소개

완료됨

이 모듈에서는 Microsoft 365 관리 센터 통해 Surface 지원 포털에 액세스하고, 액세스 요구 사항을 확인하고, 필요한 역할을 할당하고, 포털이 Surface 서비스 및 지원 요청을 만들고 관리할 준비가 되었는지 확인하는 방법을 보여 줍니다.

메모

Microsoft 파트너인 경우 Microsoft Learn 프로필이 파트너 센터에 연결된 경우 이 모듈을 완료하면 조직의 기술 가시성에도 기여할 수 있습니다.

학습 목표

이 모듈을 마치면 다음을 수행할 수 있습니다.

  • Microsoft 365 관리 통해 Surface 지원 포털에 액세스합니다.
  • Surface 지원 포털을 사용하기 위한 액세스 요구 사항을 확인합니다.
  • 서비스 주문 및 지원 요청을 만드는 데 필요한 관리 역할을 할당합니다.
  • Surface 지원 포털 액세스를 사용할 준비가 됐 있는지 확인합니다.