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Viva Insights에 대한 환경 요구 사항

환경 요구 사항은 Microsoft Viva Insights에서 보는 인사이트 유형에 따라 다릅니다. 인사이트 유형은 개인 인사이트, Microsoft Teams의 관리자 인사이트 또는 리더 인사이트, 웹 기반 서비스의 고급 인사이트입니다.

개인 인사이트

Microsoft Viva Insights는 Teams 및 웹의 Viva Insights 앱, 브리핑 이메일, Viva 다이제스트 전자 메일, Viva Insights Outlook 추가 기능 및 인라인 제안에서 개인 인사이트를 제공합니다.

중요

일반적으로 한 달에 두 번 전송되는 다이제스트 이메일을 일시 중지했습니다. 다이제스트 전자 메일의 모든 콘텐츠는 Teams 또는 웹의 Viva Insights 앱 내에서 계속 사용할 수 있습니다. 계속해서 데이터 인사이트를 원활하게 탐색하고 분석할 수 있습니다. 이 변경에 대한 자세한 내용은 다이제스트 전자 메일 일시 중지를 참조하세요.

중요

몇 가지 개선을 위해 브리핑 이메일 보내기를 일시 중지했습니다. 이 서비스가 다시 시작될 때까지 주요 기능을 위해 Teams의 Viva Insights Outlook 추가 기능 또는 Viva Insights 앱에 계속 액세스할 수 있습니다. 이 변경에 대한 자세한 내용은 브리핑 일시 중지를 참조하세요.

Microsoft 365 요금제

다음 Personal Insights 서비스 계획은 각각에 대해 나열된 Microsoft 365 계획에 대한 구독과 함께 일반적으로 제공됩니다. 또한 지원 대상미지원 Microsoft 365 환경을 참고하여 사용자의 환경 유형이 지원되는지 확인하세요.

  • 다음 Microsoft 365 플랜을 사용하면 Viva Insights 구독을 구매할 수 있습니다.

    • Microsoft 365 E3, A3, E5, A5, Business Basic, Business Standard 또는 Business Premium
    • Office 365 E1, E3, A3, E5, A5
    • Exchange Online 계획 1 또는 2
  • MyAnalytics(전체)Insights by MyAnalytics 서비스 계획에는 다음이 포함됩니다.

    • Microsoft 365 E5(오디오 회의 포함 또는 제외) 또는 G5
    • Office 365 Enterprise, G5 또는 Nonprofit E5
  • MyAnalytics(전체) 서비스 계획에는 다음이 포함됩니다.

    • 교직원 및 학생을 위한 Microsoft 365 A5
    • 교직원 및 학생을 위한 Office 365 A5
  • Insights by MyAnalytics 서비스 계획에는 다음이 포함됩니다.

    • 교직원 및 학생을 위한 Microsoft 365 E3, Business 또는 A3
    • 교직원 및 학생용 Office 365 E1, E3, A3, E3 개발자, G1, G3, Business Premium 또는 Business Essentials

지원되는 Microsoft 365 환경

  • 전세계 멀티 테넌트
  • 전용 멀티 테넌트
  • GCC(정부 커뮤니티 클라우드)
  • GCC-High
  • DoD(미국방부)

참고

GCC-High 및 DoD 환경에서 사용 가능하고 사용할 수 없는 기능에 대한 자세한 내용은 Microsoft Viva 서비스 설명을 참조하세요.

지원되지 않는 Microsoft 365 환경

  • Microsoft 365 Germany
  • 21Vianet에서 운영하는 Microsoft 365

참고

Viva Insights 요소에 대한 액세스

사용자는 해당 서비스 계획이 포함된 라이선스를 할당받은 후 지정된 기간 내에 다음 항목에 액세스할 수 있습니다.

요소 대략적인 기간
환영 전자 메일 라이선스 할당 후 며칠(최대 4주)이 지나면 기존 Microsoft 365 사용자에게 전송됩니다. 라이선스 할당 후 약 4주 후에 신규 사용자에게 전송됩닌다.
Insights Outlook 추가 기능인라인 제안 라이선스 할당 후 약 1일 후 사용 가능
Teams 및 웹의 Viva Insights 라이선스 할당 후 며칠 사용 가능
다이제스트 전자 메일 환영 이메일 후 2~3주 후에 발송

참고

  • 라이선스가 부여된 사용자는 라이선스 할당 후 Viva Insights가 자동으로 사용하도록 설정된 개인 인사이트 기능을 갖습니다.
  • 조직의 모든 사용자는 Viva Insights 구독이 있는 라이선스가 있는지 여부에 관계없이 옵트인됩니다. 한 명 이상의 라이선스 사용자가 기본적으로 옵트아웃되도록 하려면 되도록 하려면 한 사용자에 대한 액세스 설정여러 사용자에 대한 액세스 설정을 참조하세요.

기타 기능 및 자격 요구 사항

기능/카드 요구 사항
채팅에서 제안 보내기 예약 Viva Insights 구독
모임 단축 및 전자 메일 열기 속도 추적(인라인 제안) Viva Insights 구독
모임 범주 인사이트 Viva Insights 구독
모임 효과 설문 조사 Viva Insights 구독
공유 모임 계획(이끌이) Viva Insights 구독
공유 모임 없음 일 계획 Viva Insights 구독
공유 포커스 계획 Viva Insights 구독
휴식 시간, 학습 및 메시지 캐치업 예약 Viva Insights 구독
전자 메일로 제안 보내기 예약 MyAnalytics(전체) 서비스 계획
조용한 시간 MyAnalytics의 인사이트
포커스 계획 MyAnalytics의 인사이트
칭찬 보내기 MyAnalytics의 인사이트
가상 통근 MyAnalytics의 인사이트
호흡기 휴식 MyAnalytics의 인사이트
Reflect MyAnalytics의 인사이트

위의 표는 Viva Insights 기능의 전체 목록이 아닙니다. 플랜 유형에 따라 다른 카드가 나타날 수 있습니다.

