Dynamics 365 Customer Insights - Data "통합 데이터 뷰" 페이지에서 "병합 실패" 오류가 발생합니다.
참고
2023년 9월 1일에 Dynamics 365 Marketing 및 Dynamics 365 Customer Insights를 병합하고 이름을 변경했습니다. Dynamics 365 마케팅은 이제 Dynamics 365 Customer Insights - Journeys 호출됩니다. Dynamics 365 Customer Insights를 이제 Dynamics 365 Customer Insights - Data 호출합니다. 자세한 내용은 Dynamics 365 Customer Insights FAQ를 참조하세요.
이 문서에서는 병합 오류로 인해 데이터 통합이 실패하는 문제를 해결합니다.
증상
통합 데이터 뷰 페이지에 다음 오류 메시지가 나타납니다.
병합에 실패했습니다.
해결 방법
업스트림 종속성을 확인합니다.
데이터 원본이 새로 고쳐지고 일치 프로세스가 오류 없이 성공적으로 완료되었는지 확인합니다. 이러한 종속성의 로그 또는 상태 보고서를 확인하여 예상대로 작동하는지 확인합니다. 이러한 업스트림 프로세스에서 발생하는 문제를 해결합니다. 자세한 내용은 데이터 통합에 대한 일치 규칙 정의를 참조하세요.
데이터>통합>고객 프로필로 이동하여 병합 프로세스를 다시 시도합니다.