웹 페이지에 액세스하려고 할 때 Internet Explorer에서 웹 페이지 오류를 표시할 수 없음

Warning

사용과 지원이 중단된 Internet Explorer 11 데스크톱 애플리케이션이 Microsoft Edge 업데이트를 통해 특정 버전의 Windows 10에서 영구적으로 비활성화될 예정입니다. 자세한 내용은 Internet Explorer 11 데스크톱 앱 지원 중단 FAQ를 참조하세요.

이 문서는 Internet Explorer에서 웹 페이지를 표시할 수 없는 문제를 해결하는 데 도움이 됩니다. 인터넷에 성공적으로 연결되었지만 Internet Explorer에서 웹 페이지를 볼 수 없는 경우 운영 체제에 적합한 다음 문제 해결 절차 중 하나를 사용합니다.

원래 제품 버전: Internet Explorer, Windows 10
원래 KB 번호: 956196

Windows 8 및 Windows 10 문제 해결

프록시 및 DNS 설정 확인

프록시 설정은 일부 네트워크에서 브라우저와 인터넷 간에 사용되는 중간 서버(프록시 서버라고 함)의 네트워크 주소를 Internet Explorer에 알리는 데 사용됩니다. 프록시 설정을 변경하는 것은 회사 네트워크를 통해 인터넷에 연결하는 경우에만 수행해야 하는 작업입니다. 기본적으로 Internet Explorer는 프록시 설정을 자동으로 검색합니다. 그러나 이 설정이 변경되었으며 회사 네트워크에 연결하려고 하지 않는 경우 연결 문제가 발생할 수 있습니다. Internet Explorer가 프록시 설정을 자동으로 검색하고 있는지 확인하려면 다음 단계를 수행합니다.

1. 화면의 오른쪽 가장자리에서 살짝 밀고 시작을 탭한 다음 인터넷 옵션을 입력합니다. (마우스를 사용하는 경우 화면의 오른쪽 위 모서리를 가리키고 마우스 포인터를 아래로 이동한 다음시작 후 인터넷 옵션을 입력 합니다.)

2. 연결 탭을 탭하거나 클릭한 다음 LAN 설정을 탭하거나 클릭합니다.

   

3. 자동 검색 설정을 탭하거나 클릭하고 옆에 확인 표시가 있는지 확인합니다.

   

4. 확인을 탭하거나 클릭하여 창을 닫습니다. Internet Explorer를 다시 시작하고 문제가 해결되었는지 확인합니다.

Internet Explorer 다시 설정

Internet Explorer를 기본 설정으로 다시 설정하려면 다음 단계를 수행합니다.

1. Internet Explorer를 시작한 다음 도구 메뉴에서 인터넷 옵션을 클릭합니다.

2. 고급 탭을 클릭한 다음 다시 설정을 클릭합니다. (이 단계의 스크린샷은 아래에 나열되어 있습니다).

   

3. Internet Explorer 기본 설정 대화 상자에서 다시 설정을 클릭합니다.

4. Internet Explorer 설정 다시 설정 대화 상자에서 다시 설정을 클릭합니다. (이 단계의 스크린샷은 아래에 나열되어 있습니다).

   

5. 닫기를 클릭한 다음 확인을 두 번 클릭합니다. (이 단계의 스크린샷은 아래에 나열되어 있습니다).

   

6. 종료한 다음 Internet Explorer를 다시 시작합니다. 변경 내용은 다음에 Internet Explorer를 시작할 때 적용됩니다.

브라우저 기록 삭제

Internet Explorer 11에서 검색 기록을 삭제하려면 다음 단계를 수행합니다.

1. 바탕 화면에서 Internet Explorer를 시작합니다.

2. Alt 키를 눌러 메뉴 모음을 표시합니다.

3. 도구 메뉴에서 인터넷 옵션을 탭하거나 클릭합니다.

4. 검색 기록에서 삭제를 클릭합니다. (이 단계의 스크린샷은 아래에 나열되어 있습니다).

   

5. 적용 가능한 확인란을 모두 선택한 다음 삭제를 탭하거나 클릭합니다. (이 단계의 스크린샷은 아래에 나열되어 있습니다).

   

6. 끝내기를 탭하거나 클릭한 다음 Internet Explorer를 다시 시작합니다.

향상된 보호 모드 사용 안 됨

향상된 보호 모드는 Internet Explorer 10의 새로운 기능입니다. 공격자가 소프트웨어를 설치하고, 개인 정보에 액세스하고, 회사 인트라넷의 정보에 액세스하고, 시스템 설정을 수정하지 못하도록 기존 보호 모드 기능을 확장하여 작동합니다. 이렇게 하려면 향상된 보호 모드에서 Internet Explorer에서 사용할 수 있는 기능 중 일부를 줄여야 합니다. 이러한 제한으로 인해 Internet Explorer를 사용할 때 검색 환경에 문제가 발생할 수 있습니다. 보호 모드 향상을 사용하지 않도록 설정하면 Internet Explorer의 성능이 향상될 수 있지만 공격 가능성을 위험에 빠뜨릴 수 있습니다.

향상된 보호 모드를 사용하지 않도록 설정하는 방법:

1. 화면의 오른쪽 가장자리에서 살짝 밀고 시작을 탭한 다음 인터넷 옵션을 입력합니다. (마우스를 사용하는 경우 화면의 오른쪽 위 모서리를 가리키고 마우스 포인터를 아래로 이동한 다음시작 후 인터넷 옵션을 입력 합니다.)

2. 화면 오른쪽의 검색 상자 아래에 있는 설정을 탭하거나 클릭합니다. 그런 다음 검색 결과 아래에 있는 인터넷 옵션 아이콘을 탭하거나 클릭합니다.

   

3. 인터넷 옵션 창에서 고급 탭을 탭하거나 클릭합니다. 향상된 보호 모드 사용 확인란을 찾습니다. 상자를 탭하거나 클릭하여 선택 취소 합니다.

   

4. 적용 단추를 탭하거나 클릭한 다음 확인을 탭하거나 클릭합니다. Internet Explorer를 다시 시작하고 문제가 해결되었는지 확인합니다.

Internet Explorer에서 추가 기능 사용 안 함

Internet Explorer 10은 추가 기능 무료 환경을 제공하도록 설계되었으며 별도의 추가 기능을 설치하지 않고도 HTML5 및 많은 Adobe Flash Player 비디오를 재생합니다. 추가 기능 및 도구 모음은 데스크톱용 Internet Explorer만 작동합니다. Internet Explorer에서 추가 기능이 필요한 페이지를 보려면 아래쪽 또는 마우스 오른쪽 단추를 클릭하여 주소 표시줄을 표시하고 페이지 도구 단추를 탭하거나 클릭한 다음 바탕 화면에서 보기를 탭하거나 클릭합니다.