브라우저 지원

다음 웹 브라우저를 사용하여 모든 웹 기반 개인 인사이트 기능을 볼 수 있습니다.

  • Microsoft Edge 또는 Edge Chromium(곧 제공 예정)
  • Microsoft Internet Explorer 버전 10 또는 11
  • Google Chrome(최신 버전)
  • Apple Safari(최신 버전)
  • Mozilla Firefox(최신 버전)

Outlook 추가 기능으로 Insights Outlook 추가 기능을 사용하려면 시스템 플랫폼 및 운영 체제와 호환되는 브라우저가 필요합니다. 자세한 내용은 Microsoft 365 추가 기능에서 사용하는 브라우저를 참조하세요.

언어 지원

Viva Insights의 개인 인사이트는 Microsoft 365와 동일한 언어 대부분에서 사용할 수 있습니다. Office에서 사용할 수 있는 언어를 참고하세요.

브리핑 이메일에 지원되는 항목을 보려면 브리핑 언어를 참조하고 고급 인사이트에 대해 지원되는 항목에 대해서는 고급 인사이트 언어 지원을 참조하세요.

전제 조건 및 제외

  • 필수 조건: Microsoft Exchange Online이 필요합니다.

    참고

    Viva Insights Outlook 추가 기능 정보에서 Viva Insights Outlook 추가 기능에 액세스하기 위한 필수 구성 요소도 참조하세요.

  • 라이선스 제외: 공유 사서함은 지원되지 않습니다.

관리자, 리더 및 고급 인사이트

해당 Viva Insights 라이선스를 사용하면 회사에서 Teams의 관리자 및 리더 인사이트 및 고급 인사이트 기능을 라이선스 계약에 대한 추가 기능으로 얻을 수 있습니다.

Microsoft Exchange Online은 Viva Insights에서 사용하는 많은 공동 작업 데이터를 제공합니다. 이러한 이유로 Exchange Online 플랜 1 및 플랜 2가 포함된 Microsoft 365 또는 Office 365 제품이 있는 것이 좋습니다.

채널 지원

CSP(클라우드 솔루션 공급자)와 같은 다른 채널은 현재 Viva Insights 추가를 지원하지 않습니다. 또한 다양한 유형의 고객에 대해 다음과 같은 상황을 확인합니다.

유형 참고
Education 현재 교직원 분석에만 지원되며 학생은 지원되지 않습니다.
상업용 상용 등록을 사용하여 Viva Insights를 추가할 수 있습니다.
비영리 Viva Insights는 비영리 단체에서 사용할 수 있지만 비영리 가격은 사용할 수 없습니다.

테넌트 환경

Viva Insights에는 Exchange Online 플랜 1 또는 플랜 2를 사용하는 해당 Viva Insights 라이선스 및 Microsoft 365 또는 Office 365 테넌트가 필요합니다.

Viva Insights 라이선스

사서함을 분석하려는 사용자에게 라이선스를 할당합니다. 여기에는 조직의 모든 직원 또는 특정 하위 집합이 포함됩니다. 통계적 중요성과 의미 있는 비교 분석을 보장하기 위해 기업은 Viva Insights를 전체 회사 또는 대규모 직원 그룹에 배포할 때 가장 큰 이점을 얻습니다.

가격

가격 책정은 Microsoft 계정 팀에 문의하세요. 라이선스에 대한 질문이 있는 경우 관리자가 Microsoft 계정 팀에 문의하도록 하거나 이 양식을 사용하여 Viva Insights에 대해 문의하세요.

지원되는 브라우저

최상의 환경을 위해 Microsoft Edge 또는 Google Chrome을 사용합니다.

Apple Safari 및 Mozilla Firefox는 Viva Insights에서 사용할 수 있는 고급 인사이트 앱의 기본 브라우저가 아닙니다. Internet Explorer는 더 이상 지원되는 브라우저가 아닙니다.

가동 중단 시 서비스 가용성

Microsoft는 Viva Insights와 같은 제품이 기능을 유지하고 서비스 중단에서 복구할 수 있도록 감독, 프레임워크 및 도구를 제공합니다. 모든 Microsoft 365 애플리케이션에는 BCDR(비즈니스 연속성 및 재해 복구) 계획이 있어야 합니다.

가동 중단이 있는 경우 Viva Insights는 장애 조치 프로세스를 사용하여 백업 위치로 전환합니다. 이렇게 하면 고객이 기존 보고서에 계속 액세스할 수 있으며 모든 조직 인사이트 기능(관리자/리더 및 분석가/고급 인사이트 환경)을 계속 사용할 수 있습니다. 그러나 사용자는 주 지역이 백업 및 실행될 때까지 새 쿼리 및 보고서를 만들 수 없습니다.

서비스 가용성은 Viva Insights 계획을 일반적으로 사용할 수 있는 환경에서 일관됩니다. 자세한 내용은 Microsoft Viva Service Descriptions를 참조하세요.