이 문서에서는 영향을 받는 제품 중 하나에서 실행되는 터미널 서비스에 연결하려고 할 때 발생하는 오류에 대한 솔루션을 제공합니다.
적용 대상: Windows Server 2003
원래 KB 번호: 555382
증상
영향을 받는 제품 중 하나에서 실행되는 터미널 서비스에 연결하려고 하면 다음 오류 메시지가 표시됩니다.
원격 데스크톱 연결 끊김
클라이언트가 원격 컴퓨터에 연결할 수 없습니다.
원격 연결을 사용하지 않거나 컴퓨터가 너무 바빠서 새 연결을 수락하지 못할 수 있습니다.
네트워크 문제로 인해 연결이 방해가 될 수도 있습니다.
나중에 다시 연결해 보세요. 문제가 계속 발생하면 관리자에게 문의하세요.
확인 도움말
또한 영향을 받는 서버에서 시스템 이벤트 로그를 볼 때 다음 이벤트가 표시됩니다.
Event Type: Error
Event Source: TermService
Event Category: None
Event ID: 1036
Date: <DateTime>
Time: <DateTime>
User: N/A
Computer: Servername
Description:
Terminal Server session creation failed. The relevant status code was 0x2740.
For more information, see Help and Support Center at.
해결
문제를 해결하려면 올바른 네트워크 어댑터가 RDP-TCP 연결에 바인딩되어 있는지 확인합니다. 이렇게 하려면 다음 단계를 따르세요.
- 서버에서 로컬로 서버에 로그인합니다(원격 데스크톱/터미널 클라이언트를 사용하지 않음).
- 시작, 실행, tscc.msc /s를 입력합니다(따옴표 없이 확인 선택).
- 터미널 서비스 구성 스냅인에서 연결을 두 번 클릭한 다음 오른쪽 창에서 RDP-Tcp를 클릭합니다.
- 네트워크 어댑터 탭을 선택하고 올바른 네트워크 어댑터를 선택한 다음 확인을 선택합니다.
- 서버에 대한 RDP 연결을 설정할 수 있는지 확인합니다.
대체 해결 단계입니다. 영향을 받는 서버에 로컬 로그인을 수행할 수 없는 경우에만 다음 단계를 사용합니다.
Warning
레지스트리 편집기를 잘못 사용하면 운영 체제를 다시 설치해야 하는 심각한 문제가 발생할 수 있습니다. 레지스트리 편집기를 자체 위험으로 사용하고 전체 레지스트리 및 변경하려는 키를 백업한 후에만 사용할 수 있습니다.
레지스트리 편집기 시작(Regedt32.exe).
File\Connect 네트워크 레지스트리를 선택합니다. 컴퓨터 이름 또는 IP 주소를 입력하고 확인을 선택합니다. 컴퓨터와 영향을 받는 서버 간의 방화벽으로 인해 연결이 실패할 수 있습니다. 원격 레지스트리 서비스가 서버에서 실행되고 있어야 합니다.
다음 레지스트리 키로 이동합니다(경로가 래핑할 수 있음).
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Network\{4D36E972-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}이 키 아래에는 설치된 LAN 연결에 해당하는 GUID(Globally Unique Identifier)에 대한 키가 하나 이상 있습니다. 이러한 각 GUID 키에는 연결 하위 키가 있습니다. 각GUID\연결 키를 열고 이름 값을 찾습니다. 터미널 서비스에서 사용할 연결을 선택합니다.
LAN 연결 이름과 일치하는 이름 설정이 포함된 GUID\연결 키를 찾았으면 GUID 값을 적어 두거나 기록해 둡니다.
그런 다음, 다음 키
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Terminal Server\lanatable로 이동합니다. 5단계에서 설명한 GUID를 사용하여 하위 키를 선택합니다. 그것은 라나이드입니다.다음 값
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Terminal Server\WinStations\RDP-Tcp\LanAdapter으로 이동합니다.
데이터를 6단계에서 적어 두는 값으로 변경합니다. RDP가 모든 LAN 어댑터에서 수신 대기하도록 하려면 값 0을 입력합니다.
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