Microsoft 365용 Copilot 사용 모범 사례 검토

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Microsoft 365용 Copilot을 충분히 활용하려면 해당 기능과 Copilot을 안전하게 최대로 활용하기 위한 지침을 모두 이해해야 합니다. 다음 모범 사례를 참조하여 이 AI 기반 생산성 도우미의 가치를 최대로 활용하세요.

명확하고 간결한 프롬프트 제공

Microsoft 365용 Copilot의 진정한 잠재력을 활용하려면 기본적으로 명확하고 간결한 프롬프트를 제공해야 합니다. 지침이 구체적이고 상세할수록 Copilot은 사용자가 의도한 결과에 일치하는 응답을 제공할 수 있습니다. 다음 예제와 같이 일반적인 프롬프트를 사용하는 대신 많은 내용을 포함하는 프롬프트를 사용하면 Copilot 출력의 품질과 관련성이 크게 향상되어 요구 사항과 완벽하게 일치하는 콘텐츠를 받아볼 수 있습니다. 예시:

  • 좋은 프롬프트. “새 Contoso 3D 프린터에 대한 전자 메일 초안을 작성해 줘.”
  • 더 나은 프롬프트. “고객에게 새로운 Contoso 3D 프린터를 소개하는 전자 메일 초안을 작성해 줘.”
  • 최상의 프롬프트. “다음 주에 출시할 새 Contoso 3D 프린터 기능을 자세히 설명하는 전자 메일 초안을 작성해 줘. 작성해 줘."

이 학습 모듈의 다음 단원에서는 구체적인 프롬프트 모범 사례를 살펴봅니다.

신뢰하되 확인할 것

Microsoft 365용 Copilot의 목표 중 하나는 통찰력 있고 정확한 권장 사항을 제공하는 것입니다. 그러나 다른 도구와 마찬가지로 Copilot을 사용할 때는 출력을 검토하고 확인하는 것이 중요합니다. 이렇게 하면 생성된 콘텐츠가 특정 의도에 부합하고 조직의 전문 기준을 충족하도록 보장할 수 있습니다. 사람이 감독하는 단계를 추가하면 품질 보장에 상당한 차이를 만들 수 있다는 걸 기억하세요.

정기적인 피드백 제공

Microsoft 365용 Copilot은 사용자 피드백의 결과로 시간이 지남에 따라 계속 개선됩니다. Copilot이 예상 출력을 제공하지 않는 경우 Microsoft에 피드백을 제공하는 것이 중요합니다. 관찰 및 제안을 적극적으로 공유함으로써 Copilot의 성능과 정밀도를 향상시키는 데 중요한 역할을 합니다. 이 반복적인 피드백 루프는 Copilot이 요구 사항에 맞게 유지되고 성장 및 구체화를 위한 영역을 지속적으로 식별하도록 합니다.

비즈니스 채팅의 피드백 프롬프트를 보여 주는 스크린샷

지나친 의존 방지

Microsoft 365용 Copilot의 능력은 방대하지만 인간의 판단을 완전히 대체해서는 안 됩니다. Copilot은 기반을 제공하지만, 비판적 사고와 개인적인 전문 지식은 대체할 수 없습니다. 단독 원본이 아닌 보조 도구로 Copilot을 활용하면 자동화와 직관의 균형을 맞추고 매번 최적의 결과를 보장할 수 있습니다.

창의력 발휘

Microsoft 365용 Copilot은 단순한 반복 출력 이상을 제공하며, 창의적인 아이디어를 위한 발판이 될 수도 있습니다. 다양한 프롬프트는 다양한 결과를 생성하여 새로운 관점과 아이디어를 제시합니다. Copilot의 한계에 도전하고 실험하면 새로운 인사이트를 발견하고 작업의 혁신을 촉진할 수 있습니다.

개인 정보 보호 및 보안 우선 순위 지정

개인 정보 보호 및 보안은 오늘날의 디지털 시대에서 가장 중요합니다. Microsoft 365용 Copilot은 엄격한 보안 프로토콜로 설계되지만 사용자는 항상 주의를 기울여야 합니다. 특히 중요한 데이터 또는 소유 데이터와 관련된 경우 사용자가 제공하는 정보를 염두에 두어야 합니다. 이 사전 대응 접근 방식은 효율성과 데이터 무결성을 모두 보장합니다.

업데이트 유지

Microsoft 365용 Copilot은 지속적으로 진화하는 도구입니다. 따라서 정기적인 업데이트와 기능 향상, 개선 사항을 주시하는 것이 중요합니다. Copilot이 성장함에 따라 확장되는 기능을 수용하도록 작업 습관을 조정하세요. 항상 Copilot과 동료의 피드백을 열린 마음으로 받아들여 워크플로를 간소화할 잠재력을 최대한 활용하세요.

참고

이 단원에서 제공하는 모범 사례는 Microsoft 365용 Copilot을 효과적이고 안전하게 활용하기 위한 일반적인 지침입니다. 이 목록은 완전하지 않습니다. 작업의 구체적인 특성, Copilot을 사용하는 앱 또는 고유한 사용 상황에 따라 주의해야 할 추가적인 모범 사례 또는 고려 사항이 있을 수 있습니다. 도구나 기술을 사용할 때는 항상 특정 맥락의 고유한 요구 사항과 기준을 우선하여 고려하세요.