그룹 정책 문제에 TSS를 사용하여 정보 수집

이 문서에서는 그룹 정책 문제에 대해 TSS(TroubleShootingScript) 도구 집합을 사용하여 정보를 수집하는 방법을 소개합니다.

Microsoft 지원에 문의하기 전에 문제에 대한 정보를 수집할 수 있습니다.

필수 구성 요소

도구 집합이 제대로 실행되려면 필수 구성 요소는 TSS(TroubleShootingScript 도구 집합) 소개 를 참조하세요.

Microsoft 지원에 문의하기 전에 주요 정보 수집

  1. TSS를 다운로드하고 C:\tss 폴더에서 추출합니다.

  2. 관리자 권한 PowerShell 명령 프롬프트에서 C:\tss 폴더를 엽니다.

    참고

    Windows PowerShell ISE(통합 스크립팅 환경)를 사용하지 마세요.

  3. 다음 cmdlet을 실행합니다.

    Set-ExecutionPolicy -Scope Process -ExecutionPolicy Bypass
    
    .\TSS.ps1 -Scenario -ADS_GPedit -ADS_GPmgmt -ADS_GPO -ADS_GPsvc -GPresult Both
    
  4. 실행 정책 변경에 대해 "모두 예"에 A를 입력합니다.

참고

  • 추적은 C:\MS_DATA 폴더의 압축된 파일에 저장됩니다. 지원 사례가 만들어지면 이 파일을 분석을 위해 보안 작업 영역에 업로드할 수 있습니다.
  • 이전에 이 도구를 다운로드한 경우 최신 버전을 다운로드하는 것이 좋습니다. 실행 시 자동으로 업데이트되지 않습니다.