데스크톱용 Internet Explorer 사용할 수 있는 추가 기능 목록을 보고, 사용하도록 설정하고, 사용하지 않도록 설정할 수 있습니다. 관리할 수 있는 추가 기능에는 브라우저 도우미 개체, ActiveX 컨트롤, 도구 모음 확장, 탐색기 모음, 브라우저 확장, 검색 공급자, 액셀러레이터 및 추적 보호 설정이 포함됩니다.

추가 기능을 관리하려면 다음을 수행합니다.

1. 데스크톱용 Internet Explorer 시작합니다.
2. 도구 메뉴에서 추가 기능 관리를 탭하거나 클릭합니다.
3. 표시에서 모든 추가 기능을 탭하거나 클릭한 다음 각 추가 기능을 탭하거나 클릭하여 모두 사용하지 않도록 설정한 다음 사용 안 함을 선택합니다.
4. 닫기를 탭하거나 클릭합니다.
5. Internet Explorer를 다시 시작하고 테스트합니다. 인터넷에 성공적으로 액세스할 수 있는 경우 이 문제에는 설치된 추가 기능이 포함됩니다. 각 추가 기능을 한 번에 하나씩 다시 사용하도록 설정하고 문제를 일으키는 추가 기능을 확인하도록 테스트합니다.

타사 서비스, 프로그램 또는 바이러스 백신이 Internet Explorer와 충돌하는지 확인

일부 타사 바이러스 백신 프로그램은 Internet Explorer가 네트워크에 연결하는 데 문제가 발생할 수 있습니다. 해당 프로그램의 개발자가 제공한 지침에 따라 시스템에서 타사 바이러스 백신을 제거합니다.

타사 프로그램 또는 서비스가 Internet Explorer와 충돌하는지 여부를 확인하려면 다음 단계를 수행합니다.

1. 검색 참을 탭하거나 클릭하고 검색 상자에 구성을 입력한 다음 표시된 시스템 구성 아이콘을 탭하거나 클릭합니다.
2. 서비스 탭을 탭하거나 클릭하고 모든 Microsoft 서비스 숨기기 확인란을 선택한 다음 모두 사용 안 함을 클릭합니다.
3. 시작 탭을 탭하거나 클릭합니다.
4. 오른쪽 아래 모서리에서 모두 사용 안 함을 탭하거나 클릭한 다음 확인을 클릭합니다.

컴퓨터를 다시 시작하라는 메시지가 표시됩니다. 다시 시작한 후 Internet Explorer에서 온라인 연결을 테스트합니다. 결과에 따라 연결 작동 섹션으로 이동하거나 연결이 여전히 작동하지 않는 섹션으로 이동합니다.

• 연결이 작동합니다.

  연결이 작동하는 경우 타사 서비스 또는 프로그램이 Internet Explorer와 충돌할 수 있습니다. 충돌하는 서비스 또는 프로그램을 식별하려면 다음 단계를 수행합니다.

  1. 검색 참을 탭하거나 클릭하고 검색 상자에 구성을 입력한 다음 표시된 시스템 구성 아이콘을 탭하거나 클릭합니다.
  2. 서비스 탭을 탭하거나 클릭한 다음 모든 Microsoft 서비스 숨기기 확인란을 선택합니다.
  3. 나열된 항목의 절반을 선택한 다음 확인을 클릭합니다.
  4. 컴퓨터를 다시 시작한 다음 Internet Explorer를 테스트합니다.
  5. Internet Explorer와 충돌하는 서비스를 식별할 때까지 1-4단계를 반복합니다. 충돌하는 서비스를 사용하지 않는 경우 컴퓨터를 시작할 때 서비스가 시작되지 않도록 서비스를 제거하거나 구성하는 것이 좋습니다. 문제를 일으키는 서비스를 찾을 수 없는 경우 시스템 구성을 다시 열고 시작 탭을 클릭한 다음 3~5단계를 반복합니다.

• 연결이 여전히 작동하지 않음

  연결이 여전히 작동하지 않는 경우 모든 프로그램을 다시 사용하도록 설정한 다음 방화벽을 일시적으로 사용하지 않도록 설정 섹션으로 이동합니다. 모든 프로그램을 다시 사용하도록 설정하려면 다음 단계를 수행합니다.

  1. 검색 참을 탭하거나 클릭하고 검색 상자에 구성을 입력한 다음 표시된 시스템 구성 아이콘을 탭하거나 클릭합니다.
  2. 서비스 탭을 탭하거나 클릭한 다음 모든 프로그램을 사용하도록 설정합니다.
  3. 시작 탭을 탭하거나 클릭하고 모든 프로그램을 사용하도록 설정한 다음 확인을 클릭합니다.
  4. 컴퓨터를 다시 시작합니다.

이전 드라이버 업데이트 및 레지스트리 키 편집

• 드라이버에 대한 Windows 업데이트 확인

  자동 업데이트를 이미 받은 경우에도 선택적 업데이트에서 업데이트된 드라이버를 수동으로 확인하고 설치할 수 있습니다. Windows 업데이트 선택적 업데이트를 자동으로 설치하지는 않지만 사용 가능한 업데이트가 있을 때 알림이 표시되고 설치 여부를 선택할 수 있습니다. 드라이버에 대한 Windows 업데이트 확인하려면 다음을 수행합니다.

  1. 화면 오른쪽 가장자리에서 살짝 밀거나, 검색을 탭하거나, 화면의 오른쪽 위 모서리를 가리키고, 마우스 포인터를 아래로 이동한 다음 검색을 클릭한 다음, 검색 상자에 Windows 업데이트 입력하고, 설정을 탭하거나 클릭한 다음 탭하거나 클릭하여 제어판 Windows 업데이트 엽니다. 선택적 업데이트를 설치합니다.
  2. 업데이트 확인을 탭하거나 클릭한 다음 Windows에서 PC의 최신 업데이트를 찾는 동안 기다립니다.
  3. 업데이트가 발견되면 업데이트 설치를 탭하거나 클릭합니다.

  사용 조건을 읽고 동의한 다음 업데이트에 필요한 경우 마침을 탭하거나 클릭합니다. 관리자 암호 또는 선택 내용을 확인 하 라는 메시지가 표시 될 수 있습니다.

