 결정을 빠르게 내리세요.

  • Microsoft Teams 채널 및 채팅에 대화형 보고서를 포함합니다.

  • Power BI의 활동에 대해 Teams에서 알림을 받으세요.

Microsoft Teams에서 Power BI를 사용하는 스크린샷

Microsoft Teams의 Power BI 앱과 공동 작업할 수 있습니다. 앱은 Power BI의 개인 환경을 위해 서명됩니다.

다음은 Microsoft Teams에서 Power BI 서비스 사용하는 예제입니다.

  • 대시보드, 보고서 및 앱을 만들고, 보고, 편집합니다.
  • 작업 영역을 만들고 참여합니다.
  • 전자 메일을 통해 또는 Microsoft Teams를 통해 콘텐츠를 공유합니다.

Teams용 Microsoft Dataverse

Microsoft Dataverse를 기반으로 구축된 Teams용 Microsoft Dataverse는 관계형 데이터 저장소, 풍부한 데이터 유형, 엔터프라이즈급 거버넌스 및 Microsoft Teams 앱에 대한 원클릭 솔루션 배포를 제공합니다.

Teams용 Microsoft Dataverse는 사용자가 Power Apps, Power Virtual Agents 및 Power Automate를 사용하여 Microsoft Teams에서 사용자 지정 앱, 봇 및 흐름을 빌드할 수 있는 Microsoft Teams용 기본 제공 로우 코드 데이터 플랫폼입니다.

조직에서 보안 및 거버넌스를 위한 보다 세분화된 제어 또는 Dataverse for Teams 환경이 포함할 수 있는 약 1백만 행을 초과하는 용량과 같은 추가 기능이 필요한 경우 Teams용 Microsoft Dataverse를 Dataverse로 업그레이드할 수 있습니다.

네 가지 유형의 Teams용 Dataverse 솔루션은 다음과 같습니다.

  • - Teams의 Power Apps를 사용하여 Teams용 Dataverse의 향상된 성능과 확장성을 사용하여 빌드된 사용자 지정 앱을 만듭니다.

  • 워크플로 - Teams용 Dataverse에서 데이터가 변경되거나 Teams 메시지가 선택되고 프로세스가 시작될 때 새 Teams 메시지에 응답할 수 있는 흐름을 빌드합니다.

  • 챗봇 - FAQ를 통해 전문 지식을 공유하고 Teams용 Dataverse에서 데이터와 상호 작용합니다.

  • 대시보드 - 사용자는 Teams용 Dataverse에서 데이터를 탐색하고 상호 작용할 수 있습니다.

Teams 클라이언트에서 Teams용 Microsoft Dataverse를 사용하는 스크린샷

Dataverse for Teams의 이점 중 일부는 다음과 같습니다.

  • Teams 및 내에서 로우 코드 및 코드 없는 앱, 흐름 및 챗봇을 빌드하도록 지원합니다.

  • Microsoft Power Platform 및 Dynamics 365 뒤에 있는 동일한 플랫폼의 핵심 데이터 기능입니다.

  • 스토리지, 엔터프라이즈 기능이 있는 풍부한 데이터 형식 및 원클릭 솔루션 배포.

  • 테이블 데이터를 더욱 쉽게 정의하고 채울 수 있는 새 시각적 편집기입니다.

  • 사용하기 쉽고 Teams에서 사용되는 접근 방식에 부합하는 엔터프라이즈 보안.

  • 대부분의 기존 Teams 라이선스에 포함됩니다.

  • 팀당 2GB의 스토리지 및 최대 100만 개의 행에 대한 지원

  • 사용이 허가된 사용자 20명당 5개 팀과 1개의 추가 팀을 지원합니다.

  • Dataverse로 업그레이드할 기능입니다.