Microsoft Teams에서 비공개 채널을 만들 때 "채널을 추가할 수 없음" 오류

이 문서는 Microsoft Teams에서 비공개 채널을 만들 수 없는 경우 문제를 해결하고 resolve 데 도움이 됩니다.

참고

Microsoft Sales Copilot는 2024년 1월에 Microsoft Copilot for Sales로 리브랜딩됩니다. 이 문서의 스크린샷은 곧 새 이름으로 업데이트됩니다.

누가 영향을 받습니까?

요구 사항 유형	설명
클라이언트 앱	영업용 Copilot Outlook 추가 기능
플랫폼	웹 및 데스크톱 클라이언트
Os	Windows 및 Mac
배포	사용자 관리 및 관리자 관리
CRM	Dynamics 365 및 Salesforce
사용자	모든 사용자

증상

비공개 채널이 있는 기존 팀을 사용하여 Microsoft Teams에서 공동 작업 공간을 만들려고 하면 다음 오류 메시지가 표시됩니다.

채널을 추가할 수 없습니다.

원인

Microsoft Teams에서 비공개 채널을 만들 수 있는 권한이 없습니다.

해결 방법

이 문제를 해결하려면 관리자에게 다음 방법 중 하나를 사용하여 Microsoft Teams에서 비공개 채널을 만들 수 있는 권한을 부여합니다.

방법 1: Microsoft 365 관리 센터

1. Dynamics 365 관리자 권한으로 Microsoft 365 관리 센터 로그인합니다.

2. 왼쪽 창에서 Teams & 그룹>정책을 선택합니다.

3. 사용자에게 영향을 주는 Teams 정책을 선택하고 비공개 채널 만들기를 선택합니다.

   

방법 2: Microsoft Teams에서

1. Microsoft Teams를 열고 사용자가 비공개 채널을 만들 수 없는 팀으로 이동합니다.

2. 팀 이름 옆에 있는 기타 옵션 아이콘을 선택하고 팀 관리를 선택합니다.

3. 설정 탭을 선택합니다.

4. 구성원 권한에서 구성원이비공개 채널을 만들 수 있도록 허용을 선택합니다.

   

추가 정보

문제가 아직 해결되지 않은 경우 판매용 Copilot - Microsoft Community Hub 로 이동하여 전문가와 소통하세요.