잘라내기, 복사 및 붙여넣기 기능은 일반적으로 애플리케이션(앱) 간에 데이터를 전송하는 데 사용됩니다. 이 기능 제한은 예상대로 작동하지 않을 수 있습니다. 이러한 문제를 해결하려면 먼저 앱 문서 간의 문제 해결 데이터 전송에 설명된 문제 및 구성이 해결되었는지 확인합니다.
Intune 관리 센터에서 Intune 앱 보호 정책(APP) 설정을 검토할 때 다음 표를 참조하여 원하는 설정이 적용되었는지 확인합니다.
| 설정 이름 | 설정 값 | 사용 사례 |
|---|---|---|
| 다른 앱 간 잘라내기, 복사, 붙여넣기 제한 | 차단됨 | 모든 관리되는 앱에서 복사 및 붙여넣기 함수를 차단합니다. |
| 정책 관리 앱 | 관리되는 앱 간에만 복사 및 붙여넣기를 허용합니다. 관리되는 앱에서 관리되지 않는 앱으로 복사 및 붙여넣기를 차단합니다. 관리되지 않는 앱에서 관리되는 앱으로 복사 및 붙여넣기를 차단합니다. |
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| 붙여넣기를 사용하는 정책 관리 앱 | 모든 관리되는 앱 간에 복사 및 붙여넣기를 허용합니다. 관리되지 않는 앱에서 관리되는 앱으로 복사하여 붙여넣을 수 있습니다. 관리되는 앱에서 관리되지 않는 앱으로 복사 및 붙여넣기를 차단합니다. |
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| 모든 앱 | 관리되거나 관리되지 않는 앱 간에 복사 및 붙여넣기를 제한하지 않습니다. | |
| 모든 앱의 문자 제한 잘라내기 및 복사 | 정수(0 - 65535) | 관리되는 앱에서 잘라내기, 복사 및 붙여넣기에 허용되는 최대 문자를 지정합니다. 이 설정은 다른 앱 설정 간에 잘라내기, 복사 및 붙여넣기 제한에 의해 작업이 차단되는 경우 예외로 작동합니다. |
일반적인 잘라내기, 복사 및 붙여넣기 제한 시나리오
이 섹션에서는 잘라내기, 복사 및 붙여넣기 제한이 예상대로 작동하지 않는 일반적인 시나리오에 대한 문제 해결 제안을 제공합니다.
사용자는 관리되는 앱에서 관리되지 않는 앱으로 텍스트를 복사하여 붙여넣을 수 있습니다.
시나리오: 사용자는 Outlook과 같은 관리되는 앱에서 텍스트를 복사하여 Google Chrome과 같은 관리되지 않는 앱에 붙여넣습니다. 붙여넣기 함수는 차단해야 하지만 사용자는 관리되지 않는 앱에 텍스트를 붙여넣을 수 있습니다.
작업: Microsoft Edge를 사용하여 Intune 관리 센터와 디바이스 모두에서 다른 앱 설정 간에 잘라내기, 복사 및 붙여넣기 제한 확인 설정이 Any 앱으로 설정되어 있는 것일 수 있습니다. 이 설정을 사용하면 항상 다른 앱에 붙여넣을 수 있습니다.
정책 관리 앱 설정을 사용하는 경우 다음을 수행합니다.
관리되는 앱 간에 텍스트를 복사 및/또는 붙여넣을 수 있습니다.
관리되는 앱과 관리되지 않는 앱 간에 텍스트 복사 및/또는 붙여넣기는 제한됩니다.
정책 관리 앱을 설정에 붙여넣는 데 사용하는 경우 다음을 수행합니다.
관리되는 앱 간에 텍스트를 복사 및/또는 붙여넣을 수 있습니다.
관리되지 않는 앱에서 관리되는 앱으로 복사 및/또는 붙여넣을 수 있습니다.
관리되는 앱에서 관리되지 않는 앱으로 텍스트 복사 및/또는 붙여넣기는 제한됩니다.
사용자는 관리되는 앱 간에 텍스트를 복사하여 붙여넣을 수 없습니다.
시나리오: 사용자는 Outlook과 같은 관리되는 앱에서 텍스트를 복사하여 Microsoft Word, Excel 또는 PowerPoint와 같은 관리되는 앱에 붙여넣습니다. 붙여넣기 함수는 허용되어야 하지만 사용자는 텍스트를 관리되는 앱에 붙여넣을 수 없습니다.
작업: Microsoft Edge를 사용하여 Intune 관리 센터와 디바이스 모두에서 다른 앱 설정 간에 잘라내기, 복사 및 붙여넣기 제한 확인 설정이 차단됨으로 설정되었을 수 있습니다.
또한 한 관리되는 앱에서 다른 앱으로 텍스트를 복사하여 붙여넣을 때 붙여넣는 문서가 비즈니스용 OneDrive 또는 SharePoint Online과 같은 관리되는 위치에서 열리는지 확인합니다. 앱 보호 정책은 저장되지 않은 새 문서에 적용되지 않습니다.
APP과 관련된 자세한 내용 및 시나리오는 앱 보호 정책 사용자 문제 해결의 일반적인 사용 시나리오를 참조하세요.