Azure Multi-Factor Authentication 문제 해결

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이 문서에는 Microsoft Office 365 또는 Microsoft Azure에 Windows Multi-Factor Authentication을 사용할 때 발생할 수 있는 일반적인 문제를 해결하는 데 도움이 되는 정보가 포함되어 있습니다.

              원본 제품 버전: Cloud Services(웹 역할/작업자 역할), Microsoft Entra ID, Microsoft Intune, Azure Backup, Office 365 Identity Management
원래 KB 번호: 2937344

요약

시나리오 콘텐츠
Azure Multi-Factor Authentication에 대한 확인 코드가 포함된 문자 또는 음성 통화를 받지 못합니다. 2834956
"죄송합니다! Azure Multi-Factor Authentication에 대한 보안 확인 설정을 시도할 때 요청을 처리할 수 없습니다." 오류 2909939
휴대폰을 분실하거나 전화 번호가 변경된 후 Azure Multi-Factor Authentication을 사용하여 클라우드 서비스에 로그인할 수 없습니다. 2834954
Azure Multi-Factor Authentication을 사용하여 로그인하려고 할 때 "예상 응답을 받지 못했습니다." 오류 메시지 2834968
회사 또는 학교 계정을 사용하여 로그인하려고 할 때 "계정 확인 시스템에 문제가 있습니다." 오류 메시지 2834966
회사 또는 학교 계정을 사용하여 Office 앱에 로그인할 수 없습니다. 2834958

Office 365, Azure 또는 Intune에 로그인할 수 없음		 2412085

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