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세금 계산의 "일치하는 결과를 찾을 수 없습니다." 오류

이 문서에서는 Dynamics 365 Finance의 세금 계산에서 "일치하는 결과를 찾을 수 없음" 오류가 표시되는 경우 수행할 수 있는 문제 해결 단계를 설명합니다.

증상

다음과 같은 오류 메시지가 표시됩니다.

헤더/선 - 1, 세금 그룹 적용 가능성, 일치하는 결과를 찾을 수 없습니다.

======================Tax calculation result JSON:===========================
{
    "taxDocument": {
        "Header": [
            {
                "Lines": [
                    {
                        ...
                        "Errors": [
                            {
                                "Code": "TaxSetup20000",
                                "Message": "Header/Lines - 1, Tax group applicability, no matching result could be found."
                            }
                        ],
                        "Adjustment": null
                    }
                ],
                "Measures": {
                    ...
                },
                ...
            }
        ]
    },
    ...
}

원인

이 문제는 Globalization Studio의 기능 설정이 잘못된 경우에 발생합니다.

해결

  1. 문제 해결 파일을 다운로드합니다. 자세한 내용은 문제 해결을 위해 디버그 모드를 사용하도록 설정하는 방법을 참조 하세요.

  2. 세금 계산 입력을 기능 설정과 비교하여 설정 문제를 해결합니다.

    다음 예제에서는 세금 계산 입력을 보여 드립니다.

    ===============================Tax calculation input JSON:=====================================
{
    "TaxableDocument": {
        "Header": [
            {
                "Lines": [
                    {
                        ...
                    }
                ],
                "Business Process": "Sales",
                "Ship From Zip Code": "30159",
            }
        ]
    },
    "Parameter": {
        ...
    },
    "Adjustment": {
        "Lines": {}
    }
}

    다음 표에서는 Globalization Studio의 세금 그룹 적용 가능성을 나열합니다.

    Header.Business 프로세스 Lines.Business Unit 우편 번호에서 Header.Ship 세금 그룹
    저널 그룹 A
    Sales 30,160 그룹 B

    세금 계산 입력에 따르면 헤더의 비즈니스 프로세스 값은 Sales이고 헤더의 우편 번호에서 배송 값은 30159입니다. 이 입력은 Globalization Studio의 적용 가능성 규칙 설정을 기반으로 합니다. 일치하는 줄이 없으므로 오류 메시지가 발생합니다.

    참고 항목

    적용 가능성 규칙의 값이 비어 있는 경우 규칙은 모든 값에 적용할 수 있습니다.

완화 방법

오류를 완화하려면 다음 단계를 수행합니다.

  1. Globalization Studio에서 세계화 기능>세금 계산으로 이동합니다.

  2. 기능의 새 버전을 만듭니다.

  3. 해당 정보에 대한 줄을 추가합니다.

    Header.Business 프로세스 Lines.Business Unit 우편 번호에서 Header.Ship 세금 그룹
    저널 그룹 A
    Sales 30,160 그룹 B
    Sales 30159 그룹 B

  4. 기능 설정 버전을 게시합니다.

  5. Dynamics 365 Finance에서 세금>설정>세금 구성>세금 계산 매개 변수로 이동한 다음 새 버전을 선택합니다.