• TabProcGrowth 키 편집

  TabProcGrowth 키를 사용하도록 설정하여 Internet Explorer 성능을 향상시킵니다.

  1. 화면 오른쪽 가장자리에서 살짝 밀거나, 검색을 탭하거나, 마우스를 사용하고, 화면의 오른쪽 위 모서리를 가리키고, 마우스 포인터를 아래로 이동한 다음, 검색을 클릭한 다음, 검색 상자에 regedit를 입력한 다음 검색 결과에서 regedit.exe 탭하거나 클릭하여 레지스트리 편집기를 엽니다.

     

  2. HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main으로 이동합니다. Main에 대한 드롭다운을 클릭할 필요가 없습니다. 우리가 찾고있는 키는 거기에 있습니다. Main을 탭하거나 클릭합니다.

  3. TabProcGrowth라는 키를 찾습니다. 키를 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 [수정]을 탭하거나 클릭합니다.

  4. 키 값이 나열됩니다. 키 값이 1이면 변경하지 마세요. 값이 0이면 1로 변경한 다음 확인을 클릭합니다.

PC 복원 또는 새로 고침

시스템 복원을 사용하여 PC를 복원하려면

최근에 설치한 앱 또는 드라이버가 PC에 문제를 일으켰다고 생각되면 이전 시점(복원 지점)으로 복원할 수 있습니다. 시스템 복원은 개인 파일을 변경하지 않지만 최근에 설치된 앱과 드라이버를 제거할 수 있습니다.

1. 화면 오른쪽 가장자리에서 안쪽으로 살짝 민 다음 검색을 탭합니다. (마우스를 사용하는 경우 화면의 오른쪽 위 모서리를 가리키고 마우스 포인터를 아래로 이동한 다음 검색합니다.) 검색 상자에 복구를 입력하고 설정을 탭하거나 클릭한 다음 복구를 탭하거나 클릭합니다.
2. 시스템 복원 열기를 탭하거나 클릭한 다음 지침을 따릅니다. PC를 새로 고치려면

PC를 새로 고치면 Windows가 다시 설치되고 Windows 스토어에서 설치한 PC 및 앱과 함께 제공되는 개인 파일, 설정 및 앱이 유지됩니다.

1. 화면 오른쪽 가장자리에서 살짝 밀고 설정을 탭한 다음 PC 설정 변경을 탭합니다. 마우스를 사용하는 경우 화면의 오른쪽 위 모서리를 가리키고 마우스 포인터를 아래로 이동한 다음 설정을 클릭하고 PC 설정 변경을 클릭합니다.
2. PC 설정에서 일반을 탭하거나 클릭합니다.
3. 파일에 영향을 주지 않고 PC를 새로 고치려면 [시작]을 탭하거나 클릭합니다.
4. 화면에 나타나는 지시에 따릅니다.

Windows 7 문제 해결

브라우저 기록 삭제

• Internet Explorer 8, Internet Explorer 9, Internet Explorer 10 또는 Internet Explorer 11

  나열된 단계에 따라 Internet Explorer의 검색 기록을 삭제합니다.

  1. Internet Explorer를 시작합니다.

  2. Alt 키를 눌러 메뉴 모음을 표시합니다.

  3. 도구 메뉴에서 인터넷 옵션을 클릭합니다.

  4. 검색 기록에서 삭제를 클릭합니다. (이 단계의 스크린샷은 아래에 나열되어 있습니다).

     

  5. 모든 확인란을 선택한 다음 삭제를 탭하거나 클릭합니다. (이 단계의 스크린샷은 아래에 나열되어 있습니다).

     

  6. 끝내기를 탭하거나 클릭한 다음 Internet Explorer를 다시 시작합니다.

Internet Explorer에서 추가 기능 사용 안 함

• Internet Explorer 10 및 Internet Explorer 11

  Internet Explorer 10은 추가 기능 무료 환경을 제공하도록 설계되었으며 별도의 추가 기능을 설치할 필요 없이 HTML5 및 많은 Adobe Flash Player 비디오를 재생합니다. 추가 기능 및 도구 모음은 데스크톱용 Internet Explorer만 작동합니다. Internet Explorer에서 추가 기능이 필요한 페이지를 보려면 아래쪽 또는 마우스 오른쪽 단추를 클릭하여 주소 표시줄을 표시하고 페이지 도구 단추를 탭하거나 클릭한 다음 바탕 화면에서 보기를 탭하거나 클릭합니다.

  데스크톱용 Internet Explorer 사용할 수 있는 추가 기능 목록을 보고, 사용하도록 설정하고, 사용하지 않도록 설정할 수 있습니다. 브라우저 도우미 개체, ActiveX 컨트롤, 도구 모음 확장, 탐색기 모음, 브라우저 확장, 검색 공급자, 액셀러레이터 및 추적 보호 설정을 포함하도록 관리할 수 있는 추가 기능입니다.

  추가 기능을 관리하려면

  1. 데스크톱용 Internet Explorer 엽니다.
  2. 도구 단추를 탭하거나 클릭한 다음 추가 기능 관리를 탭하거나 클릭합니다.
  3. 표시에서 모든 추가 기능을 탭하거나 클릭한 다음 각 추가 기능을 탭하거나 클릭한 다음 사용 안 함을 선택하여 모두 사용하지 않도록 설정합니다.
  4. 닫기를 탭하거나 클릭합니다.
  5. Internet Explorer를 다시 시작하고 테스트합니다. 인터넷에 성공적으로 액세스할 수 있는 경우 설치된 추가 기능에 문제가 있습니다. 각 추가 기능을 한 번에 하나씩 다시 사용하도록 설정하고 테스트하여 문제를 일으키는 추가 기능을 확인합니다.

• Internet Explorer 9

  여러 추가 기능이 Internet Explorer에 미리 설치되어 있지만 많은 추가 기능이 인터넷에서 제공됩니다. 추가 기능은 일반적으로 컴퓨터에 설치되기 전에 사용 권한을 부여해야 합니다. 그러나 일부 항목은 사용자 모르게 설치될 수 있습니다. 이 문제는 추가 기능이 설치한 다른 프로그램의 일부인 경우에 발생할 수 있습니다.

  1. Internet Explorer를 엽니다.
  2. 도구 단추를 클릭한 다음 추가 기능 관리를 클릭합니다.
  3. 표시에서 모든 추가 기능을 클릭합니다.
  4. 추가 기능을 클릭한 다음 사용 안 함을 클릭합니다.
  5. 켜거나 끌 각 추가 기능에 대해 4단계를 반복합니다. 완료되면 닫기를 클릭합니다.
  6. Internet Explorer를 다시 시작합니다.

