디바이스

  • 5분
업무 결과물
디바이스 준비 상태를 달성하기 위한 간격을 닫습니다.
- 디바이스 드라이버 준비 보고서를 실행합니다. • 디바이스 드라이버 비호환성 목록
- 장치 준비 상태 조정을 수행합니다. • Windows 11 업그레이드할 준비가 된 모든 디바이스
- 디바이스 ID를 수정합니다. • 디바이스 ID와 함께 제공되는 모든 디바이스
- [선택 사항] 테스트 디바이스를 선택하고 구성합니다. • [선택 사항] 테스트 실패 목록
- 로그오프하고 절차 설명서를 업데이트합니다. • 테스트, 수정 및 결과의 절차 설명서

디바이스 드라이버 준비 보고서 실행

Windows 업데이트 호환성 보고서를 사용하여 조직의 디바이스 드라이버 준비 상태를 개선합니다. 이러한 보고서를 활용하여 사용자 환경에서 드라이버의 유효성을 검사하는 데 걸리는 시간과 노력을 줄입니다. Microsoft Intune 클라우드 기반 보고서입니다. Windows 기능 업데이트에 대한 디바이스 준비 상태와 조직에서 가장 큰 영향을 미칠 수 있는 호환성 위험에 대한 정보를 제공할 수 있습니다.

계획 모듈에서 이러한 보고서를 이미 사용하여 Windows 11 업데이트를 받을 수 있는 디바이스를 식별했을 수 있습니다. 이 단계에서는 동일한 보고서를 사용하여 수정이 필요할 수 있는 디바이스 드라이버를 식별할 수 있습니다.

대략적으로 Windows 업데이트 준비 보고서를 시작하려면 다음과 같은 여러 단계가 필요합니다.

  1. Microsoft Intune 포털 액세스합니다.
  2. Intune에서 Windows 진단 데이터를 사용하도록 설정합니다.
  3. Windows 데이터 페이지에서 Windows 라이선스의 소유권을 확인합니다. 전역 관리자 또는 Intune 관리자 역할이 필요합니다.
  4. 디바이스를 구성합니다.

메모

Windows 진단 데이터는 Windows 업데이트 호환성 보고서에 대한 정보를 제공하므로 에이전트를 설치할 필요가 없습니다. Microsoft Intune 또는 Microsoft Configuration Manager 사용하여 보고하려는 클라이언트에 진단 데이터 설정을 배포할 수 있습니다.

다음 보고서를 실행합니다.

  1. Microsoft Intune 관리 센터에 로그인합니다.

  2. 관리 센터에서 보고서 > Windows 업데이트 > 보고서 탭 > Windows 기능 업데이트 장치 준비 보고서를 선택합니다.

  3. 설정 구성하기:

    • '대상 OS 선택' 및 배포하려는 Windows 버전을 선택합니다.
    • 다른 선택적 설정을 선택하여 보고서를 구체화합니다.
    • '보고서 생성'을 선택합니다. 이 프로세스는 몇 분 정도 걸릴 수 있습니다. 보고서 생성이 완료되면 알림이 표시됩니다.

디바이스 드라이버 비호환성이 있는지 보고서를 검토하고 문서화합니다.

팁 (조언)

문제가 발생하여 기능 업데이트 실패 또는 롤백이 발생할 수 있는 경우 영향을 받는 디바이스가 업데이트를 설치하지 못하도록 보호 보류를 적용할 수 있습니다. 수정 사항이 발견되고 확인되면 이러한 보호를 제거합니다.

메모

권장 결과물

디바이스 드라이버 비호환성을 문서화합니다. 확인: 관련자 승인을 받아야 합니까?

디바이스 준비 수정 수행

이 모듈과 계획 모듈 모두에서 Windows 11 디바이스의 준비 상태를 평가했습니다. 업그레이드할 수 있는 디바이스와 일부 수정 또는 교체가 필요한 디바이스를 식별해야 합니다. 이 단계를 사용하여 해당 수정을 완료합니다.

하드웨어 수정 은 다음 작업 형식을 취할 수 있습니다.

  • 디스크 공간 지우기
  • 메모리를 추가합니다.
  • TPM 업그레이드
  • 디바이스 드라이버 업데이트

사용 시스템 수정 Windows 11 업그레이드를 사용하도록 설정하려면 일부 업데이트를 설치해야 할 수 있습니다.

일반 PC 새로 고침 계획의 일부로 업그레이드할 수 없는 디바이스를 교체합니다. 그렇지 않으면 이러한 디바이스에 대한 조달 주기를 시작해야 합니다.

팁 (조언)

디바이스 드라이버 비호환성을 식별한 경우 일반적으로 Windows 11 업데이트를 시도하기 전에 업데이트하는 것이 더 성공합니다.

메모

권장 결과물

모든 디바이스는 Windows 11 업그레이드할 준비가 된 것입니다. 확인: 관련자 승인을 받아야 합니까?

디바이스 ID 수정

계획 모듈에서 디바이스 ID가 없는 디바이스를 식별했습니다. 이 단계를 사용하여 사용하려는 Microsoft Entra ID 또는 다른 ID 공급자에 이러한 디바이스를 등록합니다.

메모

권장 결과물

디바이스 ID와 함께 제공되는 모든 디바이스입니다. 확인: 관련자 승인을 받아야 합니까?

[선택 사항] 테스트 디바이스 선택 및 구성

공식적인 개념 증명을 수행하지 않기로 결정한 경우에도 배포 단계로 진행하기 전에 몇 가지 테스트를 수행할 디바이스를 할당할 수 있습니다.

이러한 테스트는 다음과 같을 수 있습니다.

  • 보안 및 구성 설정이 예상대로 작동합니까?
  • 백 엔드 시스템과 통신할 수 있나요?
  • 사용자 환경을 어떤 방식으로든 조정해야 하나요?
  • 중요 비즈니스용 앱을 실행할 수 있나요?
  • 사용자에게 알려야 하는 새로운 사항이 있나요?

배포로 이동하기 전에 유용한 유효성 검사일 수 있습니다.

메모

권장 결과물

디바이스 준비 상태에서 식별된 결함 목록입니다. 확인: 관련자 승인을 받아야 합니까?

로그오프 및 절차 설명서 업데이트

이 단계에서 결정을 내릴 때 추적, 보고 및 연속성을 위해 쉽게 공유할 수 있는 형식으로 문서화합니다. 사용자 준비에 연결된 RACI 매트릭스에서 식별된 모든 사용자로부터 이러한 결과물의 승인을 받습니다. 배포 단계로 이동하기 전에 도움을 구하고 간격을 해결합니다.

업무 결과물
디바이스 준비 상태를 달성하기 위한 간격을 닫습니다.
- 디바이스 드라이버 준비 보고서를 실행합니다. • 디바이스 드라이버 비호환성 목록
- 장치 준비 상태 조정을 수행합니다. • Windows 11 업그레이드할 준비가 된 모든 디바이스
- 디바이스 ID를 수정합니다. • 디바이스 ID와 함께 제공되는 모든 디바이스
- [선택 사항] 테스트 디바이스를 선택하고 구성합니다. • [선택 사항] 테스트 실패 목록
- 로그오프하고 절차 설명서를 업데이트합니다. • 테스트, 수정 및 결과의 절차 설명서