Windows 검색 성능 문제 해결

2025-01-15

가상 에이전트 사용해 보기 - 일반적인 Windows Search 문제를 신속하게 식별하고 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.

이 문서에서는 Windows 검색 성능 저하 문제를 해결하기 위한 지침을 제공합니다.

원래 KB 번호: 4558579

요약

이 문서에서는 Windows 검색 및 검색 인덱싱에 영향을 주는 일반적인 성능 문제에 대해 설명합니다.

검색할 때 또는 Windows에서 검색 인덱스를 빌드할 때 전반적인 성능 저하가 관찰되면 인덱서 성능 조정으로 이동합니다.

특정 오류 메시지가 표시되는 경우 검색 오류 문제 해결을 참조하세요.

자세한 정보

인덱서 성능 조정

인덱싱 성능에 영향을 주는 주요 요인은 인덱싱된 항목 수와 인덱스의 전체 크기입니다. 이러한 요소는 관련이 있지만 별개입니다.

인덱싱된 항목 수

일반적인 사용자 컴퓨터에서 인덱서는 30,000개 미만의 항목을 인덱싱합니다. 고급 사용자의 컴퓨터에서 인덱서는 최대 300,000개의 항목을 인덱싱할 수 있습니다. 인덱서가 400,000개 이상의 항목을 인덱싱하는 경우 성능 문제가 나타나기 시작할 수 있습니다. 자세한 내용은 인덱스 데이터베이스의 크기를 참조하세요.

인덱서는 최대 1백만 개의 항목을 인덱싱할 수 있습니다. 인덱서가 해당 제한을 초과하여 인덱싱을 시도하는 경우 인덱싱을 완료하지 못하거나 컴퓨터 리소스 문제(예: CPU, 메모리 또는 디스크 공간의 높은 사용량)가 발생할 수 있습니다.

참고 항목

기본적으로 인덱서는 컴퓨터의 Outlook 사서함을 인덱싱합니다. 사서함에 600만 개 이상의 항목이 포함된 경우 인덱서의 성능이 저하될 수 있습니다. 자세한 내용은 "Outlook 설정 변경" 섹션을 참조하세요.

다음과 같이 인덱싱된 항목의 수를 확인할 수 있습니다.

Windows 11: 설정>개인 정보 보호 및 보안>검색 Windows를 선택한 다음 인덱싱된 값을 확인합니다.
Windows 10: Windows 검색 설정>검색>을 선택한 다음 인덱싱된 항목의 값을 확인합니다.

인덱스 데이터베이스의 크기

인덱싱된 항목 수가 400,000개 이상으로 증가하면 인덱스 데이터베이스는 해당 항목의 크기에 관계없이 상당히 증가합니다. 항목의 크기도 데이터베이스 크기에 영향을 줍니다. 몇 개의 큰 파일 또는 많은 수의 작은 파일이 포함된 데이터베이스는 성능에 영향을 줄 수 있습니다. 두 요인 모두 함께 문제를 복잡하게 만들 수 있습니다. 인덱서는 인덱스 데이터를 압축하려고 합니다. 그러나 이 방법은 인덱스 데이터베이스가 커지면 효과가 줄어듭니다.

Important

인덱스 데이터베이스의 크기를 확인하려면 Explorer에 나열된 Size 속성 또는 파일 크기에 의존하지 않고 Windows.edb(Windows 10) 또는 Windows.db(Windows 11) 파일의 디스크 크기 속성을 사용합니다. 인덱서가 스파스 ESE 및 NTFS 파일에서 사용하는 압축 알고리즘으로 인해 탐색기에 나열된 값이 정확하지 않을 수 있습니다. 또한 이 크기 값에는 현재 크기를 사용하는 대신 과거에 파일에서 사용하거나 파일에 할당한 공간이 포함될 수 있습니다.