• Internet Explorer 8

  ActiveX 컨트롤, 브라우저 확장, 브라우저 도우미 개체 또는 도구 모음이라고도 하는 추가 기능은 애니메이션과 같은 멀티미디어 또는 대화형 콘텐츠를 제공하여 웹 사이트에서 환경을 개선할 수 있습니다. 그러나 일부 추가 기능으로 인해 컴퓨터가 응답하지 않거나 팝업 광고와 같이 원하지 않는 콘텐츠가 표시될 수 있습니다.

  브라우저 추가 기능이 컴퓨터에 영향을 주는 것으로 의심되는 경우 모든 추가 기능을 사용하지 않도록 설정하여 문제를 해결하는지 확인할 수 있습니다.

  모든 추가 기능을 일시적으로 사용하지 않도록 설정하려면

  1. 시작 단추를 클릭한 다음 모든 프로그램을 클릭합니다.
  2. 액세서리를 클릭하고 시스템 도구를 클릭한 다음 Internet Explorer(추가 기능 없음)를 클릭합니다.

  추가 기능 관리자에서 추가 기능을 사용하지 않도록 설정하려면

  1. Internet Explorer를 엽니다.
  2. 도구 단추를 클릭한 다음 추가 기능 관리를 클릭합니다.
  3. 표시에서 모든 추가 기능을 클릭합니다.
  4. 사용하지 않도록 설정할 추가 기능을 클릭한 다음 사용 안 함을 클릭합니다.
  5. 사용하지 않도록 설정하려는 모든 추가 기능에 대해 4단계를 반복합니다. 완료되면 닫기를 클릭합니다.

Internet Explorer 다시 설정

• Internet Explorer 8, Internet Explorer 9, Internet Explorer 10 또는 Internet Explorer 11

  Internet Explorer 설정을 기본 설정으로 다시 설정하려면 다음 단계를 수행합니다.

  1. Internet Explorer를 시작하고 도구를 클릭한 다음 인터넷 옵션을 클릭합니다.

  2. 고급 탭을 클릭한 다음 다시 설정을 클릭합니다. (이 단계의 스크린샷은 아래에 나열되어 있습니다).

     

  3. Internet Explorer 기본 설정 대화 상자에서 다시 설정을 클릭합니다.

  4. Internet Explorer 설정 다시 설정 대화 상자에서 다시 설정을 클릭합니다. (이 단계의 스크린샷은 아래에 나열되어 있습니다).

     

  5. 닫기를 클릭한 다음 확인을 두 번 클릭합니다. (이 단계의 스크린샷은 아래에 나열되어 있습니다).

     

  6. 종료한 다음 Internet Explorer를 다시 시작합니다. 변경 내용은 다음에 Internet Explorer를 열 때 적용됩니다.

타사 서비스 또는 프로그램이 Internet Explorer와 충돌하는지 확인

타사 프로그램 또는 서비스가 Internet Explorer와 충돌하는지 여부를 확인하려면 다음 단계를 수행합니다.

1. 시작을 클릭하고 검색 상자에 구성을 입력한 다음 표시된 시스템 구성 아이콘을 클릭합니다.
2. 서비스 탭을 클릭하고 모든 Microsoft 서비스 숨기기 옆에 있는 확인란을 선택한 다음 모두 사용 안 함을 클릭합니다.
3. 다음으로 시작 탭을 클릭합니다.
4. 오른쪽 아래에서 모두 사용 안 함을 클릭한 다음 확인을 클릭합니다. 컴퓨터를 다시 부팅하라는 메시지가 표시됩니다. 다시 부팅한 후 Internet Explorer에서 연결을 테스트합니다. 결과에 따라 연결 작동 섹션으로 이동하거나 연결이 여전히 작동하지 않는 섹션으로 이동합니다.

• 연결이 작동합니다.

  연결이 작동하는 경우 타사 서비스 또는 프로그램이 Internet Explorer와 충돌할 수 있습니다. 충돌하는 서비스 또는 프로그램을 식별하려면 다음 단계를 수행합니다.

  1. 시작을 클릭하고 프로그램 및 파일 검색 상자에 구성 을 입력한 다음 프로그램 목록에서 구성을 클릭합니다.
  2. 서비스 탭을 클릭하고 모든 Microsoft 서비스 숨기기 옆에 있는 확인란을 선택합니다.
  3. 나열된 항목의 절반을 선택한 다음 확인을 클릭합니다.
  4. 컴퓨터를 다시 시작한 다음 Internet Explorer를 테스트합니다.
  5. Internet Explorer와 충돌하는 서비스를 식별할 때까지 1~4단계를 반복합니다. 충돌하는 서비스를 사용하지 않는 경우 컴퓨터를 제거하거나 컴퓨터가 시작될 때 시작되지 않도록 구성하는 것이 좋습니다. 문제를 일으키는 서비스를 찾을 수 없는 경우 시스템 구성을 다시 열고 시작 탭을 클릭하고 3~5단계를 반복합니다.

• 연결이 여전히 작동하지 않음

  연결이 여전히 작동하지 않는 경우 모든 프로그램을 다시 사용하도록 설정한 다음 방화벽을 일시적으로 사용하지 않도록 설정 섹션으로 이동합니다. 모든 프로그램을 다시 사용하도록 설정하려면 다음 단계를 수행합니다.

  1. 시작을 클릭하고 프로그램 및 파일 검색 상자에 구성 을 입력한 다음 프로그램 목록에서 구성을 클릭합니다.
  2. 시스템 구성 대화 상자에서 서비스 탭을 클릭합니다. 모든 항목을 사용하도록 설정합니다.
  3. 시작 탭을 클릭하고 모든 프로그램을 사용하도록 설정한 다음 확인을 클릭합니다.
  4. 컴퓨터를 다시 시작합니다.

Windows 업데이트 설치하고 PreBinding 기능을 사용하지 않도록 설정

• Windows 업데이트 확인

  Internet Explorer에 대한 최신 누적 보안 업데이트를 설치했는지 확인합니다. 최신 업데이트를 설치하려면 다음 Microsoft 웹 사이트를 방문하세요. Windows 업데이트: FAQ

• PreBinding 기능을 사용하지 않도록 설정해 보세요.

  EnablePreBinding 레지스트리 값을 수정하려면 다음 단계를 수행합니다.

