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MBAM에서 엔터프라이즈 또는 컴퓨터 준수 보고서를 열 때 오류 발생

이 문서에서는 Microsoft BitLocker 관리 및 모니터링(MBAM)에서 엔터프라이즈 또는 컴퓨터 준수 보고서를 열 때 발생하는 오류에 대한 솔루션을 제공합니다.

원래 KB 번호: 2639518

증상

사용자가 MBAM 마법사에서 SSRS(SQL Server Reporting Service)에 특정 계정을 사용하는 경우 MBAM에 대한 보고서를 열 수 없으며 아래 오류 메시지와 함께 실패합니다.

보고서 처리 중에 오류가 발생했습니다. (rsProcessingAborted)
데이터 원본 'MaltaDataSource'에 대한 사용자를 가장할 수 없습니다. (rsErrorImpersonatingUser)
로그온하지 못했습니다. 사용자 이름과 암호가 올바른지 확인합니다. (reLogonFailed)
로그온 실패: 사용자 이름을 알 수 없거나 암호가 잘못되었습니다.

BitLocker 관리 및 모니터링에 표시되는 오류 메시지입니다.

원인

위의 오류는 MBAM 설치 마법사 중에 사용된 MBAM SSRS 암호가 변경되거나 만료되거나 Active Directory에서 계정이 삭제될 때 발생합니다.

해결

이 문제를 해결하려면 아래 단계를 수행합니다.

  1. 웹 브라우저를 열고 .http://servername/Reports/Pages/Folder.aspx

    참고 항목

    암호가 만료된 경우 위의 웹 페이지를 열려고 할 때 액세스 거부 오류 메시지가 표시될 수 있습니다.
    이 경우 먼저 새 암호로 SQL Management Studio를 사용하여 SQL Reporting Services에 연결해야 하며 위의 웹 페이지에 액세스할 수 있습니다.

  2. Microsoft BitLocker 관리 및 모니터링을 클릭합니다.

  3. 몰타 데이터 원본을 클릭합니다(아래 스크린샷 참조).

    몰타 데이터 원본의 속성 설정 페이지입니다.

  4. Windows 통합 보안이 선택되어 있는지 확인합니다.

  5. 연결 테스트를 클릭한 다음 적용을 클릭합니다.

  6. 이제 MBAM 엔터프라이즈 및 컴퓨터 준수 보고서를 성공적으로 볼 수 있습니다.