Surface Portal 액세스 문제 해결
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Surface
이 모듈에서는 Surface 관리 포털 및 Surface 지원 포털에 대한 액세스 문제를 해결하는 포괄적인 가이드를 제공합니다. 일반적인 액세스 문제를 식별하고, 포털 가시성과 필수 구성 요소를 검증하며, 해결되지 않은 문제를 Microsoft 지원팀에 에스컬레이션하는 방법을 알아봅니다. 이 모듈을 마치면 두 포털에 원활하게 액세스할 수 있는 지식과 도구가 갖추어져 조직의 Surface 디바이스 및 지원 요청을 효과적으로 관리할 수 있습니다.
학습 목표
이 모듈을 마치면 다음을 수행할 수 있습니다.
- Surface 관리 포털 및 Surface 지원 포털과 관련된 일반적인 액세스 문제를 식별합니다.
- 포털 표시 유형 및 필수 구성 요소의 유효성을 검사하여 적절한 액세스를 보장합니다.
- 해결되지 않은 액세스 문제를 Microsoft 지원 팀에 보고하여 추가 지원을 받으세요.
사전 요구 사항
- 없음