이 문서에서는 사용자가 Microsoft Entra ID와 함께 사용할 수 있는 애플리케이션에 로그인하려고 할 때 발생하는 오류를 해결하는 AADSTS500571 방법을 설명합니다.
증상
게스트 사용자가 Microsoft Entra ID에 통합된 애플리케이션에 로그인하려고 하면 "AADSTS500571" 오류 메시지("게스트 사용자 계정이 비활성화됨")가 표시됩니다.
원인
리소스 테넌트에서 게스트 사용자 개체를 사용할 수 없습니다.
솔루션
리소스 테넌트 소유자 또는 스폰서에게 문의하여 게스트 계정이 비활성화된 이유를 확인합니다. 그런 다음, 다음 표와 같이 해당 작업을 수행합니다.
| 시나리오 | 작업 |
|---|---|
| 게스트 계정을 사용하지 않도록 설정해야 합니다. | 어떤 작업도 수행해서는 안 됩니다. 액세스가 차단될 것으로 예상됩니다. |
| 게스트 계정은 사용하지 않도록 설정되지 않았거나 실수로 사용하지 않도록 설정되었습니다. | 리소스 테넌트 소유자는 계정을 다시 사용하도록 설정해야 합니다. 계정을 다시 사용하도록 설정하는 옵션 중 하나는 Set-AzureADUser cmdlet 참조에 설명된 대로 PowerShell을 사용하여 매개 변수를 설정하여 $true매개 변수를 설정하는 -AccountEnabled 것입니다. |
자세한 정보
인증 및 권한 부여 오류 코드의 전체 목록은 Microsoft Entra 인증 및 권한 부여 오류 코드를 참조 하세요.
개별 오류를 https://login.microsoftonline.com/error조사하려면 .
도움을 요청하십시오.
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