이 문서에서는 workday를 Microsoft Viva Learning 콘텐츠 원본으로 구성하는 프로세스를 소개합니다. 또한 필수 구성 요소 및 권장 사항도 간략하게 설명합니다.
통합은 Workday RaaS API(Report as a Service)를 기반으로 합니다. API 계약의 위반으로 사용자 환경이 변경될 수 있습니다. 통합은 Workday의 카탈로그, 할당 및 완료 데이터를 지원합니다. 카탈로그는 Workday에 통합된 혼합 과정, 디지털 과정, 수업, 프로그램 및 외부 공급자를 다룹니다.
참고
카탈로그, 할당 및 완료 데이터는 RaaS(REST API)를 사용하여 검색됩니다. Workday 호스팅 콘텐츠에 대한 축소판 그림이 SOAP API를 사용하여 검색되고 Workday에 구성된 타사 콘텐츠에 대한 축소판 그림이 RaaS 보고서를 사용하여 검색됩니다. Workday 호스팅 썸네일은 메타데이터로 Viva Learning 저장됩니다.
지원되는 Workday 시나리오
| 시나리오 | 지원됨/지원되지 않음 |
|---|---|
| 카탈로그 형식 | Viva Learning Workday의 모든 카탈로그 유형을 지원합니다. 이러한 형식은 다음과 같습니다.
|
| Workday의 모든 카탈로그 유형에 대한 할당 | 않음 |
| 할당 완료 | 않음 |
| 자체 등록 완료 | 단원을 제외한 모든 카탈로그 유형에 대해 지원됨 |
| Single Sign-On | 않음 |
| Workday의 카탈로그 권한 | 지원되지 않음 – Workday에서 API를 사용할 수 없음 |
| 앱 플레이에서 | Workday에서 지원되지 않음 |
필수 구성 요소
Workday 구성 프로세스를 완료하려면 다음 사용 권한 및 시나리오가 필요합니다.
- 액세스 Viva Learning 관리
- Workday 관리 액세스
- Microsoft Entra ID(이전의 Azure Active Directory)와 Workday 간의 사용자 매핑이 있어야 합니다(자세한 내용은 RaaS 보고서 만들기 섹션 검사).
- Workday 웹 서비스 엔드포인트 & RaaS 보고서는 네트워크 또는 방화벽 정책의 억제 없이 Viva Learning 통합에 사용할 수 있습니다.
사용자 매핑
Workday와 Viva Learning 간의 사용자 매핑은 구성 전에 존재해야 합니다.
Viva Learning Workday 구성 양식에서 사용자 매핑을 추가할 수 있습니다. Workday에서 Entra(이전의 AAD) 사용자 동기화가 테넌트용인지 확인하세요. 자세한 내용은 다음 섹션을 참조하세요.
Viva Learning 사용자 지정 사용자 매핑 옵션을 지원합니다. 사용자 매핑은 Workday 특성인 Username, Email_address 및 employee_ID 및 해당 Entra 특성을 UPN 별칭, UPN, 직원 ID 및 사용자 지정 Entra 특성으로 기반으로 합니다.
Entra에 특정 사용자 매퍼에 대한 중복이 있는 경우 모든 중복 레코드가 Viva Learning 삭제됩니다.
매핑 논리는 매퍼 값에 대/소문자를 구분하지 않습니다.
데이터 수집 타임라인
1970년 1월 1일부터 사용자 RaaS에 대한 데이터와 2016년 1월 1일부터 카탈로그, 할당 및 완료 RaaS 데이터를 수집합니다.
1970년 이전에 채용 날짜가 있는 사용자는 Viva Learning 제품 그룹에 문의하세요.
고객에게 다른 데이터 수집 타임라인이 있는 경우 Viva Learning 제품 그룹에 문의하세요.
통합 권장 사항
Workday가 LinkedIn, Udemy 및 Coursera와 같은 다른 3P 콘텐츠 공급자와 통합되어 사용자 완료 레코드를 추적하는 조직에 대한 권장 사항입니다.
관행
조직은 LMS(학습 관리 시스템)에서 온 규정 준수 교육을 선택했으며, 성장, 기술 및 선택적 교육은 디지털 콘텐츠 공급자에서 제공됩니다.
- 규정 준수 교육은 감사하고 추적해야 하며, 지역 정책에 따라 몇 가지 예외가 있습니다.
- 성장/기술/선택적 교육을 추적할 필요는 없지만 다른 사람에게는 권장될 수 있습니다.
결정 요소
이러한 시나리오는 Viva Learning 3P 콘텐츠 공급자를 포함하는 LMS와 통합되는지 여부에 따라 달라집니다.
동일한 콘텐츠가 중복되지 않도록 LMS에 포함된 3P 콘텐츠 공급자에 대한 개별 커넥터 구성을 사용하지 않는 것이 좋습니다.
3P 콘텐츠 공급자를 포함하는 학습 관리 시스템의 경우
관리 환경:
- LMS용 커넥터만 관리하는 데 발생하는 오버헤드가 줄어듭니다.
- 학습 경로, 컬렉션 및 기타 구조적 학습의 일부인 3P 콘텐츠를 유지 관리하는 데 발생하는 오버헤드가 줄어듭니다.
3P 콘텐츠 공급자를 포함하지 않는 학습 관리 시스템의 경우
학습자 환경:
- LMS 및 3P 공급자에서 제공되는 콘텐츠 모두에 대한 일관된 소비 환경입니다.
- 할당 대상 탭에는 3P 콘텐츠에 대한 콘텐츠 할당이 표시됩니다.
- 완료됨 탭에는 3P 콘텐츠에 대한 완료 상태 기록이 표시됩니다.
관리 환경
- LMS 및 각 3P 콘텐츠 공급자에 대한 여러 커넥터를 관리할 수 있습니다.
- 커넥터가 업데이트, 삭제, 사용 또는 비활성화될 때 학습 경로, 컬렉션 및 기타 구조적 학습에서 3P 콘텐츠를 수동으로 업데이트할 수 있습니다.
학습 환경
- LMS 및 3P 콘텐츠 공급자에서 제공되는 콘텐츠에 대한 혼합 소비 환경입니다.
- 사용자에게 할당됨 탭에는 3P 콘텐츠에 대한 할당만 권장되므로 표시되지 않습니다.
- 완료됨 탭에는 3P 콘텐츠에 대한 완료 상태 기록이 표시되지 않습니다.
참고
- 관리 인터페이스에서 커넥터를 삭제하면 삭제되는 커넥터에 따라 LMS 및 3P 콘텐츠 공급자의 과정만 제거됩니다.
- 일부 LMS 커넥터는 콘텐츠 카탈로그를 정리한 후에만 다시 구성해야 합니다. Viva Learning 지원 서비스에 문의하세요.