판매용 Copilot에 로그인할 때 Dynamics 365 누락된 권한

이 문서는 Microsoft Dynamics 365 사용자가 Microsoft Copilot for Sales에 로그인하려고 할 때 발생하는 누락된 권한과 관련된 오류 메시지를 문제 해결 및 resolve 데 도움이 됩니다.

누가 영향을 받습니까?

요구 사항 유형	설명
클라이언트 앱	영업용 Copilot Outlook 추가 기능
플랫폼	웹 및 데스크톱 클라이언트
Os	Windows 및 Mac
배포	사용자 관리 및 관리자 관리
CRM	Dynamics 365
사용자	Dynamics 365 판매용 Copilot 권한이 없는 사용자

증상

Dynamics 365 사용자가 판매용 Copilot에 로그인하려고 하면 특정 권한이 누락되었음을 나타내는 오류 메시지가 표시됩니다.

원인

사용자에게는 Dynamics 365 판매 사용자 역할에 대한 Copilot에서 부여한 판매용 Copilot 권한이 없습니다.

해결 방법

이 문제를 해결하려면 Dynamics 365 고객에게 필요한 추가 권한을 사용자에게 할당합니다.

추가 정보

문제가 아직 해결되지 않은 경우 판매용 Copilot - Microsoft Community Hub 로 이동하여 전문가와 소통하세요.