이 문서에서는 원격 데스크톱 서버에 RD 클라이언트(mstsc.exe)를 사용하여 원격 데스크톱 연결을 설정하려고 할 때 발생하는 오류에 대한 솔루션을 제공합니다.
원래 KB 번호: 2493594
증상
Windows Server 2008 R2를 실행하는 원격 데스크톱 서버에 대한 RD 클라이언트(mstsc.exe)를 사용하여 원격 데스크톱 연결을 설정하려고 하면 다음 메시지를 충족할 수 있습니다.
연결한 원격 컴퓨터가 지정한 컴퓨터가 아니므로 연결을 완료할 수 없습니다. DNS 캐시의 오래된 항목으로 인해 발생할 수 있습니다. 이름 대신 컴퓨터의 IP 주소를 사용해 보세요.
또는
인증 오류가 발생했습니다.
로컬 보안 기관에 연결할 수 없습니다.
원인
일반적으로 이 오류 메시지는 RD 서버에 대한 보안 연결을 금지하는 네트워크 정체를 가리킵니다. 그러나 TLS를 사용하여 보안 연결을 위해 RD 서버를 구성하고 TLS가 RDP(원격 데스크톱 프로토콜) 연결을 시도하는 클라이언트(원본 컴퓨터)에서 지원되지 않는 경우에도 이 오류 메시지가 나타날 수 있습니다.
해결
Windows Server 2008 R2의 원격 데스크톱은 세 가지 유형의 보안 연결을 제공합니다.
협상: 이 보안 방법은 TLS(전송 계층 보안) 1.0을 사용하여 TLS가 지원되는 경우 서버를 인증합니다. TLS가 지원되지 않으면 서버가 인증되지 않습니다.
RDP 보안 계층: 이 보안 방법은 원격 데스크톱 프로토콜 암호화를 사용하여 클라이언트 컴퓨터와 서버 간의 통신을 보호합니다. 이 설정을 선택하면 서버가 인증되지 않습니다.
SSL(Secure Sockets Layer): 이 보안 방법을 사용하려면 서버를 인증하려면 TLS 1.0이 필요합니다. TLS가 지원되지 않는 경우 서버에 대한 연결을 설정할 수 없습니다. 이 메서드는 유효한 인증서를 선택하는 경우에만 사용할 수 있습니다.
이 문제를 해결하려면 RD 서버의 원격 데스크톱 보안을 RDP 보안 계층으로 변경하여 원격 데스크톱 프로토콜 암호화를 사용하여 보안 연결을 허용합니다. 단계는 다음과 같습니다.
- 관리 도구>원격 데스크톱 서비스>원격 데스크톱 세션 호스트 구성을 시작>합니다.
- 연결에서 RD 세션 호스트 구성이 선택된 보기
- 연결 유형이 Microsoft RDP 6.1인 RDP 수신기를 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 속성을 선택합니다.
- 보안 아래의 속성 대화 상자의 일반 탭에서 보안 계층으로 RDP 보안 계층을 선택합니다.
- 확인을 선택합니다.
참고 항목
이 설정은 서버 또는 원격 데스크톱 서비스를 다시 시작할 필요가 없습니다.
자세한 정보
실패한 모든 RDP 시도에 대해 RD 서버의 시스템 이벤트 로그에 원본 TermDD가 있는 이벤트 ID 56이 표시될 수도 있습니다.