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Viva Glint 직원 ID 업데이트

Microsoft Viva Glint 직원 ID 업데이트 기능을 사용하여 직원 정보를 최신 상태로 유지합니다. Viva Glint 관리자는 다음과 같은 경우 사용자의 ID를 일회성 또는 대량으로 업데이트할 수 있습니다.

  • 중복된 ID
  • 선행 0 누락
  • 인수
  • 다시 셔링
  • HRIS(HR 정보 시스템) 공급업체의 변경 내용
  • 잘못된 ID

사용자의 직원 ID 업데이트

사용자의 ID를 업데이트하려면 다음을 수행합니다.

  1. 관리자 dashboard 구성 기호를 선택하고 직원 섹션에서 사람 선택합니다.

  2. 사용자를 검색하여 선택하여 Glint 프로필로 이동합니다.

  3. 페이지 위쪽에서 직원 ID 옆에 있는 연필 기호를 선택합니다.

    직원 ID 업데이트 옵션이 있는 사용자의 Glint 프로필 스크린샷

  4. 표시되는 직원 세부 정보 편집 대화 상자에서 직원 ID 필드에 새 값을 입력합니다.

  5. 변경 내용 저장을 선택하여 ID를 업데이트합니다.

    사용자의 Glint 프로필에 대한 직원 ID 업데이트의 스크린샷

    중요

    직원 ID는 각 사용자에 대해 고유해야 합니다. ID를 다른 사용자가 이미 사용 중인 값으로 업데이트하는 경우 다음 메시지가 표시됩니다. "업데이트가 저장되지 않았습니다. 이 직원 ID는 "에서 이미 사용 user@contoso.com중입니다."

직원 ID를 대량으로 업데이트

사용자의 ID를 대량으로 업데이트하려면 다음을 수행합니다.

  1. 관리자 dashboard 구성 기호를 선택하고 직원 섹션에서 사람 선택합니다.

  2. 사람 페이지의 왼쪽 메뉴에서 모든 사람 선택한 다음 내보내기를 선택합니다.

  3. 표시되는 모든 사람 내보내기 대화 상자에서 모든 사용자 특성 포함? 토글을 예로 전환하고 내보내기를 선택합니다.

  4. 모든 Glint 사용자가 디바이스에 다운로드하는 .csv 파일입니다. 파일을 열 때 선행 0과 특수 문자를 유지하려면 Microsoft Excel에서 가져옵니다.

  5. 다음을 제외한 모든 열을 삭제합니다.

    1. 이름

    2. 전자 메일 주소

    3. 직원 ID

      중요

      • 업로드 오류를 방지하려면 ID 업데이트 파일에 상태 또는 다른 열을 포함하지 마세요.
      • Viva Glint 테넌트에서 필요한 특성에 대한 레이블은 이 문서에 나열된 열과 다를 수 있습니다. 예를 들어 ogranization에서 직원 ID 대신 작업자 ID를 사용할 수 있습니다.
  6. ID 업데이트가 필요하지 않은 파일에서 사용자를 삭제하고 나머지 사용자의 직원 ID 열에서 값을 업데이트합니다.

  7. 업데이트된 파일을 다음 형식 중 하나로 저장합니다.

    1. 단일 시트와 암호 또는 수식이 없는 .xlsx
    2. 쉼표 구분 기호 및 UTF-8 인코딩으로 .csv
  8. 사람 페이지에서 가져오기를 선택하고 직원 ID 업데이트 옵션을 선택합니다.

    직원 ID 업데이트 옵션을 포함한 가져오기 옵션 선택 화면의 스크린샷.

  9. ID 업데이트 파일을 끌어서 놓거나 찾아보고 파일 업로드를 선택합니다.

  10. 페이지 맨 위에 있는 진행률 표시줄에는 ID 업데이트 파일의 상태 표시되며 파일을 읽어 확인할 때 전자 메일이 수신됩니다.

  11. 업로드가 완료되면 사람 페이지에서 업로드 검토를 선택합니다.

  12. 표시되는 가져오기 확인 대화 상자에서 다음을 확인합니다.

    1. 업데이트된 ID 수가 올바르습니다.

    2. 변경되지 않은 ID가 0개 있습니다.

    3. 오류가 0개 있습니다. 필요한 경우 오류 다운로드를 선택하여 경고/오류 파일을 검토합니다. 이 문서를 사용하여 직원 ID 업데이트와 관련된 업로드 오류 해결 문제를 해결합니다.

      업데이트, 오류 및 요약 다운로드 옵션이 요약된 가져오기 확인 대화 상자의 스크린샷

  13. 필요에 따라 요약 다운로드 를 선택하여 디바이스에 ID 변경 내용을 요약하는 파일을 다운로드합니다.

  14. 업데이트를 완료하려면 가져오기 확인을 선택합니다.

    중요

    ID 업데이트가 취소되지 않도록 하려면 Glint 파일 확인 전자 메일을 다시 보낸 후 60분 이내에 가져오기를 확인합니다.

  15. 페이지 맨 위에 있는 진행률 표시줄에는 업데이트의 상태 표시되며 파일을 성공적으로 가져올 때 전자 메일이 수신됩니다.

경고 및 오류 문제 해결

ID를 대량으로 업데이트할 때 다음과 같은 오류 및 경고가 표시 될 수 있습니다. 다음 지침을 사용하여 문제를 해결하고 resolve.