기본적으로 Windows.edb 또는 Windows.db C:\ProgramData\Microsoft\Search\Data\Applications\Windows 폴더에 있습니다. 파일 또는 폴더의 권한을 확인하려면 다음과 같이 합니다.

Windows.edb 또는 Windows.db 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 속성을 선택합니다.
디스크 할당 크기의 값을 확인합니다. 이 속성은 데이터베이스에서 사용하는 실제 디스크 공간을 반영합니다.

조정 방법

검색 및 검색 인덱서의 성능을 향상시키기 위해 여러 가지 방법을 사용할 수 있습니다.

Important

인덱스에 변경 내용이 반영되도록 하려면 Windows 10에서 설정 검색>검색 Windows>고급 검색 인덱서 설정>고급>다시 작성을 선택하거나 Windows 11에서 Windows 고급 인덱싱 옵션 고급>다시 빌드를 선택하거나 설정>개인 정보 보호 및 보안>검색 Windows>고급 인덱싱 옵션을>선택합니다.>

인덱서가 최대 24시간 동안 실행하여 인덱스 데이터베이스를 다시 빌드하도록 합니다.

폴더 제외

이 방법을 사용하여 인덱싱되는 항목 수를 줄이고 인덱스 데이터베이스의 크기를 줄일 수 있습니다. 인덱스에서 전체 폴더를 제외하려면 설정>검색>검색 Windows>Windows 10에서 제외된 폴더 추가를 선택하거나 Windows 11에서 제외된 폴더를 추가하도록 설정>개인 정보 및 보안>검색 Windows>를 선택합니다. 그런 다음 제외할 폴더를 선택합니다.

항목을 포함하거나 제외하는 보다 세부적인 방법을 보려면 Windows 검색을 열고 고급 검색 인덱서 설정 을 선택합니다. 인덱싱 옵션에서 수정을 선택한 다음 인덱싱할 위치를 선택하거나 선택 취소합니다.

인덱서가 특정 파일 형식을 처리하는 방법 변경

인덱서가 특정 파일 형식을 처리하는 방식을 제어하려면 색인 생성 옵션을 열고 고급>파일 형식을 선택하세요. 인덱서가 특정 파일 형식(파일 확장명으로 식별)을 처리하는 방법을 변경하거나 새 파일 형식을 추가 및 구성할 수 있습니다.

인덱스 데이터베이스 조각 모음

이 방법을 사용하여 인덱스 데이터베이스 내에서 빈 공간을 회수할 수 있습니다. 관리 명령 프롬프트 창을 열고 지정된 순서로 다음 명령을 실행합니다.

Sc config wsearch start=disabled
Net stop wsearch
EsentUtl.exe /d %AllUsersProfile%\Microsoft\Search\Data\Applications\Windows\Windows.edb
Sc config wsearch start=delayed-auto
Net start wsearch

인덱스 데이터베이스를 조각 모음하는 방법에 대한 자세한 내용은 다음 기술 자료 문서를 참조하십시오.

2952967 Windows에서 PST 파일이 인덱싱될 때 예상보다 큰 Windows.edb

Outlook 설정 변경

Outlook 사서함의 콘텐츠를 줄이기 위해 동기화 기간을 1년의 기본 간격보다 짧은 시간 간격으로 변경할 수 있습니다. 자세한 내용은 다음 문서를 참조하세요.

3115009 업데이트를 사용하면 관리자가 Outlook 2016에서 새 Exchange 계정에 대한 추가 기본 메일 및 일정 동기화 창을 설정할 수 있습니다.

검색 오류 문제 해결

인덱서가 인덱스 데이터베이스를 성공적으로 빌드하면 Windows 검색 설정 페이지 및 인덱싱 옵션에 인덱싱 완료 메시지가 표시됩니다.

다른 메시지가 표시되는 경우 메시지 및 응답 방법에 대한 자세한 내용은 다음 표를 참조하세요.