  1. 레지스트리 편집기를 엽니다. 이렇게 하려면 검색 시작 상자에 regedit를 입력한 다음 프로그램 목록에서 regedit를 선택합니다.

     관리자 암호 또는 확인 메시지가 표시되면 암호를 입력하거나 허용을 선택합니다.

  2. 다음 레지스트리 하위 키를 찾아 선택합니다.
     HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main

  3. EnablePreBinding 값을 찾습니다. 값이 없으면 편집 메뉴를 선택하고 새로 만들기를 가리킨 다음 DWORD 값을 선택합니다.

  4. EnablePreBinding을 입력한 다음 Enter 키를 누릅니다.

  5. 편집 메뉴에서 수정을 선택합니다.

  6. 0을 입력한 다음 확인을 선택합니다.

PC를 이전 시점으로 복원

최근에 설치한 앱 또는 드라이버가 PC에 문제를 일으켰다고 생각되면 복원 지점이라고 하는 이전 시점으로 복원할 수 있습니다. 시스템 복원은 개인 파일을 변경하지 않지만 최근에 설치된 앱과 드라이버를 제거할 수 있습니다.

시스템 복원을 사용하여 PC를 복원하려면

시작 단추를 클릭하여 시스템 복원을 엽니다. 검색 상자에 시스템 복원을 입력한 다음 결과 목록에서 시스템 복원을 클릭합니다. 관리자 암호 또는 확인 메시지가 표시되면 암호를 입력하거나 확인을 제공합니다.

Windows Vista 문제 해결

브라우저 기록 삭제

• Internet Explorer 8 또는 Internet Explorer 9

  나열된 단계에 따라 Internet Explorer의 검색 기록을 삭제합니다.

  1. Internet Explorer를 시작합니다.

  2. Alt 키를 눌러 메뉴 모음을 표시합니다.

  3. 도구 메뉴에서 인터넷 옵션을 클릭합니다.

  4. 검색 기록에서 삭제를 클릭합니다. (이 단계의 스크린샷은 아래에 나열되어 있습니다).

     

  5. 모든 확인란을 선택한 다음 삭제를 탭하거나 클릭합니다. (이 단계의 스크린샷은 아래에 나열되어 있습니다).

     

  6. 끝내기를 탭하거나 클릭한 다음 Internet Explorer를 다시 시작합니다.

• Internet Explorer 7

  1. Internet Explorer를 시작합니다.
  2. 도구 메뉴에서 검색 기록 삭제를 클릭합니다.
  3. 다음 항목 옆에 있는 확인란을 선택합니다.
     • 임시 인터넷 파일
     • 기록
     • 양식 데이터
     • 쿠키
  4. 삭제를 클릭합니다.
  5. 종료한 다음 Internet Explorer를 다시 시작한 다음 웹 페이지에 액세스합니다.

Internet Explorer에서 추가 기능 사용 안 함

• Internet Explorer 9

  여러 추가 기능이 Internet Explorer에 미리 설치되어 있지만 많은 추가 기능이 인터넷에서 제공됩니다. 추가 기능은 일반적으로 컴퓨터에 설치되기 전에 사용 권한을 부여해야 합니다. 그러나 일부 항목은 사용자 모르게 설치될 수 있습니다. 이 문제는 추가 기능이 설치한 다른 프로그램의 일부인 경우에 발생할 수 있습니다.

  1. Internet Explorer를 엽니다.
  2. 도구 단추를 클릭한 다음 추가 기능 관리를 클릭합니다.
  3. 표시에서 모든 추가 기능을 클릭합니다.
  4. 추가 기능을 클릭한 다음 사용 안 함을 클릭합니다.
  5. 켜거나 끌 각 추가 기능에 대해 4단계를 반복합니다. 완료되면 닫기를 클릭합니다.
  6. Internet Explorer를 다시 시작합니다.

• Internet Explorer 8

  ActiveX 컨트롤, 브라우저 확장, 브라우저 도우미 개체 또는 도구 모음이라고도 하는 추가 기능은 애니메이션과 같은 멀티미디어 또는 대화형 콘텐츠를 제공하여 웹 사이트에서 환경을 개선할 수 있습니다. 그러나 일부 추가 기능으로 인해 컴퓨터가 응답하지 않거나 팝업 광고와 같이 원하지 않는 콘텐츠가 표시될 수 있습니다.

  브라우저 추가 기능이 컴퓨터에 영향을 주는 것으로 의심되는 경우 모든 추가 기능을 사용하지 않도록 설정하여 문제를 해결하는지 확인할 수 있습니다.

  모든 추가 기능을 일시적으로 사용하지 않도록 설정하려면

  1. 시작 단추를 클릭한 다음 모든 프로그램을 클릭합니다.
  2. 액세서리를 클릭하고 시스템 도구를 클릭한 다음 Internet Explorer(추가 기능 없음)를 클릭합니다.

  추가 기능 관리자에서 추가 기능을 사용하지 않도록 설정하려면

  1. Internet Explorer를 엽니다.
  2. 도구 단추를 클릭한 다음 추가 기능 관리를 클릭합니다.
  3. 표시에서 모든 추가 기능을 클릭합니다.
  4. 사용하지 않도록 설정할 추가 기능을 클릭한 다음 사용 안 함을 클릭합니다.
  5. 사용하지 않도록 설정하려는 모든 추가 기능에 대해 4단계를 반복합니다. 완료되면 닫기를 클릭합니다.

• Internet Explorer 7

  Microsoft Internet Explorer 추가 기능은 소프트웨어 구성 요소입니다. 웹 사이트를 방문하면 Internet Explorer 추가 기능이 자동으로 다운로드되거나 추가 기능을 다운로드하라는 메시지가 표시될 수 있습니다. 일부 추가 기능의 경우 특히 웹 사이트를 방문하여 Internet Explorer용 최신 추가 기능을 가져올 수 있습니다. 이러한 구성 요소는 브라우저 기능을 확장하거나 Internet Explorer에서 특수한 사용자 인터페이스 요소를 제공하는 타사 ActiveX 컨트롤일 수 있습니다. 추가 기능 관리 기능을 사용하여 추가 기능을 제어할 수 있습니다.

  1. Internet Explorer를 엽니다.
  2. 도구 단추를 클릭한 다음 추가 기능 관리를 클릭합니다.
  3. 추가 기능을 클릭한 다음 사용 안 함을 클릭합니다.
  4. 해제하려는 각 추가 기능에 대해 4단계를 반복합니다. 완료되면 닫기를 클릭합니다.