CONFIGURATION_ERROR: 열

오류 메시지:

이 파일에는 이름, 성, Email 주소 및 새 직원 ID가 포함되어야 합니다. 이러한 열은 모두 있어야 하며 추가 열은 없어야 합니다. 수정하고 다시 제출하세요.

이 오류는 업로드된 파일에 상태와 같은 추가 열이 포함되어 있을 때 발생합니다.

해결 방법

다음을 제외한 모든 열을 제거합니다.

  • 이름
  • 전자 메일 주소
  • 직원 ID

중요

Viva Glint 테넌트에서 필요한 특성에 대한 레이블은 이 문서에 나열된 열과 다를 수 있습니다. 예를 들어 ogranization에서 직원 ID 대신 작업자 ID를 사용할 수 있습니다.

MISSING_COLUMN

오류 메시지:

필수 열 <attribute name>이 없습니다. 이 데이터 열을 파일에 추가하고 다시 업로드합니다.

이 오류는 업로드된 파일에 직원 ID 업데이트에 필요한 4개의 필드 중 하나가 없는 경우에 발생합니다.

해결 방법

다음을 포함하도록 파일을 업데이트합니다.

  • 이름
  • 전자 메일 주소
  • 직원 ID

UNEXPECTED_ATTRIBUTE

오류 메시지:

다음 특성/특성 '<attribute name1>''<attribute name2>' 은 파일에 있지만 Glint 구성되지 않았습니다. 새 특성인 경우 설정 -> 구성> - 사람 및 새 특성 또는 전자 메일 지원 추가로 이동하여 Glint 셀프 서비스 기능을 사용합니다.

이 오류는 업로드된 파일의 열이 Viva Glint 특성 설정의 열 레이블과 일치하지 않을 때 발생합니다.

해결 방법

Viva Glint 구성된 특성 레이블을 확인하고 파일 헤더 행을 업데이트합니다.

  1. 구성으로 이동하여 사람 선택합니다.
  2. 작업 메뉴에서 사용자 특성 관리를 선택합니다.
  3. 활성 특성 섹션을 검토하고 사용자 특성 열의 필수 필드 레이블을 기록해 둡니다.
  4. 이러한 레이블과 일치하도록 직원 ID 업데이트 파일의 헤더 행을 업데이트하고 파일을 다시 업로드합니다.

CONFIGURATION_ERROR: 새 값 없음

오류 메시지:

모든 직원 ID는 모든 사용자의 기존 값과 일치합니다. 다른 데이터 파일을 업로드하고 다시 제출하세요.

이 오류는 파일에 제공된 직원 ID가 이미 Viva Glint ID 값과 일치할 때 발생합니다.

해결 방법

업로드된 파일을 검토하고 새 직원 ID 값을 제공합니다.

파일이 .csv 형식인 경우 Excel에서 가져와서 선행 0을 포함하여 예상된 형식으로 데이터를 유지합니다.

CONFIGURATION_ERROR: 빈 ID

오류 메시지:

이 파일에는 x줄에 누락된 직원 ID가 있습니다. 수정하고 다시 제출하세요.

이 오류는 빈 직원 ID 값을 가진 업로드된 파일에 사용자가 있을 때 발생합니다.

해결 방법

업로드된 파일을 검토하고 사용자에게 ID가 나열되지 않은 직원 ID 값을 제공합니다.

NO_EMPLOYEE_RECORD

오류 메시지:

전자 메일 user@contoso.com 이 있는 x줄은 Viva Glint 기존 사용자와 일치하지 않습니다. 수정하고 다시 제출하세요.

이 오류는 업로드된 파일에 Viva Glint Viva Glint 사용자에 대해 존재하지 않는 파일과 플랫폼 간의 레코드를 일치시키는 데 사용하는 이메일 주소가 포함되어 있을 때 발생합니다.

해결 방법

파일에 나열된 이메일 주소를 검토하고 Viva Glint 사용자와 연결된 전자 메일 주소로 업데이트합니다.

  1. 구성으로 이동하여 사람 선택합니다.
  2. 이름과 성을 기준으로 각 사용자를 검색합니다.
  3. 각 사용자의 이메일 주소를 적어 두고 직원 ID 업데이트 파일에서 해당 레코드를 업데이트합니다.

SUSPICIOUS_VALUE

오류 메시지:

x줄의 경고: y의 이름이 저장된 z 값과 일치하지 않습니다.

또는

x줄의 경고: y의 성은 저장된 z 값과 일치하지 않습니다.

이 경고는 사용자의 첫 번째 및/또는 성이 Viva Glint 파일의 이름과 일치하지 않을 때 발생합니다. 이 경고는 ID 업데이트에 실패하지 않습니다.

해결 방법

이름이 변경될 것으로 예상되는 경우 이러한 경고를 무시할 수 있습니다. 이름이 예기치 않은 경우 직원 파일을 업로드 하여 사용자의 이름을 수정합니다.

DUPLICATE_IN_FILE

오류 메시지:

x 및 y 줄에는 zzz의 동일한 직원 ID가 포함됩니다. 각 ID는 고유해야 합니다. 수정하고 다시 제출하세요.

해결 방법

업로드된 파일의 직원 ID 값을 업데이트하여 모든 사용자가 고유한 ID를 갖고 다시 업로드할 수 있도록 합니다.

DUPLICATE_ID

오류 메시지:

y줄의 직원 ID xxx는 이미 에 user@contoso.com연결되어 있습니다. 수정하고 다시 제출하세요.

해결 방법

업로드된 파일의 직원 ID 값을 아직 Viva Glint 사용자와 연결되지 않은 ID로 업데이트하고 다시 업로드합니다.