상태 메시지	설명	가능한 작업
인덱싱 완료	인덱서가 평소와 같이 실행되고 인덱싱이 완료되었습니다.	인덱싱이 완료되고 모든 결과를 사용할 수 있어야 합니다. 파일이 여전히 누락된 경우 검색할 올바른 폴더가 선택되어 있는지 확인합니다. 인덱싱된 위치의 자세한 목록을 보려면 Windows 검색을 열고 고급 검색 인덱서 설정(Windows 10) 또는 고급 인덱싱 옵션(Windows 11)을 선택합니다. 인덱싱 옵션에서 수정을 선택합니다.
인덱싱이 진행 중입니다. 이 시간 동안 검색 결과가 완료되지 않을 수 있습니다.	인덱서가 시스템에서 새 파일을 찾은 후 인덱싱에 추가합니다. 최근에 변경된 파일 수에 따라 몇 시간이 걸릴 수 있습니다.	인덱싱을 완료할 수 있도록 몇 시간 동안 컴퓨터를 켜고 전원에 연결합니다(해당하는 경우).
사용자 활동으로 인해 인덱싱 속도가 줄어듭니다.	인덱서는 검색할 새 항목을 추가하지만 사용자가 디바이스와 상호 작용하기 때문에 진행률이 느려졌습니다.	인덱싱 프로세스가 천천히 완료됩니다. 몇 시간 정도 기다리거나 장치를 무인 상태로 두고 전원에 연결합니다.
인덱싱이 컴퓨터가 유휴 상태가 되기를 기다리고 있습니다.	인덱서에서 인덱싱해야 하는 항목을 검색했지만 디바이스가 너무 바빠서 인덱싱 프로세스가 계속 진행되지 않습니다.	디바이스 사용량이 많은 원인을 알아보세요. 디스크 또는 CPU 사용량이 많으면 인덱서가 실행을 중지하여 포그라운드 작업에 대한 리소스를 최대화합니다.
배터리 전원을 절약하기 위해 인덱싱이 일시 중지됩니다.	인덱서가 배터리 전원이 부족하여 인덱스의 새 항목 추가를 중지했습니다. 검색 결과가 완료되지 않을 수 있습니다.	디바이스를 전원에 연결하고 배터리를 충전합니다. 배터리가 충분히 충전되면 인덱싱이 다시 시작됩니다.
배터리 전원을 사용하는 동안 인덱싱을 일시 중지하도록 그룹 정책이 설정됩니다.	디바이스에서 배터리 전원을 사용하는 동안 IT 부서에서 인덱서 일시 중지를 구성했습니다.	인덱싱을 완료하려면 디바이스를 전원에 연결합니다. 정책을 변경하려면 IT 팀에 문의하세요.
인덱싱이 일시 중지되었습니다.	인덱서가 Windows 검색 설정 페이지에서 일시 중지되었습니다.	인덱싱은 일시 중지된 후 15분 후에 다시 시작됩니다. 인덱싱을 더 빠르게 다시 시작하려면 Windows Search 서비스(`wsearch`)를 다시 시작합니다. 이 작업은 작업 관리자의 서비스 탭을 사용하거나 Services.msc를 사용하여 수행할 수 있습니다.
인덱싱이 실행되고 있지 않습니다.	인덱서가 시작되지 않았거나 사용하지 않도록 설정되었습니다.	디바이스에서 Windows를 업그레이드한 경우 Windows Search 서비스가 시작될 때까지 5분 정도 기다립니다. 업그레이드하는 동안 서비스가 자동으로 일시 중지됩니다. 서비스에는 다음 구성이 있어야 합니다. - 상태: 실행 중 - 시작 유형: 자동(지연된 시작) 그렇지 않다면 Windows Search 서비스(`wsearch`)가 올바르게 구성되어 있는지 확인합니다. 이렇게 하려면 Services.msc를 열고 Windows Search 서비스가 나올 때까지 스크롤합니다. Windows Search 서비스의 설정을 변경하려면 Windows 검색을 마우스 오른쪽 단추로 클릭한 다음 속성을 선택합니다. 일부 바이러스 백신 프로그램 및 "PC 최적화" 애플리케이션은 Windows Search 서비스를 사용하지 않도록 설정합니다. 검색을 사용하려는 경우 이러한 애플리케이션을 실행하지 않는 것이 좋습니다. 또는 애플리케이션을 실행한 후 서비스의 상태를 확인합니다.