Internet Explorer 다시 설정

• Internet Explorer 8 또는 Internet Explorer 9

  Internet Explorer 설정을 기본 설정으로 다시 설정하려면 다음 단계를 수행합니다.

  1. Internet Explorer를 시작하고 도구를 클릭한 다음 인터넷 옵션을 클릭합니다.

  2. 고급 탭을 클릭한 다음 다시 설정을 클릭합니다. (이 단계의 스크린샷은 아래에 나열되어 있습니다).

     

  3. Internet Explorer 기본 설정 대화 상자에서 다시 설정을 클릭합니다.

  4. Internet Explorer 설정 다시 설정 대화 상자에서 다시 설정을 클릭합니다. (이 단계의 스크린샷은 아래에 나열되어 있습니다).

     

  5. 닫기를 클릭한 다음 확인을 두 번 클릭합니다. (이 단계의 스크린샷은 아래에 나열되어 있습니다).

     

  6. 종료한 다음 Internet Explorer를 다시 시작합니다. 변경 내용은 다음에 Internet Explorer를 열 때 적용됩니다.

• Internet Explorer 7

  Internet Explorer 설정을 다시 설정하면 컴퓨터에 처음 설치되었을 때의 상태로 돌아갑니다. 설치 후 변경된 설정으로 인해 발생할 수 있는 문제를 해결하는 데 유용합니다. Internet Explorer의 기본 설정을 복원할 때 이전에 저장된 쿠키, 양식 데이터, 암호 또는 이전에 설치된 브라우저 추가 기능을 사용하는 일부 웹 페이지가 제대로 작동하지 않을 수 있습니다. Internet Explorer를 기본 설정으로 다시 설정해도 즐겨찾기, 피드 및 기타 개인 설정이 삭제되지는 않습니다.

  Internet Explorer 설정을 수동으로 다시 설정하려면

  1. 현재 열려 있는 Internet Explorer 또는 Windows 탐색기 창을 닫습니다.
  2. 시작 단추를 클릭한 다음 Internet Explorer를 클릭하여 Internet Explorer를 엽니다.
  3. 도구 단추를 클릭한 다음 인터넷 옵션을 클릭합니다.
  4. 고급 탭을 클릭한 다음 다시 설정을 클릭합니다.
  5. Internet Explorer 설정 다시 설정 대화 상자에서 다시 설정을 클릭합니다.
  6. Internet Explorer에서 기본 설정 적용이 완료되면 닫기를 클릭하고 확인을 클릭한 다음 확인을 다시 클릭합니다.
  7. Internet Explorer를 닫습니다.

  변경 내용은 다음에 Internet Explorer를 열 때 적용됩니다.

타사 서비스 또는 프로그램이 Internet Explorer와 충돌하는지 확인

타사 프로그램 또는 서비스가 Internet Explorer와 충돌하는지 여부를 확인하려면 다음 단계를 수행합니다.

1. 시작을 클릭하고 검색 상자에 구성을 입력한 다음 표시된 시스템 구성 아이콘을 클릭합니다.
2. 서비스 탭을 클릭하고 모든 Microsoft 서비스 숨기기 옆에 있는 확인란을 선택한 다음 모두 사용 안 함을 클릭합니다.
3. 다음으로 시작 탭을 클릭합니다.
4. 오른쪽 아래에서 모두 사용 안 함을 클릭한 다음 확인을 클릭합니다. 컴퓨터를 다시 부팅하라는 메시지가 표시됩니다. 다시 부팅한 후 Internet Explorer에서 연결을 테스트합니다. 결과에 따라 연결 작동 섹션으로 이동하거나 연결이 여전히 작동하지 않는 섹션으로 이동합니다.

• 연결이 작동합니다.

  연결이 작동하는 경우 타사 서비스 또는 프로그램이 Internet Explorer와 충돌할 수 있습니다. 충돌하는 서비스 또는 프로그램을 식별하려면 다음 단계를 수행합니다.

  1. 시작을 클릭하고 프로그램 및 파일 검색 상자에 구성 을 입력한 다음 프로그램 목록에서 구성을 클릭합니다.
  2. 서비스 탭을 클릭하고 모든 Microsoft 서비스 숨기기 옆에 있는 확인란을 선택합니다.
  3. 나열된 항목의 절반을 선택한 다음 확인을 클릭합니다.
  4. 컴퓨터를 다시 시작한 다음 Internet Explorer를 테스트합니다.
  5. Internet Explorer와 충돌하는 서비스를 식별할 때까지 1~4단계를 반복합니다. 충돌하는 서비스를 사용하지 않는 경우 컴퓨터를 제거하거나 컴퓨터가 시작될 때 시작되지 않도록 구성하는 것이 좋습니다. 문제를 일으키는 서비스를 찾을 수 없는 경우 시스템 구성을 다시 열고 시작 탭을 클릭하고 3~5단계를 반복합니다.

• 연결이 여전히 작동하지 않음

  연결이 여전히 작동하지 않는 경우 모든 프로그램을 다시 사용하도록 설정한 다음 방화벽을 일시적으로 사용하지 않도록 설정 섹션으로 이동합니다. 모든 프로그램을 다시 사용하도록 설정하려면 다음 단계를 수행합니다.

  1. 시작을 클릭하고 프로그램 및 파일 검색 상자에 구성을 입력한 다음 프로그램 목록에서 구성을 클릭합니다.
  2. 시스템 구성 대화 상자에서 서비스 탭을 클릭합니다. 모든 항목을 사용하도록 설정합니다.
  3. 시작 탭을 클릭하고 모든 프로그램을 사용하도록 설정한 다음 확인을 클릭합니다.
  4. 컴퓨터를 다시 시작합니다.

PC를 이전 시점으로 복원

최근에 설치한 앱 또는 드라이버가 PC에 문제를 일으켰다고 생각되면 복원 지점이라고 하는 이전 시점으로 복원할 수 있습니다. 시스템 복원은 개인 파일을 변경하지 않지만 최근에 설치된 앱과 드라이버를 제거할 수 있습니다.

시스템 복원을 사용하여 PC를 복원하려면

1. 시작을 클릭하고 검색 시작 상자에 시스템 복원을 입력한 다음 프로그램 목록에서 시스템 복원을 클릭합니다. 관리자 암호 또는 확인 메시지가 표시되면 암호를 입력하거나 계속을 클릭합니다.
2. 시스템 복원 대화 상자에서 다른 복원 지점 선택을 클릭한 다음 다음을 클릭합니다.
3. 복원 지점 목록에서 문제를 경험하기 전에 만든 복원 지점을 클릭한 다음 다음을 클릭합니다.
4. Finish를 클릭합니다.

