요약
이 모듈에서는 사용자 환경이 무엇인지에 대한 기본적인 이해와 디자인 사고 프레임워크 및 각 5단계에 대한 자세한 정보를 제공했습니다.
KrashAIO라는 가상의 회사를 예시로 들어, 사용자 경험의 핵심 요소가 디자인 사고 프레임워크의 각 단계와 어떻게 관련되는지를 파악하고, 착상 단계에서 솔루션 전달까지 사용자와 팀이 나아가는 과정에서 이를 자세히 설명하는 솔루션을 제공하는 방법을 확인했습니다. 다음 표에 그 방법을 제시합니다.
| 키 요소 | 디자인 사고 단계 | 예시 |
|---|---|---|
| 사용자 이해 | 공감 | 문제 공간에 대한 관점과 통찰력을 얻기 위해, 설문 조사는 자신의 독특한 온라인 구매 경험과 관련된 자신의 고통을 이해하기 위해 여러 운동화 커뮤니티에 전송되었습니다. |
| 가정 검증 | 정의 및 발상 | 이 시점에서 목표는 사용자의 요구에 따라 가능한 솔루션을 브레인스토밍하여 나중에 첫 번째 기능 집합이 된 사용자 스토리 초안을 작성하도록 돕는 것입니다. |
| 솔루션 만들기 | 프로토타입 및 테스트 | 이 단계에서는 사용자가 기본 목표를 완료하고 각 기능에 대한 기본 요구 사항을 충족하는 데 도움이 되는 몇 가지 기본 화면 디자인을 만들 수 있습니다. 여기에서는 학습에서 주요 피드백을 받을 수 있도록 잠재 사용자에게 제품을 가져오는 것이 중요합니다. |