인덱싱을 계속할 메모리가 부족합니다. 검색 결과가 완전하지 않을 수 있습니다.	인덱서가 메모리 부족 상태를 감지하고 사용자 환경을 유지하기 위해 중지되었습니다.	작업 관리자를 사용하여 많은 양의 메모리를 사용하는 애플리케이션을 검색합니다. 가능하면 해당 애플리케이션을 닫습니다. 디바이스에 더 많은 메모리를 설치합니다.
인덱싱을 계속할 디스크 공간이 부족합니다. 검색 결과가 완전하지 않을 수 있습니다.	디스크에 인덱싱을 계속할 공간이 부족합니다. 인덱서는 전체 디스크를 채우기 전에 중지됩니다. 인덱스는 일반적으로 인덱싱되는 콘텐츠 크기의 10%입니다.	디스크에 1GB 이상의 여유 공간이 있는지 확인합니다. 이 문서에 설명된 대로 데이터베이스 인덱스의 크기를 줄입니다.
수신 인덱싱 상태를 기다리는 중...	인덱서가 상태 쿼리에 회신하지 않았습니다.	인덱서가 회신할 때까지 기다립니다. 약 1분 정도 걸립니다. 작업 관리자에서 searchindexer.exe 프로세스가 실행 중인지 확인합니다.
인덱싱이 시작됩니다.	인덱서가 시작됩니다.	인덱서가 시작될 때까지 기다립니다. 약 1분 정도 걸립니다.
인덱싱이 종료되고 있습니다.	운영 체제의 종료나 사용자의 요청으로 인덱서는 종료 신호를 받았습니다.	사용자가 서비스를 수동으로 중지하지 않았는지 확인합니다. services.msc에서 Windows Search 서비스(`wsearch`)의 상태를 확인합니다.
인덱스가 유지 관리를 수행하고 있습니다. 기다리세요.	인덱서가 인덱스 데이터베이스를 복구하고 최적화하려고 합니다. 이는 최근에 많은 콘텐츠가 추가되었거나 인덱서에서 하드 디스크에 데이터를 쓰는 동안 문제가 있어 발생할 수 있습니다.	인덱서가 완료되기까지 몇 분 정도 기다립니다. 느린 컴퓨터에서는 최대 30분이 걸릴 수 있습니다. 시스템 하드 디스크가 오류를 생성하지 않는지 확인합니다. 일반적으로 인덱서 쓰기 문제는 드라이브 오류보다 먼저 발생합니다. 사용자가 개인 데이터를 백업했는지 확인하십시오.
인덱싱이 외부 애플리케이션에 의해 일시 중지됩니다.	컴퓨터의 애플리케이션에서 인덱서의 중지를 요청했습니다. 일반적으로 게임 모드 또는 업그레이드 중에 발생합니다.	장치가 게임 모드에 있지 않은지 확인합니다. services.msc 또는 작업 관리자를 사용하여 Windows Search Service 다시 시작합니다. 외부 앱이 일시 중지를 요청할 때까지 인덱싱을 다시 시작합니다.
상태 메시지가 누락되고 전체 페이지가 회색으로 표시됩니다.	인덱서 레지스트리 키 또는 데이터베이스가 손상되었습니다. 서비스를 더 이상 시작하거나 상태를 보고할 수 없습니다.	C:\ProgramData\Microsoft\Search\Data의 내용을 삭제합니다. 운영 체제를 새로 고칩니다.