Windows XP 문제 해결

브라우저 기록 삭제

• Internet Explorer 8

  나열된 단계에 따라 Internet Explorer의 검색 기록을 삭제합니다.

  1. Internet Explorer를 시작합니다.

  2. Alt 키를 눌러 메뉴 모음을 표시합니다.

  3. 도구 메뉴에서 인터넷 옵션을 클릭합니다.

  4. 검색 기록에서 삭제를 클릭합니다. (이 단계의 스크린샷은 아래에 나열되어 있습니다).

     

  5. 모든 확인란을 선택한 다음 삭제를 탭하거나 클릭합니다. (이 단계의 스크린샷은 아래에 나열되어 있습니다).

     

  6. 끝내기를 탭하거나 클릭한 다음 Internet Explorer를 다시 시작합니다.

• Internet Explorer 7

  1. Internet Explorer를 시작합니다.
  2. 도구 메뉴에서 검색 기록 삭제를 클릭합니다.
  3. 다음 항목 옆에 있는 확인란을 선택합니다.
     • 임시 인터넷 파일
     • 기록
     • 양식 데이터
     • 쿠키
  4. 삭제를 클릭합니다.
  5. 종료한 다음 Internet Explorer를 다시 시작한 다음 웹 페이지에 액세스합니다.

• Internet Explorer 6

  1. Internet Explorer를 시작합니다.
  2. 도구 메뉴에서 인터넷 옵션을 클릭합니다.
  3. 임시 인터넷 파일 섹션에서 파일 삭제를 클릭한 다음 모든 오프라인 콘텐츠 삭제 텍스트 상자를 선택합니다.
  4. 확인을 클릭합니다.
  5. 기록 섹션에서 기록 지우기를 클릭한 다음 [예]를 클릭합니다.
  6. 종료한 다음 Internet Explorer를 다시 시작한 다음 웹 페이지에 액세스합니다.

Internet Explorer에서 추가 기능 사용 안 함

• Internet Explorer 8

  ActiveX 컨트롤, 브라우저 확장, 브라우저 도우미 개체 또는 도구 모음이라고도 하는 추가 기능은 애니메이션과 같은 멀티미디어 또는 대화형 콘텐츠를 제공하여 웹 사이트에서 환경을 개선할 수 있습니다. 그러나 일부 추가 기능으로 인해 컴퓨터가 응답하지 않거나 팝업 광고와 같이 원하지 않는 콘텐츠가 표시될 수 있습니다.

  브라우저 추가 기능이 컴퓨터에 영향을 주는 것으로 의심되는 경우 모든 추가 기능을 사용하지 않도록 설정하여 문제를 해결하는지 확인할 수 있습니다.

  모든 추가 기능을 일시적으로 사용하지 않도록 설정하려면

  1. 시작 단추를 클릭한 다음 모든 프로그램을 클릭합니다.
  2. 액세서리를 클릭하고 시스템 도구를 클릭한 다음 Internet Explorer(추가 기능 없음)를 클릭합니다.

  추가 기능 관리자에서 추가 기능을 사용하지 않도록 설정하려면

  1. Internet Explorer를 엽니다.
  2. 도구 단추를 클릭한 다음 추가 기능 관리를 클릭합니다.
  3. 표시에서 모든 추가 기능을 클릭합니다.
  4. 사용하지 않도록 설정할 추가 기능을 클릭한 다음 사용 안 함을 클릭합니다.
  5. 사용하지 않도록 설정하려는 모든 추가 기능에 대해 4단계를 반복합니다. 완료되면 닫기를 클릭합니다.

• Internet Explorer 7

  Microsoft Internet Explorer 추가 기능은 소프트웨어 구성 요소입니다. 웹 사이트를 방문하면 Internet Explorer 추가 기능이 자동으로 다운로드되거나 추가 기능을 다운로드하라는 메시지가 표시될 수 있습니다. 일부 추가 기능의 경우 특히 웹 사이트를 방문하여 Internet Explorer용 최신 추가 기능을 가져올 수 있습니다. 이러한 구성 요소는 브라우저 기능을 확장하거나 Internet Explorer에서 특수한 사용자 인터페이스 요소를 제공하는 타사 ActiveX 컨트롤일 수 있습니다. 추가 기능 관리 기능을 사용하여 추가 기능을 제어할 수 있습니다.

  1. Internet Explorer를 엽니다.
  2. 도구 단추를 클릭한 다음 추가 기능 관리를 클릭합니다.
  3. 추가 기능을 클릭한 다음 사용 안 함을 클릭합니다.
  4. 해제하려는 각 추가 기능에 대해 4단계를 반복합니다. 완료되면 닫기를 클릭합니다.

Internet Explorer 다시 설정

• Internet Explorer 8

  Internet Explorer 설정을 기본 설정으로 다시 설정하려면 다음 단계를 수행합니다.

  1. Internet Explorer를 시작하고 도구를 클릭한 다음 인터넷 옵션을 클릭합니다.

  2. 고급 탭을 클릭한 다음 다시 설정을 클릭합니다. (이 단계의 스크린샷은 아래에 나열되어 있습니다).

     

  3. Internet Explorer 기본 설정 대화 상자에서 다시 설정을 클릭합니다.

  4. Internet Explorer 설정 다시 설정 대화 상자에서 다시 설정을 클릭합니다. (이 단계의 스크린샷은 아래에 나열되어 있습니다).

     

  5. 닫기를 클릭한 다음 확인을 두 번 클릭합니다. (이 단계의 스크린샷은 아래에 나열되어 있습니다).

     

  6. 종료한 다음 Internet Explorer를 다시 시작합니다. 변경 내용은 다음에 Internet Explorer를 열 때 적용됩니다.

• Internet Explorer 7

  Internet Explorer 설정을 다시 설정하면 컴퓨터에 처음 설치되었을 때의 상태로 돌아갑니다. 설치 후 변경된 설정으로 인해 발생할 수 있는 문제를 해결하는 데 유용합니다. Internet Explorer의 기본 설정을 복원할 때 이전에 저장된 쿠키, 양식 데이터, 암호 또는 이전에 설치된 브라우저 추가 기능을 사용하는 일부 웹 페이지가 제대로 작동하지 않을 수 있습니다. Internet Explorer를 기본 설정으로 다시 설정해도 즐겨찾기, 피드 및 기타 개인 설정이 삭제되지는 않습니다.

