이 문서에서는 Windows Server에 기록된 이벤트 ID 56을 수정하는 데 도움을 줍니다.
원래 KB 번호: 2685788
증상
시나리오 1
동일한 make/model의 두 개 이상의 NVMe(비휘발성 메모리 표현) 디바이스가 Windows Server 2016 또는 Windows Server 2019 기반 컴퓨터에 연결됩니다.
시나리오 2
Windows Server의 디스크에는 여러 경로를 사용할 수 있습니다. 이러한 시나리오에서는 시스템 로그에서 이벤트 ID 56을 받습니다.
로그 이름: 시스템
원본: 애플리케이션 팝업
이벤트 ID: 56
수준: 오류
설명: 드라이버 SCSI는 자식 디바이스(000000)에 대한 잘못된 ID를 반환했습니다.
원인
이 문제는 중복이 발견되면 PnP(플러그 앤 플레이) 관리자가 고유 인스턴스 ID를 자동으로 생성하기 때문에 발생합니다.
해결
이 이벤트 ID는 안전하게 무시할 수 있으며 사용자 작업이 필요하지 않습니다.
참고 항목
Windows Server 2012 R2 및 Windows Server 2016에서는 아래와 같이 올바른 설명 필드가 없는 상태로 이벤트가 표시될 수 있습니다. 그러나 드라이버 이름과 자식 디바이스 이름은 올바르며 관련된 드라이버와 자식 디바이스의 이름을 식별하는 데 사용할 수 있습니다.
원본 애플리케이션 팝업의 이벤트 ID 56에 대한 설명을 찾을 수 없습니다. 이 이벤트를 발생시킨 구성 요소가 로컬 컴퓨터에 설치되어 있지 않거나 설치가 손상되었습니다. 로컬 컴퓨터에 구성 요소를 설치하거나 복구할 수 있습니다. 이벤트가 다른 컴퓨터에서 시작된 경우 이벤트와 함께 표시 정보를 저장해야 했습니다. 이벤트에 포함된 정보는 다음과 같습니다.
SCSI
000000
메시지 리소스가 있지만 문자열/메시지 테이블에서 메시지를 찾을 수 없습니다.
데이터 수집
Microsoft 지원의 지원이 필요한 경우 배포 관련 문제에 TSS를 사용하여 정보 수집에 설명된 단계에 따라 정보를 수집하는 것이 좋습니다.