  Internet Explorer 설정을 수동으로 다시 설정하려면

  1. 현재 열려 있는 Internet Explorer 또는 Windows 탐색기 창을 닫습니다.
  2. 시작 단추를 클릭한 다음 Internet Explorer를 클릭하여 Internet Explorer를 엽니다.
  3. 도구 단추를 클릭한 다음 인터넷 옵션을 클릭합니다.
  4. 고급 탭을 클릭한 다음 다시 설정을 클릭합니다.
  5. Internet Explorer 설정 다시 설정 대화 상자에서 다시 설정을 클릭합니다.
  6. Internet Explorer에서 기본 설정 적용이 완료되면 닫기를 클릭하고 확인을 클릭한 다음 확인을 다시 클릭합니다.
  7. Internet Explorer를 닫습니다.

  변경 내용은 다음에 Internet Explorer를 열 때 적용됩니다.

타사 서비스 또는 프로그램이 Internet Explorer와 충돌하는지 확인

타사 프로그램 또는 서비스가 Internet Explorer와 충돌하는지 여부를 확인하려면 다음 단계를 수행합니다.

1. 시작을 클릭하고 실행을 클릭하고 구성을 입력한 다음 확인을 클릭합니다.
2. 서비스 탭을 클릭하고 모든 Microsoft 서비스 숨기기 옆에 있는 확인란을 선택한 다음 모두 사용 안 함을 클릭합니다.
3. 다음으로 시작 탭을 클릭합니다.
4. 오른쪽 아래에서 모두 사용 안 함을 클릭한 다음 확인을 클릭합니다. 컴퓨터를 다시 부팅하라는 메시지가 표시됩니다. 다시 부팅한 후 Internet Explorer에서 연결을 테스트합니다. 결과에 따라 연결 작동 섹션으로 이동하거나 연결이 여전히 작동하지 않는 섹션으로 이동합니다.

• 연결이 작동합니다.

  연결이 작동하는 경우 타사 서비스 또는 프로그램이 Internet Explorer와 충돌할 수 있습니다. 충돌하는 서비스 또는 프로그램을 식별하려면 다음 단계를 수행합니다.

  1. 시작을 클릭하고 실행을 클릭하고 구성을 입력한 다음 확인을 클릭합니다.
  2. 서비스 탭을 클릭하고 모든 Microsoft 서비스 숨기기 옆에 있는 확인란을 선택합니다.
  3. 나열된 항목의 절반을 선택한 다음 확인을 클릭합니다.
  4. 컴퓨터를 다시 시작한 다음 Internet Explorer를 테스트합니다.
  5. Internet Explorer와 충돌하는 서비스를 식별할 때까지 1~4단계를 반복합니다. 충돌하는 서비스를 사용하지 않는 경우 컴퓨터를 제거하거나 컴퓨터가 시작될 때 시작되지 않도록 구성하는 것이 좋습니다. 문제를 일으키는 서비스를 찾을 수 없는 경우 시스템 구성을 다시 열고 시작 탭을 클릭하고 3~5단계를 반복합니다.

• 연결이 여전히 작동하지 않음

  연결이 여전히 작동하지 않는 경우 모든 프로그램을 다시 사용하도록 설정한 다음 방화벽을 일시적으로 사용하지 않도록 설정 섹션으로 이동합니다. 모든 프로그램을 다시 사용하도록 설정하려면 다음 단계를 수행합니다.

  1. 시작을 클릭하고 실행을 클릭하고 구성을 입력한 다음 확인을 클릭합니다.
  2. 시스템 구성 대화 상자에서 서비스 탭을 클릭합니다. 모든 항목을 사용하도록 설정합니다.
  3. 시작 탭을 클릭하고 모든 프로그램을 사용하도록 설정한 다음 확인을 클릭합니다.
  4. 컴퓨터를 다시 시작합니다.

PC를 이전 시점으로 복원

최근에 설치한 앱 또는 드라이버가 PC에 문제를 일으켰다고 생각되면 복원 지점이라고 하는 이전 시점으로 복원할 수 있습니다. 시스템 복원은 개인 파일을 변경하지 않지만 최근에 설치된 앱과 드라이버를 제거할 수 있습니다.

시스템 복원을 사용하여 Windows XP를 이전 상태로 복원하려면 다음 단계를 수행합니다.

1. 관리자 권한으로 Windows에 로그온합니다.

2. 시작을 클릭하고 모든 프로그램을 가리키고 보조프로그램을 가리킨 다음 시스템 도구를 가리킨 다음 시스템 복원을 클릭합니다. (이 단계의 스크린샷은 아래에 나열되어 있습니다).

   

3. 시스템 복원 시작 페이지에서 컴퓨터를 이전 시간 옵션으로 복원하려면 클릭하고 다음을 클릭합니다. (이 단계의 스크린샷은 아래에 나열되어 있습니다).

   

4. 복원 지점 선택 페이지에서 이 목록에서 가장 최근 시스템 복원 지점을 클릭하고 복원 지점 목록을 클릭한 다음 다음을 클릭합니다.

   참고 항목

   시스템 복원에서 적용할 구성 변경 내용을 나열하는 시스템 복원 메시지가 나타날 수 있습니다. 확인을 클릭합니다. (이 단계의 스크린샷은 아래에 나열되어 있습니다).

   

5. 복원 지점 선택 확인 페이지에서 다음을 클릭합니다. 시스템 복원은 이전 Windows XP 구성을 복원한 다음 컴퓨터를 다시 시작합니다.

6. 관리자로 컴퓨터에 로그온합니다. 그런 다음 시스템 복원 복원 완료 페이지에서 확인을 클릭합니다. (이 단계의 스크린샷은 아래에 나열되어 있습니다).

   

컴퓨터를 이전 상태로 복원하고 컴퓨터가 예상대로 실행되면 완료됩니다.

운영 체제에 해당하는 절차가 문제를 해결하지 못하는 경우 Windows에서 Wi-Fi 연결 문제 해결로 이동합니다. 제공되는 지침은 네트워크 연결 문제를 식별하고 자동화된 문제 해결사를 실행하여 문제를 해결하는 데 도움이 됩니다.

이 링크를 클릭한 후 제공된 단계가 운영 체제에 해당하는지 확인합니다. 이렇게 하려면 드롭다운 화살표를 클릭한 다음 운영 체제를 선택합니다. (이 단계의 스크린샷은 아래에 나열되어